小程序已成為宇宙第一應(yīng)用,但還是每天有很多小伙伴問(wèn)為什么一定要做小程序?
如果要讓我來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題,那么我的答案會(huì)是:因?yàn)槟愕目蛻粼谟梦⑿虐?!但很多企業(yè)家,似乎認(rèn)為這個(gè)理由還不夠充足,那好,今天就跟大家詳細(xì)的聊一下。
大勢(shì)所趨。這四個(gè)字聽(tīng)起來(lái)特別的虛,但確是最實(shí)在的。看到這篇文章的人,應(yīng)該都起碼知道什么是小程序,但你知道微信小程序、你還知道支付寶小程序嗎?還有谷歌小程序?小米小程序呢?這里不細(xì)說(shuō),就想說(shuō)一句,這是國(guó)內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在搞的東西,被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)的下一站,你說(shuō)是不是大勢(shì)所趨?
再說(shuō)點(diǎn)跟企業(yè)家切身相關(guān)的。去年,馬云提出了一個(gè)新零售的概念,同年雙11,優(yōu)衣庫(kù)就被成為新零售的標(biāo)桿案例,他是怎么做的呢?雙十一活動(dòng)期間,客戶可以在優(yōu)衣庫(kù)天貓旗艦店消費(fèi),然后到線下去提貨。一句話總結(jié)新零售,就是線上引流,線下消費(fèi)。
你們也可以理解為,馬云搞的電商,已經(jīng)把所有的客戶給搶完了,線上已經(jīng)沒(méi)有多少空間了,所以,他來(lái)?yè)尵€下的飯碗了。實(shí)體門店,你們現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)地艱難嗎?私下罵過(guò)多少次馬云,亂搞價(jià)格戰(zhàn),把客戶都給搶走了?未來(lái),只會(huì)更難!
當(dāng)時(shí)的電商,搞死了多少?zèng)]有做電商的傳統(tǒng)企業(yè),現(xiàn)在,新零售就會(huì)搞死多少?zèng)]有做新零售的實(shí)體?,F(xiàn)在就是一個(gè)站隊(duì)的時(shí)候,如果你不做,國(guó)內(nèi)兩大巨頭,騰訊的微信小程序,還有馬云的淘寶+支付寶小程序,就會(huì)聯(lián)合那些做了的人,先搞死一批沒(méi)有做的,把這一批人先給擠出去。
小程序好比是一張入場(chǎng)券!你做了,就可以進(jìn)入到微信流量共享圈,否則就跟你無(wú)緣!現(xiàn)在誰(shuí)不用微信?如果你不用,你的對(duì)手在用,微信就會(huì)助力對(duì)手搶走本屬于你的客流!強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):每一個(gè)商戶未來(lái)都必須要要有一個(gè)自己的小程序,區(qū)別是在于,你是現(xiàn)在自己主動(dòng)進(jìn)入,主動(dòng)去搶客戶,還是未來(lái)被動(dòng)入局,被動(dòng)防守。
去年雙十一前,阿里重金投資實(shí)體行業(yè):
投資21.5億元,收購(gòu)了浙江省最大的連鎖超市“三江購(gòu)物”;
今年2月,阿里和百聯(lián)集團(tuán)就“新零售、新消費(fèi)和新未來(lái)”達(dá)成戰(zhàn)略合作;
11月,阿里、Auchan Retail S.A.(歐尚零售)、潤(rùn)泰集團(tuán)宣布達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作。
馬云,這個(gè)做電商最厲害的人,也越來(lái)越看重實(shí)體店了。既然馬云已經(jīng)開(kāi)始重磅投資線下,那么同為互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)航母的騰訊,自然也不甘弱后,2017年1月9日,小馬哥重磅推出了微信小程序。小程序是什么?小程序是一種在微信里不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用小程序,商家可以用小程序在微信中進(jìn)行交流,互動(dòng),買賣。5月10日凌晨,騰訊正式對(duì)外公布了微信的“附近的小程序”功能。只有懂的人才知道,電商又在瘋狂進(jìn)化,這次更是一顆原子彈,一個(gè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直通附近實(shí)體電商的新時(shí)代,已經(jīng)悄然拉開(kāi)序幕,坐等客人路過(guò),靠天吃飯的實(shí)體店即將退出舞臺(tái)....
微信是目前最大的移動(dòng)端流量入口,日活躍用戶9.8億。流量在哪里,企業(yè)客戶自然會(huì)去到哪里,現(xiàn)在每天都會(huì)有成千上萬(wàn)家的企業(yè)推出自己的小程序,如同2000年之后所有的企業(yè)都有強(qiáng)烈的建站需求一樣,你不做,但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定會(huì)做,你就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超。
微信電商下一城,為什么是小程序?
