很多時候人與人之間的爭吵都源于不能站在對方的角度上思考問題，這才有了爭吵。如果能夠站在對方的角度思考問題，就不會有矛盾了，這時的換位思考就是逆向思維。所以我們的SEMer、信息流廣告優(yōu)化師都需要運用逆向思維來做廣告推廣，也能夠找到精準(zhǔn)的潛在用戶！

我們在添加關(guān)鍵詞的時候，都會想，用戶會搜索什么樣的詞語？什么樣的詞語才是精準(zhǔn)匹配的？但是無論我們怎么想破腦子都是我們自己的主觀意識在進(jìn)行判斷，常常會給我們大腦輸送一些主觀意識判斷，導(dǎo)致我們也覺得本身就是站在用戶角度思考的問題，為什么就是沒有精準(zhǔn)的用戶呢？

其實這種行為叫做主觀潛意識判斷，先入為主的思想，往往會出現(xiàn)誤判。我們舉個例子：一對情侶相戀很久，都會產(chǎn)出一些不必要的矛盾，這時候就會有一方會說，你怎么不站在我的角度為我思考一下，你知道我想要什么嘛？ 你以為你真的站在我的角度思考問題了嗎？另一方就會說，我怎么沒有站在你的角度思考問題了，你之前不就是這樣想的嗎？我站在你以前對我說過的話上的立場進(jìn)行思考有問題嗎？其實這種事情不是大家沒有為相互思考問題，而是時間在變化，需求也在隨著時間變化而變化，我們不是沒有做到逆向思維，只是我們沒有真正的了解對方此時此刻需要的真實心理。

我們做SEM除了關(guān)鍵詞的選擇到創(chuàng)意的描述，著落頁面的用戶設(shè)計，再延伸到軟文的編輯撰寫，推廣模式的制定方案都和訪問用戶的心理活動牽連不斷，我們只有真的做到了解到訪客才能做到真正意義上的逆向思維。

長時間做SEM的小伙伴都知道，了解用戶的消費行為 從產(chǎn)生購買意向再到最終購買都分為不同的幾個階段。

相當(dāng)于SEM的付費搜索行為來說，同樣可以分為不同的搜索推廣階段，所以關(guān)于關(guān)鍵詞的搜索行為的階段。

那裝修行業(yè)來舉例說明：

第一階段當(dāng)需要裝修的用戶來說是，他會搜索：裝修風(fēng)格、裝修材料或者直接搜索裝修公司。這個階段的用戶主要目的是風(fēng)格材料。

第二個階段當(dāng)用戶確定以后就會搜索，田園風(fēng)格怎么樣，田園風(fēng)格和地中海風(fēng)格的區(qū)別，裝修材料是自備好還是直接交給第三方好

這個階段用戶希望我們知道田園風(fēng)格的費用以及裝修材料的來源

裝修風(fēng)格，裝修材料來源等相關(guān)信息確定之后，

第三個階段用戶就會搜索田園風(fēng)格公司，裝修田園風(fēng)格公司哪家好等信息，用戶希望找到比較靠譜行業(yè)領(lǐng)先口碑好的公司來進(jìn)行裝修。

在知道這種已知情況下，我們就可以運用逆向思維的思考模式進(jìn)行付費推廣的工作了。如果我們把一個田園風(fēng)格的創(chuàng)意寫成某某裝修公司最權(quán)威，那么你可以想象這個詞語點擊量會高嗎？因為用戶都還沒確定什么風(fēng)格，他還不會去關(guān)注某個裝修公司，這不是她想要搜索的信息。所以她是不會點擊的，你的這個推廣關(guān)鍵詞是無效的。

通過上面的舉例就會知道，當(dāng)我們知道用戶的搜索詞處于不同階段時，就會分析出第一階段用戶的搜索量很大但是意向比較低，第三個階段為最后落地的搜索詞語，意向最高。這對我們接下來，做出相關(guān)的關(guān)鍵詞出價策略、關(guān)鍵詞精準(zhǔn)匹配模式策略都有很重要的數(shù)據(jù)支撐。

所以我們無論是做SEO也好，做SEM，做新媒體、做運營都必須要對用戶做出精準(zhǔn)的分析和了解之后，才能夠好的為接下來的工作做好完美的鋪墊，才能夠好的做出逆向思維。最后才能夠更好的為產(chǎn)品負(fù)責(zé)，為企業(yè)負(fù)責(zé)。為自己負(fù)責(zé)。