現(xiàn)在不管企業(yè)或個(gè)人都希望把自己打造成為“品牌”，但做品牌營(yíng)銷之前，首先要弄清楚相關(guān)概念。了解概念，是學(xué)習(xí)知識(shí)的基礎(chǔ)框架。綱舉則目張，任何知識(shí)的碎片，放進(jìn)來都能夠安放到相關(guān)概念上，使知識(shí)體系更加完整。邏輯思維的老羅也曾表達(dá)過類似的觀點(diǎn)。

本文主要參考參考菲利普·科特勒的《營(yíng)銷管理》，整理了關(guān)于品牌營(yíng)銷的基礎(chǔ)概念，以便于大家理解。

第一部分  品牌本身

01. 品牌

品牌是一種信息，是消費(fèi)者可以迅速聯(lián)想到的某個(gè)產(chǎn)品或者某種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

02. 品牌營(yíng)銷

用市場(chǎng)營(yíng)銷的方法，讓消費(fèi)者形成對(duì)企業(yè)品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知。

比如：很多公益廣告的品牌宣傳。

03. 品牌定位

這一點(diǎn)主要是為了跟同類產(chǎn)品區(qū)分開來。在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位之后，企業(yè)需要確定自己品牌的文化特點(diǎn)、個(gè)性特點(diǎn)。

舉個(gè)例子：在市場(chǎng)上已有百事可樂和可口可樂的情況下，七喜汽水將自己定位為“非可樂”。

04. 品牌承諾

這一點(diǎn)在服務(wù)行業(yè)特別明顯，說清楚品牌是什么、能為消費(fèi)者做什么。

比如五星級(jí)酒店的服務(wù)。

05. 品牌聯(lián)想

品牌通常有自己的視覺和聽覺識(shí)別系統(tǒng)。使消費(fèi)者在看到或者聽到這些芫荽時(shí)，產(chǎn)生對(duì)品牌、產(chǎn)品的聯(lián)想。

比如看到星巴克的logo就聯(lián)想到星巴克的咖啡和咖啡店的裝修風(fēng)格和氛圍。

06. 品牌故事

現(xiàn)在不管是創(chuàng)業(yè)公司還是已有規(guī)模的企業(yè)，都在考慮“如何說故事”？通過敘述品牌創(chuàng)立和發(fā)展中出現(xiàn)的有意義的事件，引發(fā)投資人和消費(fèi)者的認(rèn)同。

馬云通過講述阿里巴巴的故事，如十八羅漢、淘寶打假等，宣傳“讓天下沒有難做的生意”這一理念。

07. 品牌聲量

指某段時(shí)間內(nèi)，品牌在互聯(lián)網(wǎng)等各種渠道被提及次數(shù)的總數(shù)。

08. 品牌戰(zhàn)略

公司將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過運(yùn)營(yíng)品牌獲取利潤(rùn)與價(jià)值的戰(zhàn)略。

09.品牌元素

可以識(shí)別出、區(qū)分出品牌的特殊設(shè)計(jì)。視覺上圖形和元素的固定搭配形成的logo、聽覺上有固定旋律的廣告配樂等等，很多品牌都使用多重品牌元素。

10. 品牌共鳴

走心、走情感，使顧客對(duì)品牌產(chǎn)生共鳴，引發(fā)認(rèn)同。

11. 品牌人格化

過去傳統(tǒng)電視廣告喜歡用代言人，以便消費(fèi)者具象化。品牌人格化指的是用類似人的性格、態(tài)度，表達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)。

12. 品牌背書

第三方（通常是比較權(quán)威的機(jī)構(gòu)，比如政府機(jī)關(guān)、研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)巨頭、新聞媒體等等）用明顯或隱晦的方式，確認(rèn)或贊揚(yáng)某個(gè)13. 品牌知名度

人們覺得熟悉，一經(jīng)提醒就能很快想起品牌的產(chǎn)品等信息。則為知名度高。

14. 品牌美譽(yù)度

指市場(chǎng)中人們對(duì)某一品牌的好感和信任程度。

15. 品類分化

主要是類似產(chǎn)品或服務(wù)使用的比較多。針對(duì)不同的細(xì)分品類，使用不同的品牌營(yíng)銷策略。比如寶潔旗下有飄柔、潘婷、海飛絲等洗發(fā)水品牌。