雙11不僅有關(guān)電商,也與金融有著天然的緣分,特別是消費(fèi)貸款、分期金融、信用卡行業(yè):畢竟剁手的快樂需要建立在花錢之上。
中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示:2017年11月11日,在消費(fèi)者搶購的第一個(gè)小時(shí)里,京東白條支付交易額同比增長450%;2016年雙11的前半小時(shí),螞蟻花唄撬動(dòng)的消費(fèi)金額就達(dá)到85億元。
因此,雙11這一節(jié)點(diǎn)金融行業(yè)客戶不能成為“路人”,要成為這一重大事件和歷史進(jìn)程的參與者和推動(dòng)者。
雙11對(duì)于電商行業(yè)來說是不得錯(cuò)過的關(guān)鍵時(shí)期,各大平臺(tái)與品牌早已摩拳擦掌,使出十八般武器爭奪寶貴流量。然而,在這場激烈的流量爭奪戰(zhàn)之中,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)客戶也無需擔(dān)心會(huì)被“誤傷”?;隍v訊豐富的流量資源,強(qiáng)大的數(shù)據(jù)、技術(shù)能力,以及豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),幫助金融行業(yè)客戶另辟蹊徑,在激烈的流量競爭中搶占先機(jī)
大勢:四大流量中心戰(zhàn)火紛飛
1、微信朋友圈廣告流量:核心城市流量為爭奪焦點(diǎn)
截止到2018年10月31號(hào),微信朋友圈廣告流量信息情況如下:
近期核心城市流量普遍緊張,朋友圈可用流量低于20%;重點(diǎn)城市流量普遍適中20%-50%,普通城市較充裕大于50%。微信公眾號(hào)廣告資源位和小程序廣告資源位則可以重點(diǎn)關(guān)注。
2、騰訊新聞廣告/騰訊視頻廣告/天天快報(bào)廣告
競價(jià)廣告庫存:雙11期間穩(wěn)中有升
截止到11月1號(hào)上午11點(diǎn),騰訊新聞廣告/騰訊視頻廣告/天天快報(bào)廣告競價(jià)可用庫存預(yù)估如下表所示:
在此期間,應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注騰訊新聞960*540視頻、640*360圖文、960*274圖文、230*152圖文4個(gè)核心規(guī)格位,以及騰訊視頻960*540視頻、1080*1920圖文、960*540圖文資源位。
3、QQ系競價(jià)流量:雙11期間消耗提升
從2017年雙11期間Q系競價(jià)流量表現(xiàn)看:
QQ系競價(jià)流量11月1日起消耗eCPM、平均CPC逐步提升,11月11日達(dá)到峰值。相較于10月31日,11月1-10日eCPM平均提升15%-35%,11日eCPM提升80%,13日很快恢復(fù)到10月29日水平。
QQ系資源位置中應(yīng)該核心關(guān)注:1280*720視頻、720*1280視頻、1000*560圖文、640*288圖文、240*180單圖/多圖文、147*147圖文6大位置。
4、聯(lián)盟競價(jià)流量,雙11期間消耗提升
從2017年雙11期間聯(lián)盟競價(jià)流量表現(xiàn)看:
聯(lián)盟競價(jià)流量11月1日起消耗eCPM、平均CPC逐步提升,11月11日達(dá)到峰值。相較于10月31日,11月1-10日eCPM平均提升25%-65%,11日提升133%,13日很快恢復(fù)到10月31日水平。
在雙11期間,我們總結(jié)了如下運(yùn)營tips,廣告主可以根據(jù)雙11節(jié)奏,有條不紊地推進(jìn)廣告投放:
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)破局之道
避其鋒芒-流量秘籍
