騰訊重磅推出的“企鵝家”——家居行業(yè)營銷模型，針對行業(yè)營銷新趨勢中的重點、難題，從數(shù)據(jù)、內(nèi)容、場景、生態(tài)和運營五大板塊向品牌主提供多維度人群洞察、個性化營銷內(nèi)容、場景多元化延伸以及投放運營方法論等多項運營法則的全面指導，為行業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)下半場營銷中保駕護航。

數(shù)據(jù)：多維度洞察家居市場，助力品牌決策

“企鵝家”家居行業(yè)營銷模型以騰訊社交廣告營銷服務線的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)為基礎，整合騰訊平臺、生態(tài)合作伙伴等多方的數(shù)據(jù)及技術能力，助力家居行業(yè)實現(xiàn)標簽、洞察到投放一體化；更以自助化的數(shù)據(jù)系統(tǒng)使品牌更自由地查看數(shù)據(jù)流向，全面賦能家居行業(yè)營銷。

作為騰訊數(shù)據(jù)的核心產(chǎn)品，騰訊數(shù)據(jù)智庫（Tencent Data Cloud，以下簡稱TDC）基于行業(yè)及騰訊全平臺數(shù)據(jù)，利用洞察分析、數(shù)據(jù)挖掘等技術提供多維立體的行業(yè)用戶畫像，篩選并匹配相應的媒介策略以觸達目標TA，最后進一步細化潛在人群。通過以上步驟的用戶全鏈路覆蓋，TDC將數(shù)據(jù)轉變?yōu)榫哂猩虡I(yè)價值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，從而提升品牌營銷效率及效果。美克美家正是基于TDC，于六大不同場景下匹配對應的廣告創(chuàng)意及素材引導用戶進入線上小程序商城及門店，在10天的投放中收獲了2.4萬次產(chǎn)品咨詢。

內(nèi)容：全矩陣內(nèi)容連接用戶觸點，零距離體驗拉動轉化

不同于其他行業(yè)，家居產(chǎn)品的特性決定了用戶決策周期較長的特點，品牌需要長時間教育和培養(yǎng)用戶。因而在注意力稀缺的時代下，通過全場景攔截用戶與流量聚攏用戶目光，同時提升體驗，成為品牌營銷的重要步驟。

“企鵝家”家居行業(yè)營銷模型依托微信、QQ、騰訊視頻、騰訊新聞等平臺，滲透社交、娛樂、資訊等場景，可連接品牌與用戶的多個觸點，因此成為品牌營銷匯聚流量的不二之選。

騰訊的7大泛娛樂內(nèi)容生態(tài)版塊，可以為家居行業(yè)提供多個優(yōu)質(zhì)IP，并通過IP內(nèi)容共建、IP授權引導用戶至線下門店，讓品牌與用戶于實體店面對面溝通、充分提升用戶體驗，帶動營銷轉化。

場景：整合線上、線下場景，打造營銷閉環(huán)

隨著消費者對線上、線下渠道訴求的明確，家居行業(yè)營銷的策略逐漸向以線上廣告提升認知、以線下渠道提升轉化的方向轉變。

一方面，騰訊發(fā)揮社交生態(tài)的影響力，通過朋友圈、公眾號、小程序廣告等影響用戶認知，導流TA進入小程序商城，并輔以社交優(yōu)惠等形式帶動購買，構建社交電商營銷閉環(huán)。例如，在與宜家合作上線的宜家小程序商城推出5大家居套裝，并投放小程序廣告影響受眾認知，通過與好友轉贈等形式刺激社交裂變，最終于24小時內(nèi)兩大套裝全部售空。

另一方面，騰訊利用線上場景強化受眾認知，借助LBS精準導流入店，通過零售渠道的體驗促成線下轉化，形成人與店的智慧零售體系。騰訊與紅星美凱龍打造的超腦營銷，以線上廣告提升受眾認知，在用戶到店后通過智能設備將“物理的人”轉為“數(shù)字的人”，可精準追投潛在客群。這一智慧零售體系使得紅星美凱龍留資成本降低70%、ROI提升20倍。

生態(tài)：引入行業(yè)伙伴，構筑家居營銷生態(tài)

為更好地向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型，騰訊積極拓展合作伙伴，與頭部中介平臺貝殼找房、龍頭家居賣場紅星美凱龍、家居服務商優(yōu)居合作打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，通過數(shù)據(jù)、內(nèi)容、場景的結合，共同打造專屬家居行業(yè)的營銷生態(tài)。

通過行業(yè)數(shù)據(jù)能力的整合，騰訊可分析客群，提供更深度的家居人群洞察。與生態(tài)伙伴的內(nèi)容共建則讓家居品牌通過IP植入、廣告素材推廣覆蓋更廣受眾，形成強曝光并與用戶深度溝通。加上場景的優(yōu)勢融合，品牌可借助于騰訊的線上場景，以線下智慧零售門店等全鏈追蹤用戶，提升營銷效果。

運營：科學方法論指導，優(yōu)化素材提升效率

在營銷實踐中，騰訊發(fā)展出實操性極強的運營方法論，服務家居行業(yè)。以賬戶優(yōu)化“黃金七法則”為準則，“企鵝家”家居行業(yè)營銷模型適配行業(yè)及品牌各個階段的需求，優(yōu)化素材、降低oCPA成本，提升廣告投放效率。

在變化中擁抱未來，在挑戰(zhàn)中實現(xiàn)增長?；诖髷?shù)據(jù)的敏銳洞察，騰訊進一步深化內(nèi)容、整合場景、引入生態(tài)伙伴，并在實操性極強的運營理論之下，打通家居行業(yè)生態(tài)鏈，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前沿趨勢中為行業(yè)破局提供解決方案。