社交并未死亡,高端局才剛剛開始

發(fā)布時間:2017-04-27 11:52:55   發(fā)布者:小擎    文章來源:上海天擎
一、 今日頭條的偷襲

  有些事情,大家都不看好的時候反而意味著機(jī)會。

  關(guān)于今日頭條,近期有兩個傳聞:一是去年底,頭條不動聲色地完成了數(shù)額驚人的D輪融資;二是傳說已久的,頭條要做社交。事實上此前頭條已經(jīng)擁有了抖音和火山這樣的準(zhǔn)社交產(chǎn)品,還收購了大洋彼岸的社交新貴flipagram,但是這次她還是太低調(diào)了,不聲不響地把底欄第三替換成了“微頭條”。

  打開一看,這是要懟微博的節(jié)奏啊!

  從支付寶到頭條,為什么在創(chuàng)投圈對社交紛紛不看好的情況下,已經(jīng)享受了流量紅利的大小巨頭們卻一個個對社交念念不忘呢?

  微頭條初看很像微博,但是細(xì)看之下產(chǎn)品邏輯完全不同:

  沒有轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制,無法形成鏈?zhǔn)絺鞑シ磻?yīng);

  關(guān)系的發(fā)現(xiàn)上非常“克制”,除了官方推薦的名人大號,其他人除非和你私下是好友,否則很難彼此打擾,僵尸號和水軍號不大容易生存;

  主體仍然是社區(qū)內(nèi)容pugc,用戶之間無法im私聊。

  核心是人,不具備微博的“熱點聚焦”功能。

  閱讀量和粉絲數(shù)全部公開,時刻顯現(xiàn)自己的壕氣。

  簡言之,微頭條仍然是關(guān)注邏輯下的“弱關(guān)系輕互動”社交。這是一個比較早期的產(chǎn)品,但是功能會迭代,向后筆者有兩個重要的設(shè)想:

  頭條是否可能根據(jù)在首頁信息流中收集的用戶興趣數(shù)據(jù),對用戶進(jìn)行基于大數(shù)據(jù)的社交動態(tài)推薦?從而形成一個社交版的今日頭條,一個根據(jù)興趣推薦的朋友圈。

  是否能形成獨(dú)特的參與歸屬感和關(guān)系鏈?

  這里的邏輯很簡單,作為當(dāng)下風(fēng)頭最勁的內(nèi)容聚合平臺,頭條正在受到bat和一堆小巨人的“圍剿”,如果僅僅只是“內(nèi)容獲取效率”這一條護(hù)城河明顯是不夠的。所有的內(nèi)容生產(chǎn)者們都有一稿多投的壞毛病,你很難有內(nèi)容,其他平臺內(nèi)容推薦的效率也是可以不斷算法優(yōu)化的,從長遠(yuǎn)看頭條的優(yōu)勢未必是絕對的。

  所以,用戶數(shù)據(jù)的深度掌控、圍繞kol的關(guān)系鏈以及圍繞內(nèi)容的社交參與,有可能打造新的壁壘。試想也許有一天,頭條可以隨時給你推薦你感興趣的異性,ta發(fā)的還都是你感興趣的話題,你還要陌陌們干什么?

  16年以來,一度被看衰的內(nèi)容社區(qū)和手游開始復(fù)興,泛娛樂領(lǐng)域的投資在今年一季度明顯上升,甚至很多人開始說,c端市場的紅利正在回歸。畢竟,2c的核心是產(chǎn)品創(chuàng)新,每一次跨越式的創(chuàng)新都可以帶來一波新的人口紅利。

  就好像人們都已經(jīng)習(xí)慣了搜索和編輯推薦的內(nèi)容獲取,而16年起基于大數(shù)據(jù)的feed流內(nèi)容產(chǎn)品,帶來了全新的熱潮。很多時候沒有人口紅利不是因為時機(jī)不好,而是因為現(xiàn)有的產(chǎn)品大同小異、太沒勁了。

  那么社交呢?