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)大促期間重點(diǎn)提升廣點(diǎn)通運(yùn)營水平,騰訊新聞廣告/騰訊視頻廣告/天天快報(bào)廣告及Q系流量高優(yōu)級(jí)優(yōu)化關(guān)注。
1、騰訊視頻閃屏資源位是10月份互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的流量。互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)平均CTR達(dá)到4.10%,平均下單成本低于20元。
2、騰訊新聞、騰訊視頻內(nèi)視頻規(guī)格聯(lián)投是又一拿量法寶。某卡貸客戶通過真人情景劇類短視頻廣告,突出“信用卡還不上”的需求和逾期信用風(fēng)險(xiǎn)的痛點(diǎn),授信成本比平均授信成本低30%。
3、QQ系流量可以綜合使用橫豎版視頻,提升拿量能力。素材上需要結(jié)合Q系娛樂類型特征,適合采用情景劇或個(gè)人采訪風(fēng)格,融入場景,提升點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率。
4、聯(lián)盟流量則需要接入授信數(shù)據(jù)后直接用oCPA-授信投放,高效篩選目標(biāo)媒體。選擇原生廣告與開屏作為主投資源位,初期利用自身種子包拓展目標(biāo)用戶,加快搶量與目標(biāo)達(dá)成,每天更新10套素材以提升搶量能力。
微信流量的投放運(yùn)營,則需要時(shí)時(shí)關(guān)注朋友圈排期情況,錯(cuò)峰運(yùn)營搶量,重點(diǎn)運(yùn)營小游戲激勵(lì)視頻位置。素材上需要契合小游戲激勵(lì)視頻的游戲場景,讓用戶更具代入感;同時(shí)在簡短的視頻環(huán)境中,突出借款的便利性和額度,快速引導(dǎo)用戶產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的興趣,擊中痛點(diǎn)拉動(dòng)轉(zhuǎn)化。
百里挑一-人群秘籍
為了迎接此次雙11大促,我們還精心準(zhǔn)備了網(wǎng)購人群、高中低頻購物人群、高消費(fèi)電商人群等雙11“特供”人群包供金融客戶投放使用。需要注意的是,金融客戶在制作素材時(shí),需要結(jié)合男女性別差異、購買商品差異等,創(chuàng)作不同素材。掃描下方二維碼進(jìn)入金融行業(yè)百寶箱按照人群包申請(qǐng)流程申請(qǐng)。
巧用外力-工具秘籍
1、廣點(diǎn)通-oCPA和朋友圈-oCPM工具可以有效提高廣告投放效率,減輕廣告優(yōu)化負(fù)擔(dān)。
在oCPA冷啟動(dòng)時(shí)期,如果廣告主可以提供放款、授信人群數(shù)據(jù),建議使用這些人群數(shù)據(jù)在DMP拓展到千萬級(jí)后綁定投放;如果廣告主不能提供后端轉(zhuǎn)化,建議使用金融立方中貸款需求人群、大中小額貸款人群、信用卡持有人群投放積累轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。
oCPA根據(jù)前期積累的已轉(zhuǎn)化人群特征和平均轉(zhuǎn)化成本,開啟自動(dòng)出價(jià)投放并持續(xù)優(yōu)化。根據(jù)轉(zhuǎn)化效果,持續(xù)優(yōu)化廣告素材與定向。當(dāng)oCPA表現(xiàn)穩(wěn)定并且廣告主需要放量時(shí),則可開啟oCPA自動(dòng)擴(kuò)量功能。
2、微信oCPM同樣也有一些小tips。前期用窄定向快速積累轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),等到成本和量級(jí)穩(wěn)定時(shí)逐漸放開定向。每天0點(diǎn)廣告拉取量是頂峰,強(qiáng)烈建議廣告主在將廣告時(shí)間段設(shè)置為0-24點(diǎn),搶占每一個(gè)高峰流量。此外,需要耐心觀察,關(guān)注長期達(dá)成,3天為較合適的調(diào)整適應(yīng)窗口,在這過程中不建議調(diào)價(jià)。
