政策的支持、資本的垂青、線上線下的融合,給教育行業(yè)帶來了新機遇。
然而,市場規(guī)模持續(xù)擴大的同時,教育行業(yè)同樣面臨著挑戰(zhàn)。獲客成本過高、營銷效率低下、品牌忠誠度不夠等營銷痛點給教育行業(yè)的新增長帶來了更多挑戰(zhàn)。這一背景下,如何實現(xiàn)全面的創(chuàng)新增長成為教育營銷的關鍵所在。
1月15日,騰訊廣告在北京舉辦了主題為“智營銷 全增長”的教育行業(yè)營銷沙龍,騰訊廣告KA教育行業(yè)團隊通過騰訊洞察能力、資源矩陣、產品技術、運營鏈路、品牌提升等多個維度,詳細闡述了騰訊教育行業(yè)營銷解決方案。
“技數(shù)”加持,破解獲客“質、量”難題,量效具增
流量紅利的逐漸消失,以及教育產業(yè)決策鏈路長的特點,導致獲客難度大,平均成本高。為此,騰訊廣告以“技數(shù)”加持為策略,通過資源、數(shù)據(jù)、產品、運營能力的進階,助力教育企業(yè)持續(xù)獲客,降本增效。
1.核心“技數(shù)”能力,提升行業(yè)營銷效率
產品矩陣覆蓋95%+中國網民,達成百億級日均曝光,能夠從“社交、資訊、娛樂”三大場景幫助教育機構實現(xiàn)對潛客的最大化捕獲。
多維度人群洞察和Lookalike拓展工具搭配,助力品牌精細化識別用戶需求、精準定向。
oCPA/oCPM智能出價技術直面行業(yè)痛點,可以教育行業(yè)最常見的Leads收集、App下載等為轉化目標,根據(jù)預估每次請求的轉化價值自動出價,實現(xiàn)有質有量、成本穩(wěn)定可控,在同等預算下獲得更多轉化。
豐富的支持工具與平臺:視頻創(chuàng)意供應平臺結合創(chuàng)意內容制作方法指導,助力企業(yè)低門檻收獲視頻創(chuàng)意能力,更有效觸達用戶。
騰訊廣告核心“技數(shù)”能力的提升,為教育行業(yè)提供了行之有效的營銷解決方案?,F(xiàn)場騰訊廣告教育行業(yè)團隊還特別分享了在K12、語言培訓兩大細分賽道各自常見的營銷鏈路和實際應用技巧。
2.三大轉化鏈路,服務于K12行業(yè)多樣教學模式下營銷需求
騰訊廣告教育行業(yè)K12子行業(yè)產品運營林庭帶來了 K12行業(yè)的三大轉化鏈路,以服務于K12行業(yè)多樣教學模式下的營銷需求。
低價入口課鏈路。這一鏈路的主要推廣方式通常是以低價課程售賣為主要推廣目標,在廣告運營中要注重外層創(chuàng)意和流程體驗的流暢體驗。
表單收集鏈路。H5落地頁自建站工具接入oCPA,oCPA持續(xù)智能優(yōu)化建立專屬營銷閉環(huán),快速提效。
APP下載鏈路。采用實際操作場景的視頻展示,呈現(xiàn)更直觀,成本效果更優(yōu)化。
在視頻創(chuàng)意優(yōu)化中,騰訊廣告打造視頻創(chuàng)意供應平臺,低門檻一站式輕松接軌短視頻,對接專業(yè)視頻素材拍攝公司,優(yōu)惠政策助力企業(yè)低門檻收獲視頻創(chuàng)意能力,更有效觸達用戶群體。同時有創(chuàng)意專家團隊結合效果數(shù)據(jù)沉淀視頻創(chuàng)作經驗,專業(yè)運營團隊全程指導素材投放,支持創(chuàng)意的動態(tài)迭代升級。