  二、社交怎么了?

  15年資本寒冬以來,社交創(chuàng)業(yè)成為重災(zāi)區(qū),大量的AB輪社交項目陷入增長瓶頸,活躍、留存開始衰減,而盈利遙遙無期。

  “社交產(chǎn)品大局已定,微信qq的關(guān)系鏈大網(wǎng)效應(yīng)勢不可擋,app創(chuàng)業(yè)的時間窗口已經(jīng)關(guān)閉!”各種看空聲音不斷傳來,形勢似乎一天比一天糟糕,很多人一看苗頭不對立刻轉(zhuǎn)投內(nèi)容和直播。

  然而現(xiàn)在,snapchat上市,很多人的目光又回到了社交上。

  從狼人殺的游戲社交,到music.ly殺回大陸,從一閃的神秘動圖,到星座城的星盤匹配,從盤絲洞的情趣切入到house party群視頻社交的模仿,從陌陌出兵短視頻到快手驚人的流水?dāng)?shù)據(jù)……一時間社交領(lǐng)域又仿佛蠢蠢欲動。

  只不過這一次,社交很不同,創(chuàng)新更多,離內(nèi)容更近,離錢更近。

  社交并未死亡,它只是正在升級。

  社交創(chuàng)業(yè)的easy時代已經(jīng)結(jié)束,1.0正向2.0變遷,在社交的下半場中,那些缺乏聚焦用戶的深度創(chuàng)新能力、無法透徹挖掘用戶心理、只是靠“簡單粗暴、模仿抄襲、整合融資、一味拼執(zhí)行運(yùn)營”的社交創(chuàng)業(yè)者正面臨死局。

  人們終于懂得,社交不是o2o或共享單車,動作快、融資多就可以。玩法悄悄改變,現(xiàn)在拼的是深度和質(zhì)量,是眼光和細(xì)節(jié),是對人性的深刻理解。

  社交更考究產(chǎn)品力和戰(zhàn)略力,慢工出細(xì)活。

  回顧上半場,1.0的核心邏輯是“簡便”,他們更追求社交的數(shù)量,無論在陌陌的信息流上放眼望去附近都是美女,還是在探探上翻牌子、看對眼就聊,他們強(qiáng)調(diào)的是這樣一種感覺:這里高顏值的異性很多,機(jī)會無數(shù),想撩隨時聊。

  這究竟是真實的體驗,還是看上去很美呢?大家心里都已經(jīng)有數(shù)。

  當(dāng)社交創(chuàng)業(yè)進(jìn)入2.0時代,核心訴求從“簡便”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)”,比起單位時間內(nèi)的社交數(shù)量,新一代產(chǎn)品更看重社交溝通的質(zhì)量。對于他們來說,重要的不是與多少人撩,而是能否迅速找到“三觀相合、興趣對味、有感覺”的人,能否真正順暢地“聊下去”,社交的“有效性”空前突出。

  追求社交的質(zhì)量和匹配的精準(zhǔn)正成為新的風(fēng)潮。“柏拉圖”和“soul”試圖通過愛情觀的問卷來標(biāo)簽化和匹配,社交app“如故”是通過社會心理學(xué)的K-TES測試來精準(zhǔn)匹配,“朋友印象”則用“標(biāo)簽印象”和情感問答來建立用戶Profile來匹配,mylove愛情介紹所則給了想要認(rèn)真談戀愛的人170道題、你慢慢答、答得越多越精準(zhǔn)。

  社交在升級。

  三、1.0的痛點

  復(fù)盤1.0時代的社交創(chuàng)業(yè),社交創(chuàng)業(yè)者先后祭出了5條路線:

  (一)荷爾蒙路線——短期容易引爆,氛圍很難控制

  談社交必談約炮,“約嗎”一度成為人們談到社交產(chǎn)品的高頻詞。從陌陌、探探到美麗約、同性戀社交產(chǎn)品們,一層曖昧的粉紅已經(jīng)籠蓋。事實上,異性勾搭的魔力也貫穿其他五條突圍路線,甚至可以說:一切脫離男女“耍流氓”的社交,本質(zhì)都是在和人性常識“耍流氓”。

