隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告形式的發(fā)展,信息流廣告異軍突起。很多公司信息流廣告和SEM廣告已經(jīng)二分天下,似乎SEM廣告越做越窄,所以更加有效的覆蓋受眾人群成為了SEMer的主要優(yōu)化策略之一。
受眾人群分析
那么今天就來(lái)著重講點(diǎn)受眾分析,消費(fèi)人群到底在哪?屬性是怎樣?行為又是怎樣?
受眾分析相對(duì)來(lái)說(shuō),也是SEM技術(shù)比較前面的工作,但好的開(kāi)始是成功的一半,只有前面做好,后面才會(huì)更輕松,而不至于措手不及。
可能這項(xiàng)優(yōu)化手段,對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)比較虛,也不會(huì)太過(guò)于重視,但這確實(shí)是一切營(yíng)銷手段的基石。
受眾人群定義
SEM推廣鎖定的人群就是我們的目標(biāo)人群,我們依據(jù)目標(biāo)人群的屬性進(jìn)行分析就是受眾分析。
說(shuō)白一點(diǎn),就是給目標(biāo)客戶群體打標(biāo)簽,根據(jù)標(biāo)簽分類,再投其所好(關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、著陸頁(yè)等)。
1.目標(biāo)人群屬性
年齡、性別、婚姻、育兒、教育程度、地域、興趣愛(ài)好
2.分析工具
百度指數(shù)、360趨勢(shì)、微指數(shù)(微博)/行業(yè)數(shù)據(jù)、相關(guān)搜索等
落地操作技巧
1.分析購(gòu)買公司產(chǎn)品的是哪些網(wǎng)民
一般B2B公司,面對(duì)的是B端客戶,而B(niǎo)端客戶更傾向于PC端,所以在導(dǎo)入流量的時(shí)候,要更重視PC端,然而很多企業(yè)往往又過(guò)于忽視移動(dòng)端,但現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)端絕對(duì)不能放棄。
總之,不同的目標(biāo)人群上網(wǎng)的行為習(xí)慣不一樣。對(duì)潛在客戶人群的行為調(diào)研分析也是必然的工作。
2.分析目標(biāo)人群地域的差異性
對(duì)于定位全國(guó)的公司來(lái)講,這個(gè)地域的差異化分析比較重要。全國(guó)每個(gè)省份的GDP不一樣,文化風(fēng)俗不一樣,等等,這些造就了目標(biāo)人群的不同消費(fèi)特點(diǎn)。
分析已消費(fèi)的目標(biāo)人群,做好地區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),對(duì)于轉(zhuǎn)化好的區(qū)域,給予更多的預(yù)算,進(jìn)行重點(diǎn)投放。
3.分析目標(biāo)人群的使用習(xí)慣
分析目標(biāo)人群習(xí)慣在什么時(shí)間段上網(wǎng)(上午、中午、下午、晚上、節(jié)假日);在哪些終端設(shè)備上搜索(PC、移動(dòng)、平板、安卓、IOS).
4.分析目標(biāo)人群的行為屬性
也可以叫人群興趣,即在上網(wǎng)的時(shí)候,目標(biāo)人群經(jīng)常會(huì)關(guān)注感興趣的事物有哪些,比如:教育、美容整形、游戲、影視、休閑娛樂(lè)。
這將幫助我們鎖定相關(guān)人群,因?yàn)槟骋活惾巳合矚g某類興趣,從而根據(jù)興趣反推到這個(gè)人群。
5.分析目標(biāo)人群的真正痛點(diǎn)。
消費(fèi)者真正關(guān)心的就是用戶痛點(diǎn),而公司產(chǎn)品/服務(wù)的優(yōu)勢(shì)能否迎合消費(fèi)者的痛點(diǎn)(價(jià)格、性能、售后、專業(yè)、品牌知名度等),這至關(guān)重要。
也就是說(shuō),我們需要充分挖掘公司產(chǎn)品的特點(diǎn),即使它表面看起來(lái)或許沒(méi)有?;蛘呖梢院蜆I(yè)務(wù)部門策劃活動(dòng),打造一個(gè)引爆點(diǎn),迅速引入流量。
受眾人群策略
從優(yōu)化目標(biāo)人群的角度出發(fā),進(jìn)行受眾分析,鎖定目標(biāo)受眾,也就是所謂的目標(biāo)人群優(yōu)化。
可能很多人認(rèn)為,目標(biāo)人群的優(yōu)化更多的是展示類聯(lián)盟廣告,其實(shí)不然,不同的人群搜索同一類詞咨詢傾向不一樣(比如:周五目標(biāo)人群的咨詢傾向一般就比周一差,這是中國(guó)工作習(xí)慣的養(yǎng)成,周五可能更多的是看看而少咨詢)。
結(jié)語(yǔ):
投放精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,進(jìn)一步鎖定目標(biāo)人群,勢(shì)必能提升咨詢傾向,降低轉(zhuǎn)化成本。受眾分析,必須重視的優(yōu)化技巧之一。