小程序搜索最開(kāi)始是精準(zhǔn)搜索,現(xiàn)在是模糊搜索,可以大概率的預(yù)見(jiàn)到未來(lái)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)向淘寶、百度一樣的意圖搜索以及搜索廣告(搜索廣告目前已經(jīng)有了)。由于微信日活是(百度+淘寶日活用戶)的3-4倍,基于微信龐大用戶基數(shù)的搜索流量必然是有強(qiáng)大的想象空間的。
而微信搜索結(jié)果中無(wú)論是現(xiàn)在、還是未來(lái),小程序因?yàn)榭梢詽M足各種應(yīng)用場(chǎng)景,一定是權(quán)重最高的應(yīng)用。無(wú)論你愿不愿意,小程序都注定成為企業(yè)營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)然如果你較早經(jīng)營(yíng)小程序,必定會(huì)給你提供強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
小程序是10年內(nèi)最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商機(jī),率先上線小程序,搶占流量洪流,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收激增,為什么要快人一步,搶占先機(jī)了?
第一,建立新生態(tài)體系
小程序的到來(lái)跨越了安卓和IOS系統(tǒng)不可逾越的鴻溝,還會(huì)帶來(lái)更多的應(yīng)用場(chǎng)景及領(lǐng)域和新的用戶增長(zhǎng),原來(lái)的在別的場(chǎng)景中出現(xiàn)的應(yīng)用會(huì)以新的形態(tài)出現(xiàn)。重新定義了輕應(yīng)用這一概念。
第二,率先填補(bǔ)市場(chǎng)空白
目前上線的應(yīng)用極少,和微信公眾平臺(tái)一樣,越早進(jìn)入就越火爆,越先享受新的理念帶來(lái)的好處,而這一塊現(xiàn)在幾乎沒(méi)有人競(jìng)爭(zhēng)。
第三,享受第一波流量紅利
從微信小程序的開(kāi)放,第一批上線的小程序應(yīng)用在600個(gè)左右,而微信用戶卻有9億,就算是只有10%或20%的用戶率先體驗(yàn)小程序,那流量也是非常巨大的。
第四,節(jié)省APP開(kāi)發(fā)成本
對(duì)于中小型電商企業(yè)而言,開(kāi)發(fā)或者購(gòu)買一套電商APP系統(tǒng),需要付出大量的時(shí)間和財(cái)力。而小程序借助微信的超級(jí)平臺(tái),讓你在擁有一個(gè)媲美原生APP的程序以外,還節(jié)省了一大筆公司的運(yùn)營(yíng)成本。
如果有參加過(guò)張小龍公開(kāi)課的小伙伴們,一定會(huì)聽(tīng)過(guò)他的那句話:這不是微信的初衷。我們現(xiàn)在知道了,微信小程序瞄準(zhǔn)的不僅是線下,而是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),就像馬化騰說(shuō)的:騰訊要做互聯(lián)網(wǎng)的連接器。
為什么要做小程序?八大理由告訴你為什么要代替app
第一批吃螃蟹的小程序現(xiàn)在發(fā)展如何?
1: 蘑菇街:兩倍的成交
要說(shuō)今年的成功案例,蘑菇街是無(wú)論如何也避不開(kāi)的話題:蘑菇街女裝精選小程序上線,4 個(gè)月就獲得了 7000 萬(wàn)安裝用戶,并轉(zhuǎn)化了 2000 萬(wàn)新購(gòu)買用戶;今年雙 11 ,蘑菇街單件商品經(jīng)微信分享后快速裂變,最高「種草」(打開(kāi)了分享鏈接) 109455 人;
小程序中有 44% 的成交用戶,來(lái)自于微信好友分享;小程序內(nèi)新客成交占比達(dá)到蘑菇街 App 的 4.2 倍;作為時(shí)尚購(gòu)物行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,蘑菇街在小程序上大量使用優(yōu)惠券、立減金刺激用戶轉(zhuǎn)化和社交傳播。加上“直播”、“拼團(tuán)”,形成小程序“三駕馬車”,一個(gè)半月,新客數(shù)量就突破300萬(wàn),購(gòu)買轉(zhuǎn)化率是APP的2倍。
