聽到很多人在抱怨，說B2B在社交上很難玩好，誰會在通過社交去買挖掘機?

看起來貌似很有道理，但是，今天我要告訴你，即使是做B2B的依然可以在社交平臺上玩的風(fēng)生水起。目前大部分外貿(mào)企業(yè)都建立了網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，全網(wǎng)營銷大勢所趨，只盯著B2B平臺的一畝三分地到最后只能被對手打個措手不及。充分的利用B2B平臺、獨立官網(wǎng)和國外社會化平臺如Facebook、twitter、Linkedin等社交網(wǎng)絡(luò)才能在國際市場站住腳。

外貿(mào)全網(wǎng)營銷時代，獨立官網(wǎng)+國際化社交平臺才能打好組合拳。

以下四步教你如何做好社交營銷：

1，做好企業(yè)網(wǎng)站。

營銷性的網(wǎng)站不是簡單的產(chǎn)品介紹和展示，而是通過精美的網(wǎng)站設(shè)計讓人有很愉悅的體驗，同時網(wǎng)站上又要有足夠高質(zhì)量的信息。還不僅僅是版式的美觀，詳實的數(shù)據(jù)，高質(zhì)量的圖片，關(guān)鍵是網(wǎng)站的營銷手段。按照客戶的思維和需求，向客戶提供解決方案。企業(yè)獨立官網(wǎng)SNS營銷的基礎(chǔ)，有了門戶客戶才能找到你。

2，找對社會化平臺。

找對社會化平臺，找對市場，找對客戶。找對平臺，就是指找對國外的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。不同的國家、不同的客戶喜歡和應(yīng)用的社交平臺不一樣，所以要細(xì)分客戶群體，然后要策劃多種活動和話題，吸引更多的客戶關(guān)注。比如歐美市場消費者比較傾向于Facebook、俄羅斯市場消費者比較傾向于VK等。

3，和意見領(lǐng)袖合作。

俗稱傍大款，就是和這些國家需求產(chǎn)品的客戶所在的協(xié)會、團體、機構(gòu)聯(lián)系，請他們說話。這些協(xié)會、團體和機構(gòu)一般都是第三方，他們關(guān)注的是行業(yè)信息及行業(yè)進(jìn)步，把公司的前沿技術(shù)、行業(yè)發(fā)展趨勢與協(xié)會、團體和機構(gòu)共享，提供他們解決方案，請他們在社會化平臺上以專家身份發(fā)聲。

4，建立快速反映的隊伍。

以上內(nèi)容只是前置的準(zhǔn)備工作，當(dāng)客戶找到企業(yè)時，客服要在網(wǎng)上第一時間跟對方取得聯(lián)系，和客戶進(jìn)行互動溝通，并留下第一手信息。