網(wǎng)絡(luò)能夠讓任何人通過優(yōu)質(zhì)的想法與內(nèi)容來觸及受眾并從中受益,而數(shù)字廣告在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)世界中扮演著重要的角色。為了保證以廣告為支撐的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的運(yùn)作,需要確保人們能夠安全有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和投放廣告。但不幸的是,現(xiàn)實情況并非總是如此。無論是巧合事件還是詐騙團(tuán)伙的蓄謀行動,這些負(fù)面行為所帶來的影響都會破壞整個網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。這就是為什么我們在過去的 15 年中,不斷地對技術(shù)、政策和人才方面進(jìn)行投入,幫助我們解決虛假廣告、惡意軟件和內(nèi)容詐騙等問題。在過去一年中,我們用比以往更快的速度將更多的不良行為移除出我們的廣告生態(tài)系統(tǒng)。
我們每秒鐘會移除 100 條不良廣告
2017 年,有超過 32 億條廣告因違反 Google 廣告政策被移除。平均下來,每秒鐘我們都會移除 100 條不良廣告!這意味著,我們能夠在這些惡意廣告、釣魚廣告等不良廣告帶給用戶不良體驗之前,進(jìn)行攔截。去年,在我們的網(wǎng)站中我們攔截了 7900 萬條試圖發(fā)送惡意軟件的廣告,并移除了其中 40 萬個不安全的網(wǎng)站。同時,我們還移除了 6600 萬條欺騙點擊的廣告以及 4800 萬條企圖誘導(dǎo)用戶安裝不必要軟件的廣告。
新科技更好地保護(hù)廣告主
去年,我們從廣告網(wǎng)絡(luò)中移除了 32 萬家違反廣告發(fā)布政策的發(fā)布商,封鎖了近 9 萬個網(wǎng)站和 70 萬個移動端應(yīng)用程序。我們還推出全新的技術(shù)來保護(hù)廣告主,這項技術(shù)能夠從違反政策的網(wǎng)站上的單個頁面中移除 Google 廣告。去年,每個月都有超過 200 萬個頁面因違反政策而被移除。這對于大范圍推行 “禁止不恰當(dāng)及有爭議內(nèi)容變現(xiàn)” 的相關(guān)政策至關(guān)重要。事實上,2017 年 4 月,我們針對“危險和侮辱性內(nèi)容的廣告發(fā)布政策”進(jìn)行了擴(kuò)展,使其能夠涵蓋更多形式的歧視和偏見行為,此后我們在 8700 個頁面中移除了違反上述政策的廣告。
打擊線上欺騙性內(nèi)容
許多網(wǎng)站主使用我們的廣告平臺(如 AdSense)在其網(wǎng)站和內(nèi)容上投放 Google 廣告并從中盈利。去年,我們?yōu)閺V告發(fā)布合作商支付了 126 億美元。但任何人想要通過 Google 廣告盈利,都必須遵守規(guī)則——這意味著要尊重用戶體驗,而不僅僅是著眼于廣告本身。
在瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)世界中,我們通過廣告發(fā)布商政策來維持這種平衡。例如,近年來隨著在線新聞的日益興起,我們看到越來越多的欺詐者試圖利用這一模式進(jìn)行盈利。而這種利用虛假廣告內(nèi)容賺錢的行為,在 Google 廣告網(wǎng)絡(luò)中是被禁止的。從本質(zhì)上講,一個位于其他城市的內(nèi)容詐騙者,是不能冒充位于倫敦的合法新聞網(wǎng)站來發(fā)布廣告的。2017 年,我們發(fā)現(xiàn)少數(shù)發(fā)布商需要對大部分此類違規(guī)行為負(fù)責(zé)。在我們審查的 11,000 個可能違反誤導(dǎo)性內(nèi)容政策的網(wǎng)站中,我們攔截了超過 650 個網(wǎng)站,并在我們廣告網(wǎng)絡(luò)中關(guān)停了90 個發(fā)布商。
近期,我們越來越頻繁地發(fā)現(xiàn)違反內(nèi)容抓?。⊿craping)政策的情況。當(dāng)不良廣告主企圖從其他網(wǎng)站復(fù)制新聞或者內(nèi)容從而快速獲取利益時,便違反了該項政策。在 2017 年,我們封鎖了 12,000 個涉嫌“抓取”、復(fù)制和仿造其他網(wǎng)站內(nèi)容的網(wǎng)站,比 2016 年增加了 2,000 例。
當(dāng)你看見標(biāo)題為 “Ellen DeGeneres 收養(yǎng)了一只小象!” 的廣告時,會想要點進(jìn)去看看吧?這種好奇心十分普遍。近年來,一些不良廣告主為售賣節(jié)食藥和減肥藥,會購買偽裝成轟動性新聞的廣告,而這些廣告的鏈接卻最終指向購買頁面,而非廣告內(nèi)容中所展示的新聞。我們關(guān)停了超過 7,000 個涉嫌發(fā)布花邊新聞偽裝廣告的 AdWords 賬戶,而在 2016 年,這個數(shù)字是 1,400。
面對新威脅出臺新政策
隨著新的威脅不斷出現(xiàn),我們的政策也在不斷更新。去年,我們出臺了 28 項面向廣告商以及20 項面向發(fā)布商的新政策,以應(yīng)對新的威脅并改善在線廣告體驗。今年,我們將增加幾項針對非管制金融產(chǎn)品和投機(jī)金融產(chǎn)品的新政策,例如與二元期權(quán)、加密貨幣、外匯市場和差價合約(Contracts for Difference,CFDs)等相關(guān)的政策。針對那些利用在現(xiàn)實世界中具有實際價值的物品進(jìn)行賭博的新型賭博形式(如游戲皮膚賭博,skins gambling),我們也更新了賭博類廣告政策。我們還將為康復(fù)設(shè)施的廣告設(shè)置全新的認(rèn)證流程,讓合法的此類產(chǎn)品能夠與有需求的用戶取得聯(lián)系。
維護(hù)廣告生態(tài)系統(tǒng)的努力不會就此停止,而是會一路前行。消費(fèi)趨勢不斷發(fā)展,我們維護(hù)開放網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)一步改進(jìn),與此同時線上詐騙的形式也在發(fā)展。無論是消除有害廣告還是侵入性廣告,只要能改善整個網(wǎng)絡(luò)的廣告體驗,都將是我們的首要任務(wù)。