因地制宜-創(chuàng)意秘籍
雙11電商購物節(jié)期間,金融行業(yè)的素材上也一定要結(jié)合電商大促的特點(diǎn),將貸款產(chǎn)品的利益點(diǎn)與電商、購物元素結(jié)合。如在視頻廣告素材上,可以結(jié)合雙11“剁手”的場景進(jìn)行制作,把用戶代入到雙11買買買的場景中,引起共鳴;平面素材上也可以使用電商元素,吸引用戶關(guān)注。
我們根據(jù)流量競爭情況設(shè)計(jì)了如下的運(yùn)營計(jì)劃,廣告主應(yīng)該及早準(zhǔn)備好充足“彈藥”,我們也會(huì)積極配合廣告主投放計(jì)劃加大運(yùn)營支持,充分利用好雙11機(jī)會(huì)。
信用卡行業(yè)解局之道
“預(yù)支未來”是信用卡化腐朽為神奇的力量——尤其是雙11痛快剁手之后,畢竟一般信用卡還款有50多天的時(shí)間作為緩沖,能讓大家收到包裹時(shí)還是快樂的,因此雙11也是信用卡行業(yè)不能忽視的節(jié)點(diǎn)。
除了平常投放量比較多的普卡、金卡之外,與各大電商平臺(tái)合作的聯(lián)名卡也應(yīng)該趁著雙11的熱度出來提升存在感:如中信銀行京東PLUS聯(lián)名信用卡就可以突出該卡享有的京東PLUS會(huì)員權(quán)益,吸引用戶申辦。
結(jié)合本次“雙11特供人群包”,廣告主可以結(jié)合聯(lián)名卡合作方,找到對(duì)該電商平臺(tái)的興趣用戶,向其推送電商聯(lián)名卡信息。此外,金融立方提供的職業(yè)、收入水平、資產(chǎn)狀態(tài)和信用水平等標(biāo)簽也能夠幫助銀行在眾多流量中篩選出資質(zhì)優(yōu)良的人群,并排除已經(jīng)持有本行信用卡的人群,避免廣告浪費(fèi)。
近期我們還推出了無碼可視化布碼工具——NOCO,銀行在無開發(fā)對(duì)接的情況下開啟智能投放優(yōu)化。銀行可以在幾分鐘之內(nèi)設(shè)定優(yōu)化的目標(biāo),如成功提交信用卡表單頁,并在此基礎(chǔ)上開啟零門檻oCPA投放,真正做到省時(shí)省力。
在本次雙十一營銷中,我們甄選了如下資源位作為重點(diǎn)運(yùn)營的資源位。與互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)類似,我們也同樣建議重點(diǎn)提升廣點(diǎn)通的運(yùn)營能力,特別是重點(diǎn)運(yùn)營騰訊新聞大圖、騰訊視頻焦點(diǎn)圖和Feeds大圖的規(guī)格位。以下標(biāo)紅的資源位上,已經(jīng)支持NOCO,銀行客戶應(yīng)該及早覆蓋這些資源位并開啟NOCO,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的廣告投放與發(fā)卡成本控制
信用卡創(chuàng)意上,雙11電商的元素一個(gè)也都不能少。如將信用卡和購物車、快遞包裹放在一張素材里,可以有效激活雙11期間用戶的注意力,并且在信用卡消費(fèi)和買買買的行為之間建立起一種連接,從而激發(fā)用戶申領(lǐng)辦卡;風(fēng)格上,也可以參照雙11電商大促,將紅色、金色作為主色調(diào),文案上也同樣需要結(jié)合雙11的場景,如:
1.攻略型
雙十一來了,刷哪些卡最劃算?
2.解答型
信用卡額度不夠用?**銀行額度高至8萬,最快一天下卡!
3.懸疑型
月入三千如何買大牌包包?
4 .利誘型
**銀行白金卡,積分換酒店、機(jī)票!
5.優(yōu)惠型
**銀行信用卡,限時(shí)分期免息!一卡在手剁手不愁!
以上就是金融行業(yè)雙十一營銷獲客的全部內(nèi)容,謝謝大家的觀看。