3.四大營銷模式,破解語言行業(yè)營銷難題
騰訊廣告鏈接資源、數(shù)據(jù)、產品,為廣告主提供從“投前-投中-投后”的全生命周期服務,提供精細化運營指導,分析優(yōu)化服務,助力客戶營銷效率提升。
騰訊廣告教育行業(yè)高級產品運營李鵬飛在分享中總結了語言行業(yè)營銷的四大模式,解題語言行業(yè)營銷困局。
線上模式:關注人群的畫像,善用DMP定位細分興趣人群;優(yōu)選資源場景,精心設計素材和落地頁。
線下模式:在線上模式營銷基礎上,可以更多發(fā)揮LBS的定位能力。
APP模式:關注激活率、注冊率、復費率。
公眾號加粉小程序模式:小程序模式語言培訓,一鍵授權,獲取銷售線索,成為教育企業(yè)差異化流量的關鍵渠道。通過視頻讓用戶增加對品牌的認知,加深對品牌的印象;通過用戶授權信息,提升用戶的量級并控制獲取成本。
小程序最大的優(yōu)勢便是其“流量-轉化-裂變”的閉環(huán)轉化鏈路。通過廣告、公眾號等線上入口及線下掃碼皆可匯集流量至小程序,從而達到線索收集、粉絲沉淀、分享裂變甚至是導流至門店等目的,使得目標群體有效地沉淀與轉化。
內容增勢,打造差異化品牌競爭
在教育行業(yè)的營銷中,品牌差異化塑造顯得尤為重要。騰訊廣告教育行業(yè)銷售張萌認為“品牌力能夠通過用戶之間的口碑相傳,引入大量的自有流量驅動有機增長”。
如何打造差異化成為今年教育品牌持續(xù)提升競爭力的重要策略。張萌認為,品牌增勢可借助“三部曲”實現(xiàn):
1.權威平臺背書,提升品牌認知
2018年以來,各大教育品牌紛紛搶占熱點IP內容。騰訊也在進一步加速推出騰訊視頻、新聞、體育平臺的優(yōu)質商業(yè)化資源,不斷豐富內容矩陣,借助熱點IP、熱門綜藝大劇、垂直教育資源,觸達不同子行業(yè)的目標人群,實現(xiàn)全方位的品牌深度滲透。
2.垂直內容深耕、搶占受眾心智
內容是品牌將自身理念深植用戶心靈的最佳方法,除了聯(lián)動騰訊資源打造品牌專屬欄目進行內容共建外,騰訊廣告還主打精準圈層的“專欄冠名”和品牌自制節(jié)目同樣能完成品牌理念傳播的重任。
張萌指出,“垂直內容的深耕,要緊扣關鍵時點,定制內容專欄,搶占受眾心智。在特定的渠道提升客戶好感度”。騰訊擁有娛樂、資訊、社交等平臺,有著強大的內容分發(fā)渠道,可以更好幫助廣告主完成內容的傳播和流量加持。
3品牌IP共建,,增強產品粘性
針對有IP形象的教育品牌,騰訊與廣告主進行IP共建,通過品牌IP植入及全入口IP專區(qū)推廣,不斷提升品牌的曝光,助力品牌IP孵化,提升品牌親和力。
4.最大化IP合作效用,實用品效雙贏
騰訊采用品效交叉優(yōu)化的方法,基于效果廣告用戶漏斗分析,驗證品牌投放有效性,持續(xù)沉淀用戶,優(yōu)化品效投放策略,利用IP內容價值來激活用戶價值,帶來加倍獲客。騰訊最大化放大IP合作效用,持續(xù)優(yōu)化品效策略,幫助廣告主實現(xiàn)口碑滲透和觸點追投。
未來,騰訊將持續(xù)通過輸出系統(tǒng)化的營銷能力,從數(shù)據(jù)洞察能力、產品能力、資源矩陣、內容矩陣、運營方法、創(chuàng)意優(yōu)化等方面,助力教育機構全面提升營銷效能,多舉并措以應對越發(fā)復雜的市場競爭,推動教育行業(yè)全方位增長。