電商營(yíng)銷如何借勢(shì)618?

發(fā)布時(shí)間:2018-06-12 08:37:35   發(fā)布者: aura    文章來(lái)源: TopMarketing

? 一進(jìn)電梯,3個(gè)廣告位,3個(gè)都是618相關(guān)廣告;

? 連續(xù)4個(gè)公交站亭,2個(gè)天貓618廣告,2個(gè)京東618廣告;

? 換乘一下地鐵,換乘通道一路京東“無(wú)界618聯(lián)盟”廣告;

? 瀏覽一下新聞,發(fā)現(xiàn)從上到下,所有的Banner廣告也和618相關(guān);

? 打開10個(gè)APP,有8個(gè)的開屏廣告和618相關(guān);

? 打開日歷APP,原來(lái)干凈的界面被“神券日”、“萬(wàn)件滿減”、“潮IN盛典”等關(guān)鍵字貼滿……

從5月開始,你就陸續(xù)發(fā)現(xiàn),各大電商平臺(tái)、各大品牌主都在爭(zhēng)搶618廣告流量,生怕在流量上落后于人,甚至是搶不到。

作為與雙11齊名的全民電商狂歡節(jié),618倍受各大電商平臺(tái)和品牌主的青睞,這并無(wú)可厚非。只是,大家在營(yíng)銷上都卯足勁,瘋搶618廣告流量的時(shí)候,一定要把握電商營(yíng)銷的大勢(shì),不能為了營(yíng)銷而營(yíng)銷??扇缃耠娚虪I(yíng)銷的大勢(shì)又是什么?其實(shí),最近今日頭條發(fā)布的《2018今日頭條電商行業(yè)營(yíng)銷解決方案》就恰好為我們總結(jié)了電商營(yíng)銷的三個(gè)趨勢(shì),它們分別是:

品牌營(yíng)銷與效果營(yíng)銷的邊界模糊,品效共振時(shí)代全面到來(lái)

其實(shí),通常的電商營(yíng)銷并非如文章開頭那樣。效果一直是電商營(yíng)銷中很重要的一個(gè)因素,而CPS則是電商營(yíng)銷追求極致效果營(yíng)銷的典型產(chǎn)物。不過(guò),無(wú)論是重效果輕品牌,還是重品牌輕效果,在如今的電商營(yíng)銷領(lǐng)域都是不對(duì)的;正確的做法應(yīng)該是品牌與效果同樣重視,做到品效共振。

品效共振說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)卻不簡(jiǎn)單。電商營(yíng)銷要想達(dá)到品效共振的效果,與廣告流量平臺(tái)的人群洞察技術(shù)和跨平臺(tái)合作能力都有著很大關(guān)系。

在人群洞察技術(shù)方面,隨著程序化購(gòu)買的普及,現(xiàn)階段各個(gè)平臺(tái)都有“千人千面”的技術(shù)??蛇@個(gè)技術(shù)實(shí)力到底有多強(qiáng),各家平臺(tái)可能就會(huì)有不小的差距了。拿今日頭條為例,除了常規(guī)的用戶標(biāo)簽體系外,今日頭條通過(guò)多年服務(wù)電商客戶的經(jīng)驗(yàn),為此打造了一套獨(dú)有的雙向建模的高價(jià)值電商標(biāo)簽體系,將閱讀興趣詞與電商轉(zhuǎn)化詞一一對(duì)應(yīng)起來(lái),比如經(jīng)常閱讀帶有“哄睡”標(biāo)簽內(nèi)容的人,通常都對(duì)如何哄寶寶睡比較頭疼,而此時(shí)他或許缺少的就是一個(gè)寶寶喜歡的玩具,因此向他推薦兒童玩具就很符合他的消費(fèi)需求。

同時(shí),跨平臺(tái)之間的合作對(duì)于電商營(yíng)銷來(lái)說(shuō)同樣重要。首先,通過(guò)跨平臺(tái)的合作,尤其是電商平臺(tái)上的第一方數(shù)據(jù)與廣告流量平臺(tái)上的自有數(shù)據(jù),雙方數(shù)據(jù)的交叉融合有利于形成更精準(zhǔn)的人群洞察與營(yíng)銷;其次,廣告流量平臺(tái)與電商平臺(tái)上的合作可以進(jìn)一步縮短用戶從看到廣告到最后購(gòu)買的中間環(huán)節(jié),從而大大提升廣告的效果。比如,為了打破割裂,促進(jìn)效率提升,今日頭條就推出了“W條計(jì)劃”。據(jù)悉,W條計(jì)劃可以對(duì)接全部的電商及多品類網(wǎng)服平臺(tái),并在開放對(duì)接、共建電商模型、優(yōu)質(zhì)資源、多維營(yíng)銷場(chǎng)景和專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)方面有著全面的對(duì)接服務(wù)。

達(dá)人經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,內(nèi)容帶貨模式受青睞

這兩年我們見證了不少明星強(qiáng)大的帶貨能力,比如楊冪對(duì)MK包的帶貨、范冰冰對(duì)瑞貝卡假發(fā)的帶貨、鹿晗對(duì)歐舒丹的帶貨和蔡徐坤對(duì)養(yǎng)生堂面膜的帶貨等。其實(shí),不僅是明星帶貨,這兩年以達(dá)人為主的內(nèi)容帶貨同樣不可忽視,比如去年7月,時(shí)尚博主黎貝卡4分鐘就賣出了100輛寶馬MINI。

艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2017年粉絲規(guī)模在10萬(wàn)以上的網(wǎng)紅達(dá)人人數(shù)較2016年增長(zhǎng)了57.3%,而2017中國(guó)網(wǎng)紅達(dá)人粉絲總?cè)藬?shù)也達(dá)到了4.7億人,環(huán)比增長(zhǎng)20.6%;同時(shí),易觀數(shù)據(jù)又顯示,在網(wǎng)紅達(dá)人的變現(xiàn)方式中,電商是最重要的變現(xiàn)方式,這其中的“電商”其實(shí)就是指的內(nèi)容帶貨。

為什么內(nèi)容帶貨這兩年發(fā)展如此之快呢?原因很簡(jiǎn)單,自帶流量、粉絲粘性強(qiáng)、商品轉(zhuǎn)化成本低等都是網(wǎng)紅達(dá)人內(nèi)容帶貨的優(yōu)勢(shì)。

因此,在如今的電商營(yíng)銷中,內(nèi)容帶貨是不可忽視的一種營(yíng)銷手法,而在具體操作時(shí),就需要選擇內(nèi)容帶貨能力強(qiáng)的平臺(tái)。這種能力強(qiáng)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是內(nèi)容帶貨的載體要豐富,二是內(nèi)容帶貨的KOL要多元。

比如今日頭條在內(nèi)容帶貨方面就很有優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗粌H產(chǎn)品多元,可以覆蓋文章帶貨(長(zhǎng)文、短文)、視頻帶貨(短視頻、直播)、圖片帶貨(單圖、長(zhǎng)圖、GIF)和問(wèn)答帶貨(提問(wèn)、問(wèn)答),而且還有著多矩陣的KOL陣容,如時(shí)尚、育兒、娛樂(lè)、美妝、影視和生活類別,同時(shí)最為關(guān)鍵的是今日頭條對(duì)這些KOL都有著各種相應(yīng)的指導(dǎo),在服務(wù)品牌時(shí),也會(huì)與KOL攜手一起為品牌做出更好的原生內(nèi)容。

今日頭條KOL矩陣

網(wǎng)購(gòu)用戶趨于飽和,流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成趨勢(shì)

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017全國(guó)網(wǎng)上零售額為7.18萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)32.2%;而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,截止2017年12月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)5.33億,較2016年增長(zhǎng)14.3%。以上兩個(gè)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)說(shuō)明,盡管每年的網(wǎng)上零售額依然保持著較高的增長(zhǎng),可網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模卻增長(zhǎng)放緩,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的紅利已經(jīng)不再。這就需要電商去深挖已有用戶的價(jià)值,而非爭(zhēng)取新增用戶的價(jià)值。

可如何才能做到呢?歸根到底來(lái)說(shuō),這其實(shí)需要流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。比如今日頭條,目前通過(guò)強(qiáng)大的人工智能技術(shù)可以將用戶畫像呈現(xiàn)地越來(lái)越清楚,并且可以做到實(shí)時(shí)同步更新。因此,今日頭條在服務(wù)電商客戶時(shí),就可以通過(guò)細(xì)分電商用戶狀態(tài)而制定針對(duì)性投放策略。

—— 在一般策略方面,今日頭條既能以六大緯度的基礎(chǔ)定向精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)人群,又可以通過(guò)Look-alike技術(shù)把目標(biāo)人群迅速精準(zhǔn)地?cái)U(kuò)大,還可以用oCPC智能轉(zhuǎn)化出價(jià)不斷地優(yōu)化廣告投放效果。

—— 在服務(wù)看重下載和激活用戶的APP客戶時(shí),今日頭條可以先利用獨(dú)家雙向建模的電商標(biāo)簽體系捕獲潛在用戶,然后再通過(guò)沉浸式落地頁(yè)吸引潛在用戶下載;同時(shí),由于采用了自建CDN和分塊下載技術(shù),今日頭條可提供極致的下載體驗(yàn),大大提升了下載轉(zhuǎn)化。

—— 對(duì)于重視新客首單和老客復(fù)購(gòu)的電商客戶時(shí),今日頭條首先可以通過(guò)自有DMP進(jìn)行人群細(xì)分,然后再通過(guò)動(dòng)態(tài)詞包進(jìn)行個(gè)性化創(chuàng)意的自動(dòng)匹配,比如喜歡性價(jià)比的用戶,那推給他的廣告素材就會(huì)凸顯“性價(jià)比”,而喜歡輕薄的用戶,那對(duì)應(yīng)的廣告素材就會(huì)凸顯“輕薄”;同時(shí),也可以針對(duì)不同地區(qū)的用戶,推相應(yīng)地區(qū)的優(yōu)惠。最后在跳轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),今日頭條則會(huì)利用DeepLink深度鏈接技術(shù),縮短購(gòu)買路徑,進(jìn)而提升購(gòu)買。

618對(duì)于電商來(lái)說(shuō),其實(shí)是個(gè)名副其實(shí)的名利場(chǎng)。要想既得名,又得利,那營(yíng)銷就是關(guān)鍵一環(huán)。因此,我們也希望電商在618瘋狂搶流量的同時(shí),也能夠靜下心來(lái)想一想:我的營(yíng)銷是不是做對(duì)了。別最后錢花出去了,名和利卻沒有來(lái),那就得不償失了。



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今日頭條是基于用戶興趣推薦內(nèi)容的資訊閱讀平臺(tái),擁有4億用戶,其信息流廣告將廣告融入內(nèi)容中,使得廣告不對(duì)用戶產(chǎn)生干擾,用戶體驗(yàn)好?;谟脩襞d趣的內(nèi)容推薦,使得廣告投放精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率高。靈活的計(jì)費(fèi)方式,可以盡可能的節(jié)省成本。

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