阿里巴巴的初衷是做賣家黃頁,其業(yè)務(wù)模式是將線下賣場搬到線上,但是阿里巴巴賣家眾多,信息共享和比價嚴重致使其成交難,成交成本高。同時,阿里巴巴國外進來的日流量只有兩百萬個,平均每個企業(yè)只有分到一兩個流量,分流嚴重導(dǎo)致企業(yè)詢盤量少。所以外貿(mào)平臺雖然有效果,但是效果有限,并不值69800元的價格。
另一方面,通常在阿里巴巴平臺進行搜索時會有兩類搜索結(jié)果,第一類按照產(chǎn)品進行展示,第二類按照供應(yīng)商進行展示,但是點進公司頁面時會發(fā)現(xiàn)每個公司的頁面展示效果都一樣,在客戶看來都相同,無論大小企業(yè)都無優(yōu)劣之分。
B2B平臺的正確用法是將其當作一種輔助手段而不是主要的營銷方式來打開流量入口,可以以量取勝,達到全網(wǎng)覆蓋的效果。
搜索引擎競價(SEM)
Google競價的基礎(chǔ)邏輯是確定關(guān)鍵詞之后,進行廣告投放,當用戶通過搜索引擎搜索關(guān)鍵詞時,網(wǎng)站將被展示在搜索結(jié)果前三位,成為客戶首選,并根據(jù)用戶點擊進行付費。
競價廣告試錯成本低,操作靈活,可根據(jù)效果隨時控制資金的投入,并且企業(yè)的推廣信息只出現(xiàn)在真正感興趣的潛在客戶面前,針對性強,可實現(xiàn)精準投放。
搜索引擎優(yōu)化(SEO)
關(guān)鍵詞排名優(yōu)化指當Google 認為企業(yè)對于用戶搜索的關(guān)鍵詞是最專業(yè)時會將企業(yè)排名排到第一,并且不需花一分錢。
可以通過兩種方法來達到這點,首先企業(yè)的網(wǎng)站需要和關(guān)鍵詞高度相關(guān)聯(lián),其次是可以通過添加外鏈來增加網(wǎng)站的權(quán)重。這樣當用戶在搜索關(guān)鍵詞時,谷歌的自動檢索功能可以識別到這個網(wǎng)站是針對此關(guān)鍵詞搭建的,并且很多其他網(wǎng)站把鏈接設(shè)置在此網(wǎng)站上,說明大家都認為他這個網(wǎng)站是專業(yè)的,可以提高排名。
做SEO的企業(yè)通常會面臨排名很高但沒有詢盤的問題,這可能是因為企業(yè)關(guān)鍵詞并不準確,這些詞雖然容易排名但是沒有什么流量,這種假象最后會導(dǎo)致沒有詢盤。而大流量詞的競爭難度高,很難排到前面。
有的公司為了能在短期看到效果,可能會采取灰帽的手段,灰帽是一種違規(guī)操作,指通過加一堆外鏈,瞬間增加權(quán)重,使排名可以排到前面,但這種做法會面臨被k站,并且非常容易被發(fā)現(xiàn)和舉報。
SEO正確的使用方法是通過谷歌競價積累一定量的關(guān)鍵詞,選擇正確的關(guān)鍵詞進行優(yōu)化,然而關(guān)鍵詞只有積累到萬級時SEO工作才有效,這一特質(zhì)決定了SEO適合大企業(yè)進行使用,并不適合小企業(yè)。
郵件群發(fā)
郵件群發(fā)工具可以幫助銷售人員識別可能客戶,降低識別成本,但郵件群發(fā)并不能幫助做銷售交易。目前大部分做郵件群發(fā)的中國廠商都是做的非許可式郵件營銷,其弊端是:到達率低,容易丟件,但是系統(tǒng)顯示發(fā)送成功。打開率低,容易進垃圾郵箱。
海關(guān)數(shù)據(jù)
海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶是指企業(yè)采購數(shù)據(jù),通過海關(guān)編碼,找到企業(yè)目標客戶進行營銷。海關(guān)數(shù)據(jù)可用于市場分析(淡旺季、 市場行情、同行出口情況等);但海關(guān)數(shù)據(jù)是過去的采購行為的歷史數(shù)據(jù),可以做市場分析但不能用來做預(yù)測。而且海關(guān)數(shù)據(jù)實際上拿不到客戶信息,獲得的提單數(shù)據(jù)可能只是貨代公司或物流部門的聯(lián)系信息,并不是決策人的,所以用處不大。
客戶信息搜索工具
通過在谷歌搜客戶的產(chǎn)品名,篩選找到優(yōu)質(zhì)客戶,根據(jù)企業(yè)郵箱后綴找到企業(yè)域名,將企業(yè)域名輸進去得到企業(yè)內(nèi)部所有的郵箱,剔除掉沒用的,把個人名稱郵箱輸入 FB 和 LinkedIn 進行嘗試,找到公司決策人。這種方法的弊端是搜索數(shù)量有限并且無法提供大量客戶信息,適合小公司來用,大公司無法將這種方法作為主力。另外這種獲取郵箱的方式和買賣個人隱私是非法的。這種獲得客戶聯(lián)系方式的做法效率低而且違法,只能做補充,不能做主力。