  需求

  發(fā)現(xiàn)、“連接”顏值高的異性,這樣的產(chǎn)品簡單直接、“默認(rèn)可約”、看臉看錢。衡量其成功與否,就看能不能約,好不好約,約的怎么樣。當(dāng)然,它們還帶來異性勾搭中的各種心理滿足,好奇、刺激和虛榮——被很多人“右滑”和搭訕,“論證自己的顏值”;一口氣看到那么多高顏值異性一字排開,這眼癮和古代逛青樓有的一拼。

  痛點

  荷爾蒙產(chǎn)品們幾乎無一例外地面臨“體驗崩盤”,一旦約炮神器名聲打響,就迅速污名化,用戶生態(tài)陷入屌絲和low女大規(guī)模入侵的崩壞,可謂成也約炮毀也約炮。

  優(yōu)質(zhì)的女性用戶永遠(yuǎn)是核心,但當(dāng)產(chǎn)品污名化,稍微正經(jīng)點的女生都會選擇逃離,更何況大量張口“約么”的屌絲涌入、讓她們唯恐避之而不及。

  男性這邊,本來是沖著“約炮神器”的美名而來,結(jié)果搭訕30次無一人回復(fù),而即便有人回復(fù),聊了一會也往往發(fā)現(xiàn)不是微商酒托,就是壓根不是女人,甚至壓根就不是人(機(jī)器人)。更何況,生活中他們本來就不善于在異性面前展開話題、談笑風(fēng)生,現(xiàn)在忽然要和異性1對1即時聊天,只能“撩無能”。

  (二)興趣社交——難做,但更持久

  走腎走不好,走心呢?圍繞興趣、狀態(tài)、關(guān)鍵詞和共同點,來一場“詩和遠(yuǎn)方”的興趣社交,仿佛更能抓住“正經(jīng)老實的普通人”。目前的興趣社交,要么是集合各類興趣的泛興趣平臺、比如貼吧、豆瓣,要么是聚焦某一興趣的垂直產(chǎn)品,比如Keep這樣的健身社交產(chǎn)品,健身愛好者們在上面課程學(xué)習(xí)、定時打卡、互相攀比。

  情人節(jié)前兩天, iDaily上線了自己的戀愛交友應(yīng)用MyLove,“填空問答-精準(zhǔn)匹配” 構(gòu)成了玩法的大邏輯,而在今年1月,MONO 團(tuán)隊推出的星座城企圖把“星座心理學(xué)”運(yùn)用到陌生人交友領(lǐng)域,而去年底朋友印象則推出“興趣問答交友”,建立每個人的高質(zhì)量深度描述,并可以長期用來互相了解和深度匹配。

  需求

  根據(jù)你的興趣,發(fā)現(xiàn)和“享用”有意思的人和內(nèi)容。以興趣為“由頭”、以內(nèi)容為媒介行各種男女勾搭之實,如果說荷爾蒙社交像是在夜店尋覓獵物,那么興趣社交就像是古代的才子佳人吟詩作賦。同時,在有“共同和共鳴”的人群當(dāng)中,更容易獲得虛榮心、歸屬感、表達(dá)欲等心理滿足。

  痛點

  慢熱!興趣類產(chǎn)品的爆發(fā)速度往往有限,當(dāng)年的豆瓣還是今天的知乎都是需要“強(qiáng)運(yùn)營”的慢社區(qū),不像荷爾蒙那樣一點就爆。究其原因,大體是因為陽春白雪總是少數(shù),興趣這玩意門檻略高而且流量分散,而男女那點事卻是“放之四海而皆準(zhǔn)”的。

  垂直產(chǎn)品容易被替代。那些垂直興趣的內(nèi)容閱讀太容易被公眾號、微博、今日頭條和一點資訊們滿足,而垂直興趣的社區(qū)氛圍往往通過知乎、貼吧、qq群微信群就可以輕易實現(xiàn)。

