前幾天，朋友打滴滴的時(shí)候和我吐槽，車?yán)锏臒熚短貑艿盟懿皇娣緛硐虢o差評(píng)想想還是算了，覺得司機(jī)賺錢也挺不容易的。當(dāng)時(shí)覺得，我的朋友真是溫柔的人兒啊。

今天，想給大家分享滴滴快車的這則廣告。

廣告采用了采訪的形式

先是詢問三位乘客

你覺得車內(nèi)整潔是誰的責(zé)任？

乘客覺得，

“乘客不能把車弄亂，然后車主也要定期地清理一下。”

“最主要的還是司機(jī)的責(zé)任...”

“車是他的呀。”

你認(rèn)識(shí)這個(gè)人嗎？

“這個(gè)人......”

“不認(rèn)識(shí)”

“可能吧，不太記得了”

可事實(shí)真的是這樣嗎？乘客甚至不記得自己坐過他們的車子，也不知道你自己覺得沒有什么的背后，會(huì)給司機(jī)帶來什么樣的影響。

你只是吃了個(gè)榴蓮，司機(jī)卻花了十幾個(gè)小時(shí)去除味道，還收到了差評(píng)。

你帶了寵物，卻不知道司機(jī)對(duì)狗毛過敏，還將車徹底整個(gè)清洗了一遍。

你只是喝醉了酒，司機(jī)卻要辛苦清理你留下的嘔吐物。

如果你再遇到這位車主，你想對(duì)他說什么？滴滴策劃了這次意外的重逢，讓乘客與司機(jī)再一次的相遇，看著司機(jī)和乘客的融洽相處，我笑了。

你不知道，司機(jī)聽到乘客的一句，師傅，您辛苦了，您慢點(diǎn)開，就能收獲那一點(diǎn)點(diǎn)的溫暖，感覺到被認(rèn)同。人和人之間的尊重其實(shí)是相互的，你希望得到司機(jī)好的服務(wù)，司機(jī)也希望可以得到你的尊重。 

比起虛構(gòu)的故事情節(jié)，發(fā)生在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才更真實(shí)，更能感動(dòng)人心。滴滴快車就是抓住“人情味”這一點(diǎn)，通過三個(gè)乘客與司機(jī)之間的故事，引起大眾的情感共鳴，希望乘客和司機(jī)之間能夠相互理解，相互體諒。

人和人之間的緣分，也許就像兩條相交線，經(jīng)過交點(diǎn)之后再不相遇。那在相交的時(shí)候給對(duì)方留下一個(gè)好印象，保存下美好的回憶，往后回想起來也會(huì)會(huì)心一笑啊。在這個(gè)世界上，沒有什么工作是容易的，生活本來就是一件不容易的事，可多一點(diǎn)的理解，多一點(diǎn)的善意，可以讓生活多一點(diǎn)的美好，何樂而不為呢？