十年河東，十年河西。

而如今，數(shù)字營銷行業(yè)似乎已經(jīng)到了新的十字路口。在互聯(lián)網(wǎng)科技快速發(fā)展下，新零售模式極速席卷而來的大趨勢下，整個數(shù)字行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的巨變：

4A的衰落已經(jīng)不再只是紙面上而是活生生地在眼前發(fā)生，變革自救成了主流趨勢——揚羅必凱與VML合并，組成VMLY&R，智威湯遜（J. Walter Thompson）和偉門（Wunderman）合并，組建新公司W(wǎng)underman Thompson。業(yè)界的資深人士感慨道：智威湯遜的消失，是麥迪遜大道消亡的隱喻，但同時也是“一次大膽而勇敢的大行動”。

傳統(tǒng)老店不好過，從事新媒體業(yè)務的公司看似風光無限，但事實上同樣舉步維艱。有著社會化媒體營銷領(lǐng)袖之稱的杜蕾斯與自己合作了7年的環(huán)時互動也迎來了七年之癢，并最終走向分手。七年的合作，可以說雙方互相成全，杜蕾斯在業(yè)內(nèi)封神，備受膜拜，環(huán)時互動也因此頂上光環(huán)，斬獲眾多客戶。但如今，失去杜蕾斯這個標桿客戶的環(huán)時互動，未來前景也蒙上了一層迷霧？

昨日，楊不壞的一篇《停更“兩微一抖”》輕松收獲十萬+。而這也正從一定程度上驗證了越來越多的人開始認識到，品牌運營的“兩微一抖”很大程度上更像是自娛自樂的自嗨，至于企業(yè)期望的與消費者互動實在是無從談起。

不僅如此，更嚴重的是面對不景氣的大環(huán)境，越來越多的金主開始轉(zhuǎn)變過去的營銷方式，廣告投放越發(fā)謹慎。狼多肉少，競爭更加激烈，而相關(guān)政策的出臺極大可能進一步加大人員投入成本，數(shù)字營銷公司生存環(huán)境更加維艱。

數(shù)字營銷行業(yè)的巨變，在各個領(lǐng)域都在以肉眼可見的速速發(fā)生著改變。作為數(shù)字營銷從業(yè)者，都也可以切身體會到：昨天還活著的企業(yè)，今天突然就不再了，這就是行業(yè)殘酷的現(xiàn)實。那么，數(shù)字營銷公司在2019年又該何去何從呢？

1、數(shù)據(jù)和技術(shù)的重要性將更加凸顯

營銷是一門溝通的生意，數(shù)字營銷同樣如此。歸根結(jié)底就在于連接消費者，重構(gòu)品牌和用戶的關(guān)系，而其中的關(guān)鍵在于營銷的執(zhí)行，即在合適的時間合適的場景將合適的內(nèi)容推薦給消費者。作為數(shù)字營銷公司，如果真正能夠做到這點，相信門庭若市也并非虛言。

俗話說，前車之鑒后車之師。而縱觀行業(yè)大公司的變化，也正是數(shù)字營銷公司們自我變革的最佳捷徑。就像上文提到的4A公司的變革，追起根本就在于他們已經(jīng)認識到了技術(shù)和數(shù)據(jù)的重要性，面對咨詢公司的入侵，最好的方式便是師夷長技以自強，用Martech武裝自己，使其成為對抗入侵者的工具。

2018年7月，全球第四大廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F埃培智（IPG）以23億美元的價格將安客誠的營銷解決方案業(yè)務（Acxiom Marketing Solutions, AMS）收入旗下。對于埃培智來說，收購安客誠的這部分業(yè)務，將能夠利用后者所擁有的大量消費者數(shù)據(jù)，這在一個客戶日益要求廣告公司提供以數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察的時代下，可以保持更強的競爭力。

而事實上，認識到大數(shù)據(jù)和技術(shù)重要性的不僅僅是4A公司。戶外廣告同樣如此，盡管其仍然保持著增長勢頭。但是危機意識同樣格外強調(diào)，就在去年，分眾牽手阿里巴巴，新潮傳媒聯(lián)姻百度，快發(fā)云投入京東懷抱……而走向聯(lián)合的背后，同樣是期望通過融入大數(shù)據(jù)和技術(shù)基因，從而改造戶外廣告，實現(xiàn)新的突破。

可以預見，未來的戶外廣告市場將呈現(xiàn)三國爭霸的局面，而其他傳統(tǒng)戶外廣告公司未來發(fā)展方向也十分清晰，要么尋找并購，要么走向衰落。

2、好鋼要用在刀刃上，企業(yè)越發(fā)注重品效合一

眾所周知，營銷的推廣通常分為品牌推廣和效果推廣。前者為品牌加分，主要提升品牌三度（知名度、美譽度、忠誠度）；后者以提升效果為主，為品牌導流，甚至直接提升銷量。

而如今，越來越多的品牌開始要求品效合一，既要品牌又要效果。而事實上，不少市場人潛意識里都有這樣的認知：品牌帶效果就是耍流氓！一個杰出的例子就是2017年一篇題為《哭了!百雀羚3000萬+閱讀轉(zhuǎn)化不到0.00008》便引發(fā)了業(yè)內(nèi)的瘋狂討論。