  (三)新的媒介——工具轉(zhuǎn)社交路徑受阻

  媒體介質(zhì)的社交會周期性的出現(xiàn)爆款產(chǎn)品。從文字、圖片、聲音、短視頻,再到最近爆火的直播,比如instagram帶來了圖片社交的時代, musical.ly主打“音樂社交”。在中國,快手創(chuàng)造了三四線城市和底層群眾的短視頻輝煌,而主打圖文編輯工具的美篇因為符合“上一代人的審美”,獲得了老一代攝影愛好者們的青睞。? ?

  需求

  工具為先,附帶社交,用戶通過它們低成本地制作出高逼格的圖文聲影作品,分享到自己的朋友圈、空間和微博,享受附加在作品上的社交貨幣——引人矚目、成為談資、炫耀裝逼。“裝逼好用”導(dǎo)致大量用戶的涌入,而平臺的締造者希望,涌入的大量用戶們留在這里社交。他們想多了嗎?

  痛點

  工具就是工具。instagram的輝煌一直沒有被復(fù)制,創(chuàng)作的便利不等于社交的便利,用戶從來都不會為了“創(chuàng)作的便利”就在這里沉淀社交關(guān)系,他們更喜歡的是:在這里創(chuàng)作出內(nèi)容,迅速分享到自己的社交網(wǎng)絡(luò)(微信、微博、qq空間)上。

  社交不能的背后是ugc的疲軟。instagram為什么火,一個很重要的原因是國外審美氛圍:大量牛逼的創(chuàng)作者們,普遍精美的ugc內(nèi)容,相適配的用戶審美,這就具備了社區(qū)根基和社交價值;即便在直播平臺上,國外也多是創(chuàng)意和生活內(nèi)容,而并非滿屏網(wǎng)紅臉。但是在中國的模仿者那里呢?清一色的自拍炫耀,普遍捉急的審美情趣,“放棄治療”的逗逼貼紙……這樣的ugc們不具備交流的價值,的成功出現(xiàn)在快手那里,你感覺足夠low但大家才玩的來。

  (四)代際差別——QQ大山幾近無解

  Snapchat火了,在美國它成為年輕人的社交平臺。而中國的微信也實在太滄桑,這一點給了社交創(chuàng)業(yè)者們新的希望,中國的投資人們開始熱炒“90后概念”,他們聲稱90后才懂90后,90后必將創(chuàng)造出完全不同的社交網(wǎng)絡(luò)。比如假裝情侶(隔壁同學(xué))、最右、派派這樣的年輕人平臺,形成了完全不同的風(fēng)景。

  需求

  年輕人要有自己的社交網(wǎng)絡(luò),可以釋放自己、彰顯天性、任意妄為。

  痛點

  在中國為什么出不了snapchat的評論中筆者已經(jīng)指出:微信太老了,年輕人要有新鮮感的社交網(wǎng)絡(luò),這一點絕非yy出來的“偽需求”,但是很可惜騰訊不是只有一個微信。在中國還有一個用戶規(guī)模旗鼓相當(dāng)?shù)母系腝Q,依靠長期沉淀的關(guān)系鏈,死而不僵地霸占著大量年輕人,這座大山成為所有90后社交產(chǎn)品的夢魘,鎖死了這搖籃里的新希望。

  “閱后即焚、社交壓力低、可以還原真我”這些特性對中國年輕人的作用遠(yuǎn)沒有想象的高,他們真的更大膽開放?

