Facebook是全球社交平臺,截至今年6月27日,F(xiàn)acebook的總用戶(即月度活躍用戶)已達到19.4億。占世界人口的26%左右。面對如此龐大的用戶群,做外貿(mào)營銷的朋友們是不是兩眼放光、磨刀霍霍了哈?做Facebook推廣營銷需要掌握的東西有很多,包括Page(公共主頁)啊,groups啊,廣告啊,網(wǎng)絡(luò)紅人營銷啊,店鋪啊,facebook網(wǎng)志啊,等等。環(huán)新從網(wǎng)上搜了一下,關(guān)于facebook的干貨有不少,但既全面又緊跟時代潮流的可以說基本沒有。為了幫助大家更好的利用Facebook,環(huán)新決定做一個系列的教程。希望大家喜歡并及時閱讀!
首先,我們圍繞Facebook的注冊來講兩個基本問題:
一、正確地注冊fb賬號
(如果之前有過賬號被封的經(jīng)歷,請記得清理緩存!不要直接再重新注冊,因為被封的可能很高。建議換瀏覽器或者換臺電腦試試。)
1.進入facebook.com,(建議大家在網(wǎng)頁版進行注冊,手機客戶端會麻煩些。)
2.注意事項:
1)“姓名”:做外貿(mào)嘛,就盡量取個英文名,建議中英音譯。
2)“手機號或郵箱”:這里一定要盡量填郵箱,手機號可在后期綁定!
Why?
①facebook允許直接添加郵箱聯(lián)系人。如果你的郵箱是做了多年業(yè)務(wù)的,聯(lián)系人肯定有很多客戶,很容易就能把他們添加為facebook好友了。
②當賬號出現(xiàn)特殊情況,比如賬號登陸安全問題,需要修改密碼,或者賬號被封需要解鎖時,郵件溝通起來會更方便。
(注:如果無法收到注冊確認電子郵件,就多試兩次或更換郵箱,谷歌郵箱是絕對沒問題的,國內(nèi)郵箱可能會有一定延遲。)
3)“生日”:大家一定不要隨便亂選!就按照身份證上來!
后期facebook可能會提示賬號安全,讓你進行驗證,驗證手段通常就是讓你輸入生日或者提交生日部分清楚可見的身份證?。ò?,說多了都是淚,慘痛的教訓(xùn)啊...)
建議沒注冊的朋友們老老實實按照身份證上來(可在后期設(shè)為對他人不可見)
如果已經(jīng)注冊的,趕緊檢查檢查,把你編造的生日記下來,以備不時之需!
填好密碼和選擇性別之后,點擊“創(chuàng)建賬戶”即可。
二、謹慎地管理fb賬戶
1.建議大家注冊時,先清晰地給facebook賬號分個類:
賬號是用來做營銷的啊,還是用來做主賬號管理公司公共主頁的啊。這與后期的很多設(shè)置與操作有關(guān)。
2.前面有提到,facebook允許直接從郵箱聯(lián)系人里添加好友:
它會根據(jù)我們導(dǎo)入的這些好友,分析判斷我們的好友屬性和喜好,在后期推薦的時候,這些就是參考因素。但這個功能的選擇一定要慎重再慎重!如果你的分類是主賬號(主要用于管理公共主頁的),ok,那沒事。但如果你的賬號主要是用來營銷的,ok,建議直接跳過!
Why?
Facebook會特別用心地分析我們前期添加的好友的特性,保證后期推薦的足夠精準來博君一笑!所以我們可以利用這一點去很好地控制最初好友的來源和種類。你郵件的聯(lián)系人可能來自四面八方,資料也五花八門,這往往白讓人家facebook費心了;而如果剛開始的時候,你針對主目標市場,只添加某一個國家或者某一地區(qū)的人,并對他們的個人簡介和資料等都精挑細選,那么后期facebook給你推薦的好友肯定讓人喜笑顏開!只能說,剛開始費點勁還是很值得的!
