很多公司在做搜索引擎營(yíng)銷的同時(shí)都會(huì)制定KPI考核指標(biāo)，但是除了品牌客戶和第三方媒介公司外，有多少公司重視過(guò)點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊費(fèi)用這兩項(xiàng)指標(biāo)。如果單獨(dú)將他們孤立來(lái)看，或許它們并沒(méi)有多大關(guān)聯(lián)，那么通過(guò)以下公式轉(zhuǎn)化，你就能明白兩者之間的聯(lián)系。

大家都知道，點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊次數(shù)/展示次數(shù)*100%，從這個(gè)公式分析，如果要提高點(diǎn)擊率，歸根結(jié)底就是高點(diǎn)擊次數(shù)或降低展示，一般來(lái)說(shuō)這是同步進(jìn)行的。點(diǎn)擊率在一定程度上會(huì)影響質(zhì)量得分，而質(zhì)量得分又有一定程度影響每次點(diǎn)擊費(fèi)用，因此這就是為什么我們?cè)谝婚_(kāi)始就強(qiáng)調(diào)這兩項(xiàng)指標(biāo)的重要性的原因。

那如何提高點(diǎn)擊率呢，方法是：將“效果”不好的關(guān)鍵詞和廣告語(yǔ)暫停，比如僅保留cpc低于1塊錢且ctr高于5%的。這個(gè)當(dāng)然省事，不過(guò)這會(huì)帶來(lái)另一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)不愿意看到的結(jié)果，消費(fèi)驟減。于是，我們就要重新考慮必須至少保證現(xiàn)消費(fèi)，再提升消費(fèi)。

于是，你首先會(huì)想到擴(kuò)詞，改廣告語(yǔ)，改匹配方式，改出價(jià)，加（減）否定詞，放大時(shí)段（地理位置），加上移動(dòng)搜索（移動(dòng)搜索大概是PC端搜索點(diǎn)擊率的8倍，每次點(diǎn)擊費(fèi)用的0.6倍）。當(dāng)然，為了覆蓋更廣泛用戶群，還可能會(huì)加上展示廣告（點(diǎn)擊率大概是1/10，但CPC大概是1/3）等等，這些可能都是行之有效的辦法。但是不管怎么樣，我們首先要弄明白用戶為什么點(diǎn)擊你的廣告？

1、相關(guān)性。按照一般思維，用戶點(diǎn)擊你的廣告是因?yàn)槟愕膹V告語(yǔ)和關(guān)鍵詞相關(guān)，并且符合（超出）他的期望。看到一個(gè)具有某種行為驅(qū)使作用的東西（即廣告），無(wú)外乎就會(huì)采取相應(yīng)的行動(dòng)：作為或不作為。作為就是點(diǎn)擊，不作為就只是被展示。這個(gè)就要去你有良好的賬戶結(jié)構(gòu)，具備一定的創(chuàng)意撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)，去吸引潛在客戶點(diǎn)擊。

2、點(diǎn)錯(cuò)了。沒(méi)錯(cuò)，這個(gè)可能性非常大。試想下如果到晚上，大部分廣告主的廣告預(yù)算花完了，如果你的預(yù)算還有剩余，那么很有可能你是就會(huì)插入左側(cè)自然排名之上甚至第一，加上一部分用戶習(xí)慣了第一名的那個(gè)就是SEO的結(jié)果，被誤點(diǎn)的可能性非常大。

3、只有你。根據(jù)相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)，左側(cè)前三位的點(diǎn)擊率會(huì)吸收大部分的點(diǎn)擊。而廣告理所當(dāng)然的就是占據(jù)第一位（當(dāng)然，也有可能占據(jù)右側(cè)第一位）。這種情況下，只要你的廣告語(yǔ)和搜索詞不是太離譜，被點(diǎn)擊的概率那是相當(dāng)?shù)拇蟆＿@個(gè)就要去你去發(fā)現(xiàn)藍(lán)海詞了，目前形勢(shì)下，比較困難。

4、被廣泛。有時(shí)我們會(huì)將一些關(guān)鍵詞設(shè)置成廣泛匹配，不得不說(shuō)，這種廣泛匹配在大多數(shù)時(shí)候會(huì)徒增無(wú)點(diǎn)擊的展示，即降低點(diǎn)擊率。但是，在某些情況下，卻會(huì)起到相反的作用，提高點(diǎn)擊率。

那么分析了以上幾點(diǎn)之后，我們可以通過(guò)以下幾點(diǎn)，讓更精準(zhǔn)的用戶來(lái)點(diǎn)擊廣告：

1、關(guān)鍵詞：賬戶必須分組科學(xué)合理，便于管理和優(yōu)化關(guān)鍵詞質(zhì)量度。并且找出與產(chǎn)品或品牌高度相關(guān)的關(guān)鍵詞。

2、廣告語(yǔ)：測(cè)試不同變體，找出組合。使用數(shù)字和符號(hào)，恰當(dāng)使用斷句符（比如右側(cè)有時(shí)較短的標(biāo)題會(huì)好些），行為驅(qū)使（如立即購(gòu)買，免費(fèi)試用等），廣告外觀（如劍型，凸字形，凹字形，梯形等），使用通配符讓關(guān)鍵詞飄紅。

3、顯示網(wǎng)址：注意使用大小寫(xiě)，子域名或子目錄，有趣的是醫(yī)療類的很多喜歡使用 cctv.xxx.com或2012.xxx.com，可能是想以假亂真吧，但是并不可取。

4、目標(biāo)網(wǎng)址：高度相關(guān)的頁(yè)面。不要直接鏈接到產(chǎn)品頁(yè)面，到上一級(jí)別的子目錄會(huì)好很多，如果想主推一個(gè)產(chǎn)品可以在分類頁(yè)面上加上banner鏈接，否則可能流失率很高。

5、品牌效應(yīng)：可能是你已經(jīng)在其他媒體投放了相關(guān)廣告（比如畫(huà)面中出現(xiàn)搜索框，內(nèi)含某個(gè)關(guān)鍵詞），那么用戶點(diǎn)擊你廣告的可能性會(huì)非常大，尤其是域名或顯示網(wǎng)址中包含了品牌名稱的話。當(dāng)然，某些品牌滲透率可能很高，用戶已經(jīng)產(chǎn)生了一定的偏好，那么點(diǎn)擊的可能性也會(huì)更大。另外，如果一個(gè)網(wǎng)站持續(xù)沒(méi)有新鮮內(nèi)容或者頁(yè)面讓用戶失望，那么隨著時(shí)間的積累，點(diǎn)擊率也可能會(huì)越來(lái)越低，反之，點(diǎn)擊率會(huì)越來(lái)越高，這就是多渠道營(yíng)銷、口碑傳播和用戶期望的雙重影響了。

其實(shí)，提高點(diǎn)擊率和降低每次點(diǎn)擊費(fèi)用這是作為做競(jìng)價(jià)廣告最基本的功課，因?yàn)楹芏嗲闆r下，你想優(yōu)化轉(zhuǎn)化的一個(gè)途徑還是通過(guò)優(yōu)化上述兩個(gè)指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)，只是這個(gè)時(shí)候你有更明確的方向和目標(biāo)。找對(duì)方向，有方向的優(yōu)化點(diǎn)擊率和每次點(diǎn)擊費(fèi)用，這是成功的關(guān)鍵。