  (五)匿名的B面——全都匿名如何在意

  你是不是感到社交太累了,總是要戴著面具、一本正經(jīng),時刻注意自己的公眾形象?沒關(guān)系,中國的無秘們掀起B(yǎng)面社交的旋風(fēng)。在soul、柏拉圖這樣的平臺上,創(chuàng)始人更希望用戶之間發(fā)生靈魂的共鳴,柏拉圖摒棄了看臉社交,用戶頭像一開始就打碼,要經(jīng)歷一段時間的溝通才能一睹真容;盤絲洞則是一個主打情趣、談性說愛的平臺,人們的聊天就像是深夜的臥談會,各種隱私話題橫飛。

  需求

  每個人都有不能為外人所知的b面需要釋放,都希望在某個特定場合放心大膽地去聊平時根本不敢聊的話題;每個人也都喜歡肆意地吐槽八卦,以及偷窺隱私。這是一種致命的誘惑力。

  痛點

  secret和他的模仿者們非常容易變成負(fù)面情緒的垃圾場,抑或偷窺黑暗八卦破壞隱私的溫床,各種不負(fù)責(zé)任的大尺度言論在這里橫飛。對大多數(shù)普通用戶來說,也許可以b面釋放一時爽,但高潮過后回歸“正常”,看到這里的一切又難免頭暈惡心不適。

  既然是匿名平臺,那么滿足傾吐發(fā)泄和窺私欲就好了,用戶根本不愿意沉淀身份信息和關(guān)系鏈,這樣一來就很難形成歸屬,“想了就來,用完就走”難免火一把就死。

  四、痛點背后的癥結(jié)

  不論你要異性勾搭,還是尋找商機(jī),抑或吐槽釋放,社交平臺都有一個共同的邏輯:人們要發(fā)現(xiàn)“感興趣”的人,閱讀感興趣內(nèi)容,進(jìn)行“有效的”互動連接。

  “發(fā)現(xiàn)和連接”是陌生社交的基本動作。所以我們看一個社交產(chǎn)品是否成功,首先要看他“匹配的高效”和“溝通的有效”,只有這最基礎(chǔ)的第一步閉環(huán)了,才可以談后面的持續(xù)使用和盈利轉(zhuǎn)化。然而1.0時代的很多產(chǎn)品連這最基礎(chǔ)的第一步體驗都無法滿足,陷入五宗罪:

  (一)匹配效率太低

  用戶想在浩如煙海的人流中找到真正“感興趣”的人和內(nèi)容,不論這個興趣是陽春白雪還是胸大腿長。然而現(xiàn)實是,“愛么”常常撞上“約么”,想要找到志同道合的有意思之人更是難于登天。在一對一隨機(jī)視頻平臺上,妹子們想看到帥哥,卻因為對面屌絲“掏槍太快”逃之夭夭。

  匹配效率要想提高,首先用戶得愿意將自己的真實資料和興趣偏好沉淀在你的平臺上,這樣才有匹配的依據(jù)。然而中國人天生缺乏安全感和信任度,讓他們在陌生社交平臺上老老實實地沉淀真實信息難于登天。

  這是1.0時代的核心問題,也是2.0的主要突圍路徑,今日頭條們的偷襲在這里特別有價值。

  (二)互動體驗難

  ?好不容易找到了感興趣的人和內(nèi)容,接下來呢,ta會理你嗎?翻了半天牌子終于配對了,那么然后呢?就沒有然后了……有多少人好不容易熬過了匹配的難關(guān),又倒在了“沒法聊起來、聊下去”的坎上,互動的質(zhì)量無法保障。

  中國人的溝通往往含蓄隱晦、“撩術(shù)”太差,常常是聊著聊著就不知該說什么了。所以一個社交產(chǎn)品不僅要把大家匹配到一起,還得提供“破冰”的場景和話題。

  然而現(xiàn)實是,用了那么多app,依然找不到一個有聊的ta,匹配了那么多次,卻聊不好一個人。我們常說“放下你的無效社交”,而這些平臺成了無效社交的重災(zāi)區(qū)。

  (三)缺乏持續(xù)縱深動力

  有粘性的流量才有價值,社交平臺無不看重用戶的活躍和留存。然而恐怖的騰訊雙煞(微信QQ)已經(jīng)形成了“規(guī)模大網(wǎng)優(yōu)勢”,進(jìn)而成為所有陌生社交產(chǎn)品的“黑洞”,你發(fā)現(xiàn)新的關(guān)系可以通過陌生社交app,但是一旦要建立“穩(wěn)定的連接”,則立刻互加微信號,轉(zhuǎn)投到企鵝的懷抱中。