2: 于小戈:從瀕臨破產(chǎn)到月入千萬(wàn)
當(dāng)初,于小戈在開(kāi)了公號(hào)之后,又相繼花了2000萬(wàn)做了兩個(gè)叫好不叫座的APP,正當(dāng)公司戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)都出現(xiàn)巨大問(wèn)題,面臨生死一線時(shí),今年6月,于小戈上線了“大眼睛買買買全球店”小程序,上線僅4天,單日銷售就達(dá)到67萬(wàn)。做小程序 2 個(gè)月后,于小戈的日 GMV 突破了 120 萬(wàn),在只開(kāi)放銷售十幾天的情況下,整個(gè) 11 月銷售額更是超過(guò)了 2200 萬(wàn)。更重要的是,在被詬病留存率的小程序平臺(tái)上,于小戈的小程序有著 3% 的用戶兩個(gè)月購(gòu)買了 9 次,次日留存到了 36%,7 日留存達(dá)到 27%,復(fù)購(gòu)率高于 40%。
3: 黎貝卡:7分鐘破百萬(wàn)
既然提到了于小戈月入千萬(wàn),那么就不得不提,具有時(shí)尚圈“買買買女王”的稱號(hào)黎貝卡電商小程序,1分鐘售出1000件,7分鐘100萬(wàn)交易額,113分鐘全部售罄,交易額近300萬(wàn)。值得一提的是,黎貝卡小程序只是在12月份進(jìn)行了試運(yùn)營(yíng),正式的上線要等2018年1月份。
4: i愛(ài)買:每天新增400新用戶
時(shí)尚臨風(fēng)于6月份上線“i愛(ài)買”小程序,用戶量已經(jīng)達(dá)到6萬(wàn)人,每天的新增人數(shù)達(dá)到400人左右,轉(zhuǎn)化率達(dá)到50%-70%。
5: Chillog:5天時(shí)間內(nèi)收獲44w訪問(wèn)量
“Chillog”是“原來(lái)是西門大嫂”12月9日正式上線的一個(gè)聚合時(shí)尚內(nèi)容小程序。匯聚了25個(gè)時(shí)尚KOL,上線5天后PV在44w左右,首日留存達(dá)到26%,目前的留存率是8%。
6: 女王的新款:凈利潤(rùn)2000萬(wàn)
「女王的新款」小程序 8 月上線以來(lái),已有近千萬(wàn)付費(fèi)用戶,日新增用戶 20 萬(wàn),電商部分月凈利潤(rùn)接近 2000 萬(wàn)。
7: 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方:國(guó)內(nèi)二手電商的頭部玩家
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在今年 4 月份接受了騰訊的正式投資后,7 月份就開(kāi)始了小程序的投入。目前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方小程序月均活躍用戶量已接近 300 萬(wàn)。在一份第三方的小程序 Top100 榜單中,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方也進(jìn)入了總榜 TOP10。在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)最新發(fā)布的周年數(shù)據(jù)中,2017 用戶總數(shù)突破 1 億,訂單量達(dá) 5698 萬(wàn),交易額 210.64 億元,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小程序的交易量在其中占比已經(jīng)非??捎^。
8: 京東小程序:主打雙十一
京東在小程序領(lǐng)域比較低調(diào),目前僅有雙十一的數(shù)據(jù)流出,數(shù)據(jù)顯示:在雙11期間( 11.1-11),京東小程序引入獨(dú)立訪客數(shù)1663萬(wàn)。京東首次在小程序中開(kāi)展福袋SNS傳播活動(dòng)。活動(dòng)10天累計(jì)參與人數(shù)為808萬(wàn),參與次數(shù)為1856萬(wàn),分享人數(shù)308萬(wàn),分享次數(shù)553萬(wàn),分享率為40% 。
繼天貓,淘寶,京東后,小程序能否在電商時(shí)代脫穎而出?
