微信小程序現(xiàn)在非?;鸨浅G擅畹膶⒕€下零售與線上銷售結(jié)合起來(lái),開啟互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新風(fēng)向。那么微信小程序究竟是什么?為什么說(shuō)是新零售的新起點(diǎn)?
微信之父張小龍對(duì)于小程序的定義是「觸手可及、用完即走」:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),小程序是微信里的APP,但是它不占內(nèi)存,是一款“無(wú)需下載、隨時(shí)可用,用完即走”的應(yīng)用工具。毫無(wú)疑問(wèn),工具類小程序是最符合小程序初心的產(chǎn)品形態(tài)。如今小程序已經(jīng)置頂了,只要你想再次使用,只要下拉頁(yè)面就可以,可以說(shuō)相當(dāng)方便了。
那么小程序火了,難道僅僅是因?yàn)榉奖銌??俗話說(shuō),商人趨利,小程序如果不能帶來(lái)好處,是沒(méi)有商家會(huì)用的,那小程序能夠給我們帶來(lái)什么呢?
當(dāng)然是錢啊!雖然,不同的場(chǎng)景帶來(lái)的東西不一樣,有的是流量有的是用戶還有的是用戶體驗(yàn)或者CRM管理,但是,不管是直接的還是間接的,它帶來(lái)的都是錢。
那么小程序能做什么?
1、商家可以展示產(chǎn)品,比如你是賣蛋糕的,可以把各種各樣的蛋糕展現(xiàn)在小程序上,用戶線上瀏覽咨詢;
2、商家可以在線下單
3、商家可以發(fā)布活動(dòng)優(yōu)惠信息
4、商家可以管理自己店鋪的會(huì)員
5、微信用戶可以隨時(shí)查看到附近的門店,就近服務(wù)。
6、小程序還擁有社交,比如可以邀請(qǐng)好友砍價(jià),邀請(qǐng)好友拆紅包,簽到有現(xiàn)金紅包,轉(zhuǎn)發(fā)有紅包贈(zèng)送,邀請(qǐng)好友輔助有權(quán)限,邀請(qǐng)好友一起拼團(tuán)等等一系列的互動(dòng)社交性。
相比其他渠道,小程序有哪些優(yōu)勢(shì)?
1、連接線上線下
大伙要聚餐,但是不知道周圍有什么吃的,怎么辦~
周圍有三家電影院,要想知道都放哪些電影還得一家一家跑去看,要累死~
……
但是自從有了小程序,這些都不是問(wèn)題了。用戶用的方便,搜一搜附近的小程序,就能知道了,不需要注冊(cè)登錄等等繁瑣的信息。商家基于小程序的定位功能,也可以實(shí)現(xiàn)線上進(jìn)入線下,類似于O2O。
總之,用小程序連接線上線下將是小程序未來(lái)的主要發(fā)展方向之一,也能為微信帶來(lái)一個(gè)巨大流量。
2、與微信公眾號(hào)平臺(tái)結(jié)合
公眾號(hào)與小程序已經(jīng)是密不可分了,一個(gè)公眾號(hào)可以關(guān)聯(lián)多個(gè)小程序,更重要的是小程序能通過(guò)多種方式插入公眾號(hào)文章,例如文字鏈接、圖片鏈接和小卡片,而且圖片鏈接和小卡片能夠放你最想推廣的產(chǎn)品圖,畢竟有圖有真相,可以促進(jìn)客戶購(gòu)買。
只要你文章文案寫的有水平,形成用戶的感性消費(fèi)是很容易的事情,相對(duì)微店來(lái)說(shuō),將能夠極大提高銷售轉(zhuǎn)化率。
3、升級(jí)傳統(tǒng)電商
微信占據(jù)了中國(guó)社交通訊流量的巨大入口,小程序作為其重要的程序類流量入口,將是電商行業(yè)的一個(gè)重要突破口,勢(shì)必今后對(duì)傳統(tǒng)的電商的流量進(jìn)行搶占甚至占據(jù),例如微商、淘寶天貓、京東。
目前,淘寶的商品只能以淘口令的形式分享到微信,而且是堆砌的商品名詞或者屬性,沒(méi)有任何意義,還要另外打開淘寶才能跳轉(zhuǎn),增加用戶的操作成本。京東的商品分享到微信上,只能以簡(jiǎn)短文字和縮略圖展示,不夠直觀。然而小程序的商品分享出來(lái),會(huì)有直觀大圖,而且可以直接進(jìn)入商城進(jìn)行下單購(gòu)買。
對(duì)于微商而言,小程序店鋪要規(guī)范很多,具有交易功能的小程序必須要認(rèn)證,而認(rèn)證就必須要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,而且小程序要求上架商品必須要和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)范圍一致,所以說(shuō),小程序上的商品相對(duì)微商和淘寶是比較可靠的,更能取得用戶信任。
4、與APP的互補(bǔ)
有一次去超市,看到超市里有免費(fèi)送貨服務(wù),但是需要掃二維碼下載APP,我的手機(jī)用的是珍貴的流量,所以只能自己拎回去了,不知道你有沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)類似的情況?
與APP相比,小程序無(wú)需下載,不占內(nèi)存 ,不存在廣告,用戶體驗(yàn)好。但是小程序不可能取代掉APP,因?yàn)樾〕绦蚧谖⑿哦嬖?,限制就變得更多了,很多企業(yè)不會(huì)完全將寶壓在小程序上,如果指望小程序直接替代APP的話,有可能APP被卸載,用戶流失,小程序也是試用就結(jié)束了。