3. 資料設(shè)置
登入facebook后,然后就進入了你的時間線(何為時間線,我們后面會講)點擊時間線右邊的“簡介”,就進入了個人資料頁面:
①頭像:杜絕浮夸和產(chǎn)品圖,比較好的生活照就可以。
②簡介:資料越詳細越好,建議大家盡量把所有資料都完善一下。(可在允許的范圍內(nèi)自由發(fā)揮~)
注意事項:
1.如果我們的賬號名用的是英文,那就在“其他名字”處寫上你身份證上的名字。
2.鑒于facebook的好友推薦機制,我們可以在“你生活過的地方”稍作手腳~
比如你的主目標市場是英國,那你可以將所在地,家鄉(xiāng)或居住地設(shè)置為英國的某些地方。
尤其是“其他居住過的地方”,點擊“添加居住地”:在這可以設(shè)置我們曾經(jīng)在哪里待過一段時間,并且是可以設(shè)置好多個的!我們不妨在這里多寫幾個目標客戶的所在地,這樣與目標客戶多些交集,利于添加好友!
3.注意“家庭成員和感情狀況”,這個是萬萬不可亂填的!
facebook比較在意這些信息,我們的營銷賬號也萬萬不可這樣關(guān)聯(lián)在一起!好一起好,“死”一起“死”,賬號被牽連懲罰就得不償失了!建議一個字也不要寫。
4.時間線(Timeline)
這里是以時間記錄你的動態(tài)信息。我們盡可能讓時間連貫起來。我三小時前剛更換了頭像,由上圖可看到,時間線上就顯示著呢。再舉個例子,我現(xiàn)在在簡介里隨便編個學(xué)歷信息,比如我說我是12年到16年在牛津大學(xué)上學(xué):
然后回到時間線:
看吧,時間線里就自動顯示我16年牛津大學(xué)畢業(yè)。并且在12年里也有顯示我12年就讀于牛津大學(xué)。是不是很神奇,就像是你的生活日記一樣~當然,時間線上的這些動態(tài)是可以隱藏的,你可以把不想讓別人看到的動態(tài)隱藏掉,就像微信朋友圈的動態(tài)可以設(shè)為私密一樣;而且,很神奇的是,你可以自己更改動態(tài)的日期,如果你需要,你甚至可以將2017年8月9號的某動態(tài)改為1997年的!所以,對于新號來說,我們照樣可以一天內(nèi)把它包裝成老號的效果~另外,如果你想知道在外人眼里你的時間線是什么樣的,你還可以如下圖所示點擊,并選擇“訪客視圖”:我們隨便點擊一個好友,進入他的個人頁面,首先映入眼簾的就是時間線,所以說時間線很重要,能讓大家互相了解。那么,如何充分利用時間線?由于時間線是時刻的動態(tài)記錄,甚至你給別人點個贊它也會出現(xiàn)在你的時間線里。對于我們外貿(mào)人來說,這不該是我們娛樂的地方,為了達到推廣營銷的目的,我們應(yīng)該謹慎選擇時間線的顯示!既要有點真實生活記錄,讓朋友們感興趣;也要保證每位好友的目光可以聚集,可以很清楚地知道我們的重點是什么!
還值得一提的是,時間線的權(quán)限是可以設(shè)置的:建議大家開啟上圖所示的“時間線”審核,好友是可以在你時間線上留言的!之前我沒做設(shè)置任何限制,結(jié)果之前有一周我沒登facebook,外國朋友們特別熱情,他們給我留了好多好多言,都是些打招呼或感謝添加我為好友之類的話,把我的重點全給埋沒了不說,我光刪除就刪除了一個多小時,而且,我還在擔(dān)心這樣會不會傷了他們對我的信任...所以還得及時去跟他們聊天,但是如果好友給你的留言都是些與你要推廣的產(chǎn)品相關(guān)的話,那就是求之不得了,其他好友看到了你們在時間線的對話,對你的信任感會立馬up up up !所以,希望大家記住,時間線就像是我們的名片,好的設(shè)計很重要,要讓別人抓住重點了解你,信任你。