其實(shí)做品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,只要你夠豪有預(yù)算,并且市場(chǎng)部有足夠的財(cái)務(wù)和人力支撐,你可以在任何你能想到的渠道上留下自己公司產(chǎn)品/服務(wù)的足跡。比如,找百度做競(jìng)價(jià)排名、在淘寶上買廣告位、趙明新代言,又或者找網(wǎng)紅直播使用你的產(chǎn)品、找公眾號(hào)投放軟文、在微博上放段子或是在Linkedln、陌陌、滴滴等都是可能會(huì)促進(jìn)交易的地方撒餌釣魚。
同一個(gè)產(chǎn)品在不同的渠道投放,成本與收益的比例都是不一樣的。因?yàn)椴煌缹?duì)用戶來說意味著不同的心理和生理壞境,然而不同的環(huán)境就會(huì)對(duì)用戶的行為產(chǎn)生影響。為了簡(jiǎn)化信息,我們將網(wǎng)絡(luò)上的廣告投放渠道分為兩種:
1.搜索型:用戶主動(dòng)來找你,如百度;
2.社交媒體型:你主動(dòng)去找用戶,比如公眾號(hào)、微博等。
那么,什么情況下更應(yīng)該投放搜索廣告?什么情況適合投社交媒體廣告?
一、缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品,應(yīng)該側(cè)重于社交
什么是缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品?舉個(gè)例子,之前看到過一種工藝品——活性炭雕花。顧名思義,它就是將活性炭作為裝飾品,可以放在家里,即美觀又能吸甲醛,非常適合剛裝修完的土老板。但是,這家生產(chǎn)商只是把它默默地掛在淘寶上,除了自己公司的產(chǎn)品宣傳冊(cè)上有相關(guān)知識(shí)以后,幾乎沒有在別的渠道推廣過。這種情況就很適合做社交媒體廣告。那么這類產(chǎn)品的問題出現(xiàn)在哪兒里呢?
最大的問題應(yīng)該就是,世界上有多少人會(huì)腦洞大開,想到用活性炭做成裝飾品并且搜索?淘寶是屬于搜索型的平臺(tái),但是用戶根本不知道這種東西又或者不知道這種東西名字是什么,那么他又怎么去搜索呢?所以對(duì)于這種缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品,更好的選擇是選擇社交型廣告,比如跟家具、健康的公眾號(hào)相關(guān)。
搜索是按照品類進(jìn)行分類,而社交是按照?qǐng)鼍斑M(jìn)行分類的。
二、消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)品,應(yīng)該側(cè)重于社交
20年前的消費(fèi)升級(jí)是指奢侈品,而這一次的消費(fèi)升級(jí),主要就是指高端品。奢侈品是用來體現(xiàn)身份的,而高端品是用來獎(jiǎng)勵(lì)資金享受更好的生活。無論是奢侈品還是高端品,都應(yīng)該把營(yíng)銷重點(diǎn)放在社交上面,奢侈品就不多說了,本身就是為了在朋友面前顯擺,當(dāng)然要基于社交來做,讓大家都知道我的包包要兩萬我才會(huì)買;而高端品,比如Swellbottle水杯,它就強(qiáng)調(diào)要把普通的水杯定義成“裝飾品”,讓人們享受身邊的美好事物。
如果放在搜索平臺(tái),一方面,大多數(shù)人不知道他的存在 ,另一方面就是相比于其他同類產(chǎn)品,高端品的價(jià)格太貴,為什么自己要買一個(gè)價(jià)格這么貴還跟同類產(chǎn)品用途一樣的產(chǎn)品呢?所以對(duì)于高端品來說更好的策略是走社交路線,讓一位熱愛生活的網(wǎng)紅來展現(xiàn)它的美感,營(yíng)造出一種熱愛生活的氛圍,消費(fèi)者才更容易接受。
搜索是按照品類進(jìn)行分類,而社交除了可以按照?qǐng)鼍胺诸悾€可以按照人格來分類。
三、高頻次購(gòu)買的產(chǎn)品,應(yīng)該側(cè)重于社交
所謂的社會(huì)化營(yíng)銷,無外乎三個(gè)字——套近乎,其實(shí)很好理解,人們天生會(huì)對(duì)熟悉的事物產(chǎn)生感情。對(duì)于普通人來說高頻次購(gòu)買的產(chǎn)品,都有一個(gè)自己的特點(diǎn):用戶往往習(xí)慣于重復(fù)購(gòu)買同一款產(chǎn)品,比如飲料,大部分人都是長(zhǎng)期購(gòu)買固定的品牌,因?yàn)槿绻看钨?gòu)買都要來做個(gè)選擇題,那真的是太心累了。所以,如果你的用戶正長(zhǎng)期購(gòu)買別人家的產(chǎn)品,一般情況下,他會(huì)很少去主動(dòng)搜索第二套購(gòu)買方案,這時(shí)候就需要你自己主動(dòng)出擊去影響他們。而對(duì)于低頻次購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù),則更應(yīng)該走搜索路線,就比如飲料和裝修,在百度指數(shù)上,飲料/裝修=1280/12793=0.1;而在FOOADS上,飲料/裝修19664/24707=0.8,高頻次的飲料明顯在社交媒體中的表現(xiàn)更好,而低頻次的裝修則在搜索指數(shù)上更好。
有些產(chǎn)品可能同時(shí)屬于缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品(建議社交),但又屬于低頻次消費(fèi)(建議搜索)的中低端產(chǎn)品(建議搜索),這時(shí)候該怎么選?難道是“少數(shù)服從多數(shù)”,選搜索廣告?
顯然這不合理。因?yàn)槌松鲜霎a(chǎn)品本身的因素,還應(yīng)該綜合考慮產(chǎn)品的推廣階段(初期還是成熟期?),推廣的內(nèi)容(外周信息還是中心信息?),整個(gè)品類的現(xiàn)狀(沒有競(jìng)爭(zhēng)還是競(jìng)爭(zhēng)激烈?)等很多因素。你還要從這些因素中找出現(xiàn)階段的“關(guān)鍵限制因素”,并將其列為當(dāng)前應(yīng)該克服的主要因素。說的有點(diǎn)繞,什么叫“關(guān)鍵限制因素”?舉個(gè)例子:你要在一塊地上中莊稼,為了能讓莊稼長(zhǎng)得更快更好,你買了大量的肥料和除蟲劑,但是你卻忘了澆水了。這時(shí)候,“關(guān)鍵限制因素”就是“沒有水”,所以施再多的肥也沒用。不過,由于商業(yè)本身是動(dòng)態(tài)的,不同時(shí)期的“關(guān)鍵限制因素”不一定相同,而且有時(shí)候真的很難去判斷什么才是當(dāng)下的“關(guān)鍵限制因素”。所以,當(dāng)影響因素過多,還是應(yīng)該搜索和社交都去摸索和嘗試。
但是,一定要做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,定期觀察品牌在不同渠道的表現(xiàn),并根據(jù)具體的表現(xiàn)來調(diào)整營(yíng)銷策略。相比之下,百度的數(shù)據(jù)量雖然很大,但在數(shù)據(jù)監(jiān)控這方面FOOADS要好些,并且也很精準(zhǔn),可以兩者配合起來一起用。
以上就是關(guān)于2018年品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告策略的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠給你提供幫助。