前面寫了一篇關于競價員日常工作流程。今天呢~想聊一聊競爭對手,那位我們既嫌棄但又渴望熟悉的朋友。俗話說,知己知彼百戰(zhàn)不殆。且它在一定程度上決定了我們的推廣策略以及賬戶優(yōu)化方向。
那么,小編想問你:對于你的競爭對手,你了解多少?日常你又會針對競爭對手做哪些分析?我想對于大多數(shù)人來說,都是一時興起點擊一下廣告,并沒有一定的目的性。所以,今天小編便分別從以下四種情況,講述下不同情況,應分別對競爭對手做哪些分析。
項目推廣前
在開始一個項目前,競爭對手是我們不得不了解的一項指標,它決定了我們的推廣策略。
通常情況下,我們可從以下幾點來進行:
1、實力
實力,是我們所必須要了解的:它的預算是多少?它產品的市場占有率是多少?
它決定了我們采取什么樣的手段。若敵強我弱,建議以潛伏者身份進入市場,并避免發(fā)生正面沖突;若旗鼓相當,毫無疑問是陣地戰(zhàn),拼的便是排名、用戶獲取率;若敵弱我強,那戰(zhàn)略隨便定。
2、賬戶策略分析
賬戶策略也是一個必要分析因素,因為它決定了我們的賬戶推廣方向。
通??蓮囊韵滤膫€維度進行分析:時段、關鍵詞、地區(qū)、推廣渠道、設備。
1. 時段
可根據(jù)查看不同時段來確定對于不同關鍵詞的排名情況。
一般情況下,可分時間段進行搜索,這樣可基本明確競爭對手的投放時間。他們是主要上午投?還是下午投?晚上投不投?更為重要的是,可以監(jiān)視到他們的下線時間。
2. 關鍵詞
通過自身行業(yè)轉化較好的時段,去觀察對手的排名;或通過競爭對手的排名來分析轉化較好的時段
3. 地區(qū)
根據(jù)競爭對手的投放地區(qū),去分析轉化較好的地區(qū),并以此來確定自身投放方向。
4. 推廣渠道
分析競爭對手都有在哪些平臺上投放廣告,像360、神馬等,都有其借鑒意義。
5. 設備
可以通過對競爭對手的監(jiān)控,了解他們在哪個時間段投放了哪些設備,為我們后期做準備。
除此以上幾個維度外,我們在分析時,還可以結合不同的維度來進行。例如時段+地區(qū),時段+設備,來分析在什么季節(jié)什么地區(qū)的什么時段應該重點投放或者在什么時段應該重點投放什么設備。
3、賣點分析
除了實力和策略,我們也要著重分析下“著陸頁”。知己知彼,百戰(zhàn)不殆的精髓就是知道對方和自己的長處與短處,才能更好地制定攻敵之策。
在分析著陸頁時,我們可著重觀察下:不同關鍵詞都有哪些賣點?不同關鍵詞的轉化點是什么?不同賣點之間是如何銜接(排版)的?
4、搜索詞分析
根據(jù)不同搜索詞搜索競爭對手,查看其頁面與詞性的相關性,并進行對比分析。
若所有詞都指向首頁,那你基本上可以忽略這個對手;若品牌詞指向首頁、產品詞指向專題頁、行業(yè)詞指向欄目頁、長尾詞指向內容頁,那我們便要小心。
常規(guī)分析
競爭對手分析,是競價員們日常必做工作之一。本打算在這種情況下不做太多分析,但由于一些新手可能會不太了解,所以便簡單說一下。但在此要提醒大家,在分析時,一定要有目的性、周期性,而不是隨機地去做這件事情。
1. 排名
根據(jù)不同關鍵詞和不同時段兩個指標去查看關鍵詞排名。
2. 創(chuàng)意
時刻留意競爭對手在創(chuàng)意上有沒有什么比較好的點。
3. 著陸頁
它決定了流量的承載,我們要時刻注意他的轉化點和文案,以及活動等,避免和競爭對手差距太大。
4. 客服話術
建議沒事找對手的客服妹子聊聊天,將用戶常問的問題或一些疑難雜癥等,問一下競爭對手的客服,并試探對方的溝通話術以及技巧,取長補短~
調整賬戶策略
若想對賬戶策略進行調整,除了考慮自身因素,競爭對手也是必須要考慮的因素之一。
由于賬戶策略調整的方向和方式都比較多,比如增減預算,搶某一部分關鍵詞的排名,優(yōu)化頁面等等,所以,我們要對某個問題有針對性的分析。
舉個例子,我要增加賬戶預算,那我們便可從以下幾點來對競爭對手進行分析:
1.加到哪個時段?有沒有什么時段是轉化效果還不錯但是競爭又不是那么激烈的?
2.加到什么設備?
PC端還是移動端,哪一項是你的競爭對手的弱項。
3.加到哪個產品?
有沒有哪個產品,是被競爭對手忽略的或者是你比較占優(yōu)勢的。
4.加到哪個地區(qū)?
在哪個地區(qū),你比競爭對手更強勢。
5.加到哪個關鍵詞?
哪些關鍵詞是你的轉化成本比較低或者轉化率比較高的。這些關鍵詞競爭對手的出價和排名是什么?你有沒有競爭力。
效果波動
如果推廣效果下降,肯定是要對賬戶進行分析。而競爭對手,也是我們必須要分析的因素之一。
比如,你的競爭對手在著陸頁面diss了你著陸頁上的某個賣點,或競爭對手的產品在做活動等等,都會給我們的轉化帶來一定的影響。假如流量出現(xiàn)了變化,而我們又沒有做大的調整,那就要考慮是不是競爭對手做了變化。
展現(xiàn)量變少,是不是有了新的競爭對手出現(xiàn)?而且來勢洶洶?點擊率變少,是不是競爭對手調價了?展現(xiàn)量和點擊率都沒變化,但是對話率低了,點擊競爭對手的頁面看一下,是不是他做了比較大的調整?成交率下降了,是不是競爭對手優(yōu)化了轉化策略?
競爭對手,是我們在投放廣告中所要分析的重要因素。一方面可通過了解對手,掌握更多的用戶信息、投放信息等;另一方面通過分析對手,也使我們的推廣戰(zhàn)略更加完美。