不過時過境遷，如果現(xiàn)在甲方爸爸提出品效合一這樣的要求，似乎已經(jīng)再正常不過了。否則，只有被掃地出門的份。例如杜蕾斯，在環(huán)時互動的打理下看醫(yī)生已經(jīng)在社交網(wǎng)絡領(lǐng)域封神，其的眾多文案受到業(yè)內(nèi)的追捧和膜拜。但是這顯然遠遠不夠，品牌營銷還需要的帶動實際的產(chǎn)品銷售。而不能充分解決金主面臨的這一最大的銷售問題，環(huán)時互動被“炒”也在情理之中了。

在經(jīng)濟不好的大環(huán)境下，在營銷投入上更加謹慎，并愈發(fā)注“重品效合一”遠遠不止是杜蕾斯一個。這就對數(shù)字營銷公司提出了更高的要求。對于數(shù)字營銷公司來說，無疑就需要從各個方面做好準備。

根據(jù)預測，2020年中國原生廣告規(guī)模將占據(jù)網(wǎng)絡廣告50%以上，以信息流為代表的新興原生廣告，具有5年內(nèi)可見的2000億市場。而在這個市場爭奪的除了BAT三大巨頭外，還有今日頭條為首的新貴，新浪網(wǎng)易搜狐鳳凰網(wǎng)等傳統(tǒng)門戶，各類玩家們你爭我奪，鏖戰(zhàn)正酣。

而對于數(shù)字營銷代理商而言，能夠成為這些流量巨頭們的代理商便是一種成功。畢竟優(yōu)質(zhì)流量永遠是稀缺的，“流量在手，天下我有”。以科達股份為例，2018年10月25日晚間披露的三季報顯示，公司報告期內(nèi)實現(xiàn)營業(yè)收入105.56億元，實現(xiàn)歸母凈利潤4.48億元，分別同比增長63.01%和39.86%；其中占公司營業(yè)收入比重接近97%的數(shù)字營銷業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入102.01億元，比上年同期增長86.4%，實現(xiàn)凈利潤4.13億元，比上年同期增長33.9%。

而這個亮眼的業(yè)績的取得，除了科達股份自身不斷加強數(shù)據(jù)和技術(shù)能力升級外，也與其不斷加強與騰訊、今日頭條、小米等媒體平臺的合作截然分不開。據(jù)悉，2017年，科達派瑞威行分別以19億元及近15億元的消耗，成為騰訊社交網(wǎng)絡以及今日頭條最大的營銷合作商，并且為小米網(wǎng)服行業(yè)連續(xù)三年核心合作伙伴。

而流量方顯然也愿意將更多的優(yōu)質(zhì)流量提供給這些技術(shù)實力更強、經(jīng)驗更豐富的合作方。可以預見，未來數(shù)字代理上也將呈現(xiàn)出強者愈強的馬太效應。

在爭奪優(yōu)質(zhì)流量的同時，打擊虛假流量同樣刻不容緩。聯(lián)合利華CMO Keith Weed在戛納廣告節(jié)中宣布一項營銷改革：聯(lián)合利華將永久拒絕與買粉、數(shù)據(jù)造假的社交媒體紅人（KOL）合作，并優(yōu)先考慮與打擊數(shù)據(jù)欺詐行為的平臺合作。

3、營銷故事化，創(chuàng)造“驚嘆時刻”

現(xiàn)代營銷學之父菲利普·科特勒在其所著的《營銷革命4.0：從傳統(tǒng)到數(shù)字》書中提到，在注意力稀缺和信息碎片化的時代，品牌需要為消費者創(chuàng)造Wow Moment，即“驚嘆時刻”。

而故事無疑是創(chuàng)造一個個“驚嘆時刻”，最能打動人心的最佳手段。人類一直對故事的情有獨鐘，一個好的小故事更容易吸引人的眼球。按照錘子科技文案策劃草威在《如何講好一個故事》中的說法，最重要的是：要有懸念，要戲劇化，要有趣，最好還要有價值觀。

故事也好，內(nèi)容也罷，說白了都是需要以優(yōu)秀的創(chuàng)意吸引用戶的關(guān)注從而達到傳播的目的。也正因此像天與空、有門、 W、有氧等本土創(chuàng)意熱店近年來不斷興起，并創(chuàng)造了一個又一個的刷屏案例。追其原因就在于與傳統(tǒng)4A公司相比，創(chuàng)意熱店沒有繁雜的流程，簡單直接，加上創(chuàng)意熱店從業(yè)人員本身就是來自傳統(tǒng)4A公司，有著豐富的經(jīng)驗，一對一專門為客戶提供服務，大大提高了效率。

在這些創(chuàng)意熱點的帶動下，相信會有更多的創(chuàng)意公司涌現(xiàn)。不僅如此，就連技術(shù)公司們也開始在創(chuàng)意上做文章。2018年10月，阿里媽媽對創(chuàng)意中心進行升級，品牌及商家的創(chuàng)意類工作者只需登陸創(chuàng)意中心這一個后臺，就可以完成阿里媽媽各營銷產(chǎn)品所需用到的創(chuàng)意工作。完成后的創(chuàng)意成品，如海報、短視頻、h5等可以一鍵傳送到阿里媽媽各營銷產(chǎn)品的后臺，支持接下來各種形式的投放。