9:一條生活館:銷售額接近1500萬(wàn)元
對(duì)于一條,做公眾號(hào)的盆友應(yīng)該都不陌生,就是那個(gè)每天只發(fā)一條圖文,一條圖文廣告收費(fèi)100萬(wàn)的公眾號(hào)。是的,他們也做了八九零小程序,據(jù)數(shù)據(jù)線上,雙十一期間,一條在小程序端的銷售額接近1500萬(wàn)元,占總銷售額的30% 。
10: 鯨魚(yú)好物:日交易額達(dá)10萬(wàn)
鯨魚(yú)顏習(xí)會(huì)旗下小程序電商“鯨魚(yú)好物”日交易超過(guò)10萬(wàn),總訂單超過(guò)2 萬(wàn),轉(zhuǎn)化率在20% ,總銷售額達(dá)到300多萬(wàn)元。
11: 拼多多:上線半年積累過(guò)億用戶
自今年5月份,拼多多上線小程序版本以來(lái),6個(gè)月不到的時(shí)間累計(jì)用戶訪問(wèn)已經(jīng)過(guò)億。雙11期間, 拼多多在小程序上的活動(dòng)非常豐富。開(kāi)展了搶5 億紅包活動(dòng),每天定時(shí)降落紅包雨,以及集麻將分紅包活動(dòng)。此外,還可以邀請(qǐng)好友共同拆紅包,滿4人即可瓜分總金額50元的紅包。
12: 國(guó)民海產(chǎn)品老品牌“漁歌行”
漁歌行一直定位于海鮮輕奢品牌,目標(biāo)群體為中高端女性用戶群體。為了跟上消費(fèi)趨勢(shì)的變化,2017年我們第一時(shí)間開(kāi)通了小程序。作為新興的推廣渠道,漁歌行是很愿意嘗試的。—— 漁歌行新媒體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人張海鑫
漁歌行一直定位于海鮮輕奢品牌,目標(biāo)群體為中高端女性用戶群體。為了跟上消費(fèi)趨勢(shì)的變化,2017年我們第一時(shí)間開(kāi)通了小程序。作為新興的推廣渠道,漁歌行是很愿意嘗試的。漁歌行將小程序和公眾號(hào)做了合理的分工和有效連接。小程序作為新的推廣渠道,快速搶占流量入口,促進(jìn)銷售額的提升,而微信公眾號(hào)則可以有效的沉淀粉絲,與粉絲進(jìn)行互動(dòng)。通過(guò)多種手段,目前漁歌行月銷售額已達(dá)到80w。
13: 全國(guó)知名廚衛(wèi)電器品牌“索菲亞”
“索菲亞”做了兩個(gè)小程序,一個(gè)是“索菲亞”小程序。另一個(gè)是“廚電網(wǎng)”小程序。憑借背靠微信每月9億的流量入口,通過(guò)合理的營(yíng)銷策略引導(dǎo)。索菲亞在不到三個(gè)月的時(shí)間里取得了銷售額突破100萬(wàn)的輝煌成績(jī)??梢哉f(shuō),在小程序的助力下,“索菲亞”嘗到了這一紅利爆發(fā)入口的勝利美酒。
小程序如何節(jié)省商家成本,助力企業(yè)業(yè)績(jī)激增達(dá)100萬(wàn)。。。。
14: 伊視可,借助小程序,輕松完成霸屏!
大家現(xiàn)在拿出手機(jī),微信—發(fā)現(xiàn)—小程序—搜索欄輸入眼鏡或者配眼鏡,看看是什么結(jié)果,是不是你所在的地區(qū)“眼鏡”“配眼鏡”的小程序名稱已經(jīng)被伊視可占據(jù)了。再搜搜,西安配眼鏡、廈門配眼鏡、廊坊配眼鏡、鄭州配眼鏡、石家莊配眼鏡、青島配眼鏡、濟(jì)南配眼鏡……互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)打到你家門口了,把顧客輕松攔截,但絕大多數(shù)店老板還缺渾然不知。
小程序,大商機(jī),眼鏡行業(yè)逆襲的殺手锏?。?!
15: 瑜伽女神小程序,利用小程序把瑜伽變成一種社交,天天人氣爆棚。
”今年7月份的時(shí)候,我做了一個(gè)小程序,剛開(kāi)始只是想利用附近的小程序這個(gè)功能來(lái)站街,效果挺不錯(cuò)的,一天平均有50個(gè)人客戶領(lǐng)體驗(yàn)券的,我已經(jīng)非常滿意這個(gè)效果了,但是沒(méi)想到,還有意外的驚喜。“老板楊雪說(shuō)。通過(guò)小程序發(fā)放優(yōu)惠券,每天都有130多個(gè)新用戶,大概有70人領(lǐng)券的,周六日到館的客戶,差不多有150人,都是從小程序過(guò)來(lái)的。一個(gè)新開(kāi)的27人體驗(yàn)班,一周的體驗(yàn)期過(guò)去之后,有18個(gè)人一起購(gòu)買了30個(gè)課時(shí)的課程,”這個(gè)轉(zhuǎn)化率大大的超過(guò)了我的預(yù)期,以前的體驗(yàn)課,轉(zhuǎn)化率比較好的情況,也就30%左右。”
16: 蔓麗莎美容店