  (四)死于信息噪聲

  在《生于社交紅利、死于信息噪聲》一文中筆者已經(jīng)指出,“興起于約炮,發(fā)展于炫耀,毀于微商”幾乎是每個社交平臺逃不過的周期律。一個平臺爆發(fā)了,最核心的KOL和優(yōu)質(zhì)女用戶們卻開始逃離,水軍、段子手、微商、直男癌們的垃圾信息讓他們不勝騷擾。接著KOL的粉絲們也開始逃離,這就是蒸發(fā)冷卻效應(yīng)。

  (五)心智倦怠感已經(jīng)襲來

  APP太多了,大家已經(jīng)懶得下了,強(qiáng)烈的倦怠感正在襲來。從陌陌開始,多少社交產(chǎn)品前赴后繼,始終講的都在一個故事:“用我吧,得性福”。結(jié)果卻是一次次期望落空,用戶純真想約的心靈備受傷害,以致現(xiàn)在都漸漸麻木不相信了。社交產(chǎn)品能約炮成了皇帝新裝一般的存在,過去是“狼來了”,現(xiàn)在是“約來了”,你再說這些已經(jīng)不能撩動他們的心了:“哥不care了,能換點新花樣嗎?”。

  五、社交升級的邏輯

  社交質(zhì)量+智能推薦+內(nèi)容社群+成本優(yōu)勢+快速盈利,這是社交升級的核心邏輯。

  讓我們像馬斯克那樣用第一性原理回歸原點。對于一個用戶來說,他不需要了解你的模式技術(shù)和創(chuàng)新,他的邏輯很簡單,晚上就那點時間,我用了你得到什么,投入回報比怎么樣?如果撩了半天還是然并卵,那我不如去直播、閱讀或者玩王者榮耀。

  當(dāng)然,對新中產(chǎn)人群來說“食色性也”依然是最強(qiáng)的社交動機(jī),只是現(xiàn)在他們需要更有品質(zhì)的方式去滿足。簡單單薄的匹配已經(jīng)不能適應(yīng)多數(shù)中國人的“勾搭”需求,上億內(nèi)心寂寞的都市白領(lǐng)人群依然無法獲得異性社交的有效滿足,他們渴望有品質(zhì)的社交。這是一個被忽視的大金礦。

  下面羅列下半場的戰(zhàn)略制高點:

  (一)打造中國人社交的支付寶

  在中國的陌生人社交市場里,缺乏一個可以把握中國用戶(尤其女用戶)心理的產(chǎn)品,大家只是對美國模式的簡單模仿。如果說,“支付寶”解決了電子商務(wù)缺乏信任的問題、引發(fā)了電商的爆發(fā),那么中國的陌生社交機(jī)會還很大,就缺一個“支付寶”,解決信任和尷尬。

  (二)差異化創(chuàng)新

  要想與微信競爭,關(guān)鍵不是做的比微信好,而是與微信多么“不同”,差異化上競爭力:

  差異化的功能:比如盤絲洞整合產(chǎn)業(yè)鏈,打造情趣智能硬件,讓異地戀者在虛擬場景下實現(xiàn)“靈與肉”的結(jié)合。朋友印象的爆款解決了微信沒有解決的熟人評價問題。美篇上簡單的圖文模版組合,就可以做出類似微信公眾號的頁面。

