有網(wǎng)友反饋：這幾天賬戶移動端大部分詞都沒有排名，pc端排名正常，移動端出到幾百都沒排名，但是錢一樣沒少花，創(chuàng)意正常，關(guān)鍵詞質(zhì)量度正常，測試過在辦公室，家里，上班路上搜索都沒有排名，這樣的情況如何排查呢？

回復(fù)：你所說的錢一樣沒少花，不知是否有明確移動端有正常消費。在看賬戶報告時可以單獨查看移動端情況，先確認(rèn)移動端是否在正常消費；

如果移動端的確正常消費，但是你始終看不到排名，可能是你個人設(shè)備被屏蔽了，讓朋友幫忙查看，或者用后臺的推廣實況，或者艾奇SEM推出的艾奇RANK（www.27sem.com/rank）查一下，是不是移動端真的沒有排名。

如果你們移動端和PC端是分開建計劃/單元的，注意看一下地域設(shè)置和時段設(shè)置是否有問題，如果沒有分開推廣，那就看一下出價比例系數(shù)是否有問題。

總之抓住核心，如果沒有排名也沒有相應(yīng)的消費，就說明移動端的關(guān)鍵詞并沒有展現(xiàn)，需要排查設(shè)置；如果看不到排名卻有相應(yīng)的消費，就可能是你的手機設(shè)備被屏蔽了，嘗試換設(shè)備檢查，如果換設(shè)備檢查還找不到原因，就找客服上報問題。