利用0.99元的體驗(yàn)套餐、及附近小區(qū)業(yè)主免費(fèi)體驗(yàn)的活動(dòng),拓客,省去了請(qǐng)人發(fā)傳單的費(fèi)用,一天能有30+街坊,通過(guò)小程序進(jìn)店消費(fèi),多方營(yíng)銷最后,用戶平均消費(fèi)5000+。
17: 美宜佳跟益達(dá)異業(yè)合作
5月份,美宜佳跟益達(dá)聯(lián)合做了兩個(gè)小程序,一個(gè)是“超值福利”小程序,它在首頁(yè)展示了益達(dá)的廣告和優(yōu)惠券的領(lǐng)取活動(dòng)。另一個(gè)是“城市行走”小程序,它接通了微信運(yùn)動(dòng),通過(guò)引導(dǎo)用戶前往美宜佳門店打卡來(lái)實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流,另外,還設(shè)置了個(gè)人排行榜和城市排行榜來(lái)激勵(lì)用戶參與活動(dòng)。從5月15日-6月8日,美宜佳的“超值福利”小程序訪問(wèn)次數(shù)高達(dá)45萬(wàn),“城市行走”的訪問(wèn)次數(shù)也有27萬(wàn)。除了極強(qiáng)的曝光能力,由此帶來(lái)的銷售力也不可小覷,參加此次營(yíng)銷活動(dòng)的美宜佳門店中,益達(dá)的6款活動(dòng)產(chǎn)品總計(jì)銷售額增長(zhǎng)了24%??梢哉f(shuō),在小程序的助力下,美宜佳這一波營(yíng)銷戰(zhàn)打得很漂亮。
18: 訂蛋糕+小程序:
心生集團(tuán)的“訂蛋糕”在小程序界可謂聲名遠(yuǎn)播,上線一天就創(chuàng)下粉絲互動(dòng)10W+、訂單500個(gè)的業(yè)績(jī)。當(dāng)然,訂蛋糕+老板更牛逼,今年一共做了100多個(gè)小程序,已經(jīng)收獲了500萬(wàn)用戶,其中有三個(gè)小程序的用戶量已經(jīng)達(dá)到百萬(wàn)級(jí),并成功獲得了B輪融資。
19:萬(wàn)達(dá)小程序
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的“小程序營(yíng)銷”覆蓋了全國(guó)206個(gè)萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心,在一個(gè)小程序中,集合了商家優(yōu)惠、智能停車、限時(shí)搶購(gòu)多種信息,用戶優(yōu)惠券核銷率高達(dá)62%,實(shí)現(xiàn)了購(gòu)物中心的智慧化管理,小中見(jiàn)大。
20 :未來(lái)便利店
“AmazonGo”尚遙不可及,微信小程序的無(wú)人便利店已開(kāi)枝散葉。應(yīng)用了小程序解決方案的未來(lái)便利店將“掃一掃”科技感提升至極致。在無(wú)人便利店中,用戶只要用“小程序+微信支付”,就完成了全部購(gòu)買過(guò)程。80%以上的購(gòu)買率讓未來(lái)便利店首月就開(kāi)始盈利,前景可期。
21:鮮豐水果
在上海張江科技園的一家水果店鮮豐水果,利用微信小程序,一月收入翻番,達(dá)到2萬(wàn)元,小程序給線下店鋪引流的威力凸顯出來(lái)。鮮豐水果是一家傳統(tǒng)的線下門店,但是它一直很重視線上的營(yíng)銷推廣,它很早就開(kāi)發(fā)了微信公眾號(hào),并且還有自己的微信商城,但是線上的銷售一直沒(méi)有做起來(lái),公眾號(hào)更多的是作為線下門店的補(bǔ)充,做一些信息推送和服務(wù)支持。
背靠騰訊,依托微信9.8億的用戶群體,再加上張爸爸的一路保駕護(hù)航,含著金鑰匙出生的小程序自上線起便備受矚目。頻繁的更新速度,不斷的完善的功能,預(yù)示著新一波商機(jī)和紅利的到來(lái),小程序的發(fā)展也極已成為下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口,乘著別人還在猶豫要不要做小程序,你先做了,先積累了一批流量,當(dāng)你的歷史用戶足夠多的時(shí)候,這個(gè)小程序就能源源不斷的為你帶來(lái)流量。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng),我們見(jiàn)證了移動(dòng)APP創(chuàng)業(yè)的一場(chǎng)狂歡,而在下半場(chǎng),我們將再次見(jiàn)證一次摧枯拉朽般的洪荒革命。
乘著微信對(duì)小程序管控還不是很嚴(yán)格,做小程序的商家還不是很多,坐享微信給你的一系列紅利,比如5公里的流推送;做了其他推廣,不是你不用小程序理由,兩條腿走路,才能走的更快更遠(yuǎn);有公眾號(hào)的,同時(shí)用小程序互補(bǔ),成交才能源源不斷;有微店的,趕緊把微店換成小程序吧。