  差異化的場景:了解熱點和名人動態(tài)時,你一定第一時間上微博。想知道對這一問題的深度分析時,你一定上知乎。想知道書或電影怎么樣,一定上豆瓣。

  差異化的關(guān)系鏈:比如知乎基于興趣和大v的社群關(guān)系鏈,脈脈上基于職場身份的關(guān)系鏈,yy上游戲工會的關(guān)系鏈。

  差異化的內(nèi)容調(diào)性和社區(qū)氛圍:她社區(qū)則主打女性閨蜜社交的氛圍,,朋友印象主打性格、心理和三觀話題,快手則是在真實而逗逼的氛圍中上熱門、當(dāng)網(wǎng)紅、做生意、贏取主播資格,小紅書吸引了大量對海淘購物攻略感興趣的讀者和寫手形成了社區(qū)。盤絲洞通過直播娛樂元素,使情趣變得更加陽光、健康和有趣。

  (三)快速盈利

  正如筆者在《逼格經(jīng)濟(jì)時代,如何抓住消費(fèi)升級大趨勢?》一文中指出的,消費(fèi)升級、社交與內(nèi)容的歷史性聯(lián)姻cosoco大勢已成。在這一背景下,社交渠道理應(yīng)成為消費(fèi)內(nèi)容的流通管道、消費(fèi)用戶的觸達(dá)渠道,只有這樣才具有商業(yè)價值。

  消費(fèi)升級催生了小紅書、yhouse這樣的平臺,文化娛樂大發(fā)展和主流消費(fèi)人群的年輕化帶來了二次元和網(wǎng)紅平臺的爆發(fā),直播的風(fēng)靡為很多社交平臺帶來了“現(xiàn)金流”,從分答到知乎live,知識交易成為新的贏利點,接下來是狼人殺這樣快速盈利的社交游戲。

  社交平臺不恥于談錢、巧妙賺錢,從一開始就有穩(wěn)定的現(xiàn)金,一定是未來的趨勢。

  (四)關(guān)鍵是成本效率

  說一千道一萬,檢驗新的模式的核心標(biāo)準(zhǔn),不是故事多新奇、邏輯多嚴(yán)密、設(shè)計多漂亮,而是你能夠低成本地獲取和維持流量,簡言之就是單個用戶獲取成本、留存和活躍,如果取得漂亮的數(shù)據(jù)需要的成本太高,獲得1000萬用戶要5個億,這個故事依然玩不轉(zhuǎn)。

  而流量成本背后的核心,是內(nèi)容和關(guān)系獲取的效率,是用戶用你的平臺5分鐘,能得到什么。如果效率沒有了不起的提升,用戶憑什么用?所以取得成本優(yōu)勢和流量紅利的核心,不是抄襲模仿或者故做噱頭,而是洞悉人性的產(chǎn)品創(chuàng)新。

  六、對標(biāo)可能錯了

  現(xiàn)在通用的說法是,微信是中國的facebook,而qq是中國的snapchat,其他的社交幾乎沒機(jī)會了。長期以來這種說法幾乎是常識一般的存在,但是仔細(xì)想想又不對了,facebook和微信雖然都是人聯(lián)網(wǎng),但性質(zhì)卻完全不同。

  facebook是一個開放網(wǎng)絡(luò),更強(qiáng)調(diào)的是豐富的個人信息建設(shè)和廣泛的社交可能,你在上面完全可以搜到隔壁班的妹子,或者哪里的誰誰,看到ta的各種信息,并且留言。

  但是微信其實是一個更加封閉、更加強(qiáng)調(diào)溝通的熟人網(wǎng)絡(luò),如果你沒有某人的微信號和qq號,你幾乎不可能找到ta。而微信也根本沒有facebook那樣豐富的個人主頁,朋友圈一片凌亂。

  有沒有發(fā)現(xiàn),其實微信更像的才是snapchat,它和qq本質(zhì)相同。而中國版的facebook呢,好像還有機(jī)會——更開放的公共社交平臺,更豐富的個人信息建設(shè),更智能化的信息推薦,需求多大另說。

  誠如自媒體“道明寺”指出的那樣,大公司起步常常在低潮期而非紅利期,因為會更關(guān)注產(chǎn)品價值和商業(yè)模式。對于社交來說,我們確實在這樣一個低潮期。

  這是一個艱難的時代,所幸難不等于不能,高端局才剛剛開始,讓我們寄予厚望。



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