作為一個(gè)市場(chǎng)人員你是否將電子郵件營(yíng)銷(xiāo)作為營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中的重要一環(huán)？你是否會(huì)擔(dān)心電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果不如其他營(yíng)銷(xiāo)方式？社媒營(yíng)銷(xiāo)大行其道，郵件營(yíng)銷(xiāo)是否老土了？今天那就來(lái)具體談一下，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的重要性。
 
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)EDM，即EmailDirectMarketing的縮寫(xiě)，是在用戶(hù)事先許可的前提下，通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶(hù)傳遞價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。
 
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)具有以下特點(diǎn)：
 
1）更高效
EDM對(duì)比直郵和電話(huà)銷(xiāo)售，明顯效率更高。你只需要選擇一款郵件模版，從用戶(hù)庫(kù)里篩選出你要觸達(dá)的用戶(hù)，點(diǎn)擊發(fā)送。無(wú)需專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、設(shè)計(jì)人員，幾星期的工作可以讓一個(gè)員工2小時(shí)就完成。
 
2）個(gè)性定制化
你可以發(fā)送當(dāng)天的促銷(xiāo)信息來(lái)幫助您減少貨物的庫(kù)存。你甚至可以在生日、或者周年紀(jì)念日的時(shí)候發(fā)送祝福郵件。通過(guò)這些有溫度的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，可以短時(shí)間讓您的用戶(hù)成為您的朋友，而不是敵人。
 
3）用戶(hù)資料更容易收集
你會(huì)發(fā)現(xiàn)要獲得用戶(hù)的郵箱相對(duì)成本比較低，你可以通過(guò)下載白皮書(shū)、優(yōu)惠券、資訊訂閱等方式獲得用戶(hù)的郵件地址。
 
4）更方便管理用戶(hù)來(lái)源
在每次郵件營(yíng)銷(xiāo)后收集到的用戶(hù)名單，您都可以打上明確的標(biāo)注，然后進(jìn)行更有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從而提高打開(kāi)率。
 
5）成本更低
EDM花費(fèi)相較于廣告等其他營(yíng)銷(xiāo)形式顯然更少，不要大量的員工，設(shè)計(jì)師、數(shù)據(jù)分析師、執(zhí)行人員，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的模版，可以輕松設(shè)計(jì)出一款時(shí)尚的edm郵件。并且，更低廉的花費(fèi)可以使你更頻繁的與客戶(hù)接觸。但你們知道，內(nèi)容是吸引客戶(hù)的前提，最好不要每周超過(guò)一次打擾客戶(hù)，不然客戶(hù)可能會(huì)離你而去喲。
 
6）更容易測(cè)試營(yíng)銷(xiāo)效果
相對(duì)于傳統(tǒng)的廣告形式，EDM更容易評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效果和客戶(hù)的參與度。你能從報(bào)表中輕易的看到，客戶(hù)點(diǎn)擊了哪個(gè)鏈接，客戶(hù)更喜歡哪個(gè)排版，客戶(hù)更喜歡促銷(xiāo)內(nèi)容，還是新品上市，有哪些客戶(hù)退訂了郵件。通過(guò)這些數(shù)據(jù)您可以更方便的了解客戶(hù)的喜好，客戶(hù)的參與度，方便觀察客戶(hù)整個(gè)生命周期。
 
總之，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)過(guò)過(guò)去幾十年的發(fā)展，已經(jīng)成為一個(gè)高投資回報(bào)率的營(yíng)銷(xiāo)方式。只要您能做到個(gè)性化的內(nèi)容和精準(zhǔn)的用戶(hù)名單，且與其他的營(yíng)銷(xiāo)方式很好的相結(jié)合，會(huì)讓你的營(yíng)銷(xiāo)工作事半功倍。