關(guān)于品牌的理論與模型
1.蔡格尼克效應(yīng)
人們對(duì)沒(méi)完成的事情的印象更深刻,更愿意使其完整。比如春節(jié)期間,明明知道是套路還忍不住參加的支付寶”集五福”活動(dòng),就是利用這個(gè)效應(yīng)。
2.錨定效應(yīng)
人們?cè)谧雠袛鄷r(shí),很容易受到第一印象或第一條信息支配,它們像沉入海底的錨一樣把人們的思維固定在某處。第一印象往往很難改變。
3.羊群效應(yīng)
也叫“從眾心理”。人是社會(huì)化群體動(dòng)物,個(gè)體往往與大多數(shù)保持一致,以獲取安全感。個(gè)人的觀念或行為,會(huì)與其中的大多數(shù)人一致,隨多數(shù)人一起變化。
4.USP
Unique Selling Proposition,即“獨(dú)特的銷售主張”,它包括兩大原則:
1)每則廣告都向顧客提出同一個(gè)主張;
2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能或從未提出類似的主張。
5.T型戰(zhàn)略
有點(diǎn)類似于我們口頭常說(shuō)的“拳頭產(chǎn)品”、現(xiàn)在電商也常使用的“頭部產(chǎn)品”。通過(guò)單一產(chǎn)品,制造影響力和品牌勢(shì)能,以點(diǎn)帶面,遷移流量到其他品牌。
6.單品戰(zhàn)略
比如蘋(píng)果手機(jī),推出單一的產(chǎn)品、包裝、品牌、賣點(diǎn)、廣告語(yǔ)等,反復(fù)給消費(fèi)者洗腦,在消費(fèi)者心中建立單一、清晰、鞏固的品牌形象。
43. 品牌共鳴模型
建設(shè)品牌需要 4 個(gè)步驟,分別是:
1)確保顧客能認(rèn)出品牌,并將品牌與特定品類或需求聯(lián)系起來(lái);
2)能把各種品牌聯(lián)想聯(lián)系起來(lái);
3)根據(jù)與品牌相關(guān)的判斷和感受,引導(dǎo)顧客產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng);
4)把消費(fèi)者對(duì)品牌的反應(yīng),轉(zhuǎn)化成品牌忠誠(chéng)。