展現(xiàn)—點(diǎn)擊—對(duì)話—轉(zhuǎn)化

上述，可以稱之為是推廣四部曲，缺一不可。而在推廣過程中，還有一項(xiàng)凌駕于所有流程之上，那便是數(shù)據(jù)分析。它的作用不用我多說吧？它可謂是讓人又愛又恨，尤其是新手，更是將它視之為大敵。比如下圖，看到這些數(shù)據(jù)就已經(jīng)讓人一籌莫展了，更不用說去分析它。

所有呢~今天小編是特地來解憂的，對(duì)于那些密密麻麻的數(shù)據(jù)，應(yīng)如何分析能夠更快地找出病種？

面對(duì)那些錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)時(shí)，我們可進(jìn)行細(xì)分維度，從而去尋找切入點(diǎn)。通?？煞譃橐韵聝蓚€(gè)維度：

1、方向?qū)蛹?jí)維度

2、操作層級(jí)維度

1、方向?qū)蛹?jí)維度

這項(xiàng)主要可分為：時(shí)間、地區(qū)、時(shí)段、設(shè)備。

在分析時(shí)，通常有幾項(xiàng)核心數(shù)據(jù)是我們必須要分析的。即：【消費(fèi)、展現(xiàn)、點(diǎn)擊、抵達(dá)、對(duì)話、線索、成交】。我們可根據(jù)不同維度，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)做成一個(gè)表格，在此簡(jiǎn)稱為：營銷流程表。

1.營銷流程表，指以不同維度為中心，羅列賬戶的核心數(shù)據(jù)，并根據(jù)核心數(shù)據(jù)算出一些輔助數(shù)據(jù)，像點(diǎn)擊率、對(duì)話率、點(diǎn)擊成本等，通過不同數(shù)據(jù)間的對(duì)比，來幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)病種。

如下圖，是一個(gè)以日期為維度的營銷流程表：

再比如下圖，是一個(gè)以時(shí)段為維度的營銷流程表。

2、操作層級(jí)維度

此維度主要指計(jì)劃維度、關(guān)鍵詞報(bào)告。

1.計(jì)劃維度

計(jì)劃是我們?cè)诖罱ㄙ~戶時(shí)必做事項(xiàng)。通過對(duì)計(jì)劃維度的分析，我們可以了解到某個(gè)計(jì)劃的時(shí)間段消費(fèi)，或地區(qū)消費(fèi)等等，

或者說以購買階段搭建計(jì)劃的，我們可了解到哪個(gè)詞需求多點(diǎn)，哪個(gè)詞需求少點(diǎn)，可以更好地去控制流量。

2.關(guān)鍵詞報(bào)告

我們可通過關(guān)鍵詞了解到某個(gè)詞的具體轉(zhuǎn)化，抵達(dá)等。

3、數(shù)據(jù)對(duì)比

明確了應(yīng)該從哪幾個(gè)維度進(jìn)行分析，現(xiàn)在我們來看下如何可以更好地分析。

為什么這么說，我們來看一組圖。這是一個(gè)以時(shí)間為維度的消費(fèi)流程表，若仔細(xì)看的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)每天的變化相差無幾，根本無法找出病種，難道僅憑一天的數(shù)據(jù)波動(dòng)就去決定賬戶的問題嗎？

所以，在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，我們可將數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)、對(duì)比。

下圖，是我對(duì)10-12月份的總計(jì)。是不是數(shù)據(jù)要更清楚？

從圖中，我們可看出，11月的線索可謂是100%啊，但從整體來看，它的線索成本卻在增加：7330次點(diǎn)擊只有201條線索，而10、12月份，4千多次點(diǎn)擊就有200多條線索。

所以，證明11月份它的對(duì)話率在不斷下降。有了病種，我們便可以分析原因了，是流量變差了，還是頁面的問題..…各位小伙伴們，對(duì)于數(shù)據(jù)分析有沒有清晰很多？也許數(shù)據(jù)很龐大，但我們可以化繁為簡(jiǎn)啊，所謂沒有對(duì)比就沒有傷害。