對于新手而言，面對一堆錯綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)，也許會覺得這塊是個難點，其實稍微梳理下并不復(fù)雜，數(shù)據(jù)分析無非就是細分，然后針對細分之處評估好壞，好的地方多投入，差的地方少投入。思路上，主要想明白三個問題：維度、指標、方法。

維度

面對數(shù)據(jù)如何找到切入點，怎么去觀察數(shù)據(jù)，邁出這第一步很關(guān)鍵，我們建議可以將維度分為三塊來看待：大的維度、細節(jié)維度、相關(guān)維度。

1.大的維度：渠道、設(shè)備、地域、時段；

2.細節(jié)維度：計劃、單元、詞、廣告；

3.相關(guān)維度：頁面、客服。

邏輯上，我們先看大的維度，再看細節(jié)維度，最后是相關(guān)維度。

指標

指標是根據(jù)考核來定，衡量維度的好壞，千萬不能用熱鬧來考核，例如展現(xiàn)、點擊、消費，花錢多的詞不一定就是好詞；也不能用單純的結(jié)果指標，例如轉(zhuǎn)化量，有轉(zhuǎn)化是好事情，但也許付出的代價也很大；所以更多應(yīng)該用衡量性價比的指標，例如，轉(zhuǎn)化成本、投入產(chǎn)出比、轉(zhuǎn)化率這三個。

1.考核轉(zhuǎn)化量時用轉(zhuǎn)化成本（轉(zhuǎn)化成本=廣告費/轉(zhuǎn)化量）

2.考核銷售額時用投入產(chǎn)出比（投入：產(chǎn)出=1：N）

3.考核轉(zhuǎn)化效率時用轉(zhuǎn)化率（轉(zhuǎn)化率=轉(zhuǎn)化量/點擊量*100%）

前面提到的維度里，大的維度、細節(jié)維度適合用轉(zhuǎn)化成本或投入產(chǎn)出比來衡量，考核量用成本，考核金額用投入產(chǎn)出比；頁面、客服兩個相關(guān)維度，建議使用轉(zhuǎn)化率指標，轉(zhuǎn)化率高就是水平高，能夠挖掘更大的價值出來。

方法

關(guān)于方法，首先需要得到數(shù)據(jù)、其次是處理數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)反而是一目了然的事情。

得到數(shù)據(jù)的方法，對于傳統(tǒng)企業(yè)，涉及到線下轉(zhuǎn)化，一般是對廣告的URL設(shè)置唯一標識，從而追蹤后續(xù)線下轉(zhuǎn)化行為，將廣告投入和轉(zhuǎn)化關(guān)聯(lián)起來；對于營銷流程基本在線上的行業(yè)，例如電商、游戲、社交軟件等，一般是設(shè)置轉(zhuǎn)化目標進行追蹤，常用的是頁面轉(zhuǎn)化目標和事件轉(zhuǎn)化目標，設(shè)置后可以自動得到相關(guān)數(shù)據(jù)。

處理數(shù)據(jù)的方法，傳統(tǒng)行業(yè)（教育、醫(yī)療、裝修等）更多是做表，熟練運用excel就行，常用的功能或公式有：數(shù)據(jù)透視表、選擇性粘貼、Vlookup、Countif、iferror等；新興行業(yè)（電商、游戲、社交軟件等）處理數(shù)據(jù)一般基本是自動化，由于數(shù)據(jù)基本都是線上數(shù)據(jù)，通過轉(zhuǎn)化目標或一些api接口，可以較為輕松的實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及處理的自動化。

分析數(shù)據(jù)反而一目了然，例如下面是渠道、計劃、詞、頁面等維度的數(shù)據(jù)表，由你判斷好壞，接下去該如何調(diào)整，試試看能否輕松搞定。

1.渠道表：百度/360/搜狗/神馬，哪些渠道效果好，如何調(diào)整？

2.計劃表：哪些計劃效果好，如何調(diào)整？

3.關(guān)鍵詞表：哪些詞效果好，如何調(diào)整？

4.專題頁數(shù)據(jù)表：哪個頁面效果好，如何調(diào)整？