一、微博9種微博信息語法

文字、圖片、視頻、音頻、鏈接、@、##、app、表情。

二、企業(yè)微博發(fā)布時間規(guī)律研究

1、企業(yè)青睞周一，但用戶在周三、周四更活躍；

2、工作日下班后的時間段營銷價值大（晚間18點~23點用戶互動的熱情高漲：但企業(yè)微博發(fā)布的內(nèi)容量急劇減少）；

3、利用好周末午飯和晚飯前后的零碎時間段（周末午飯后（1～2點）和晚飯前后（5點～8點）的用戶互勱更加積極）。

三、企業(yè)微博品牌策略

口碑不是靠買來的，粉絲不是靠刷來的。企業(yè)微博一定要有清晰的整體品牌策略，非常人性化的產(chǎn)品或者服務(wù)，并善于體味現(xiàn)實社會的冷暖溫度。社會化營銷其核心是交流、是互動、是誠意、是內(nèi)涵。

四、企業(yè)的營銷目標(biāo)

了解產(chǎn)品、了解公司動向、了解促銷信息、好玩兒的、獨家的、有贈品、與品牌保持互動等等。企業(yè)在利用社交媒體平臺達到營銷目標(biāo)的過程，從基層應(yīng)用到高端的步驟分別是規(guī)劃、傾聽、參與、互動、網(wǎng)絡(luò)、建立、管理。

五、微博營銷應(yīng)包含5點

①投入最新消息；

②和自由撰稿人連結(jié)；

③創(chuàng)造專屬的具影響力用戶網(wǎng)絡(luò)；

④在活動中與媒體連結(jié)；

⑤將動態(tài)帶到現(xiàn)實生活。

六、微博如同戰(zhàn)場

這戰(zhàn)場每天發(fā)生著“現(xiàn)場直播”和“實彈射擊”。如果你初來乍到，不熟悉微博上的每一個功能按紐和圖文信息的發(fā)布操作，那么你就像是一個“新兵蛋子”來到了未知的戰(zhàn)場，這個戰(zhàn)場具有突發(fā)性和毀滅性，讓你措不及防！而陪葬的卻可能是企業(yè)的聲譽、信譽、形象和品牌。

七、微博營銷10大模型

品牌產(chǎn)品曝光、互動營銷活動、微柜臺，電子商務(wù)及售后管理、在線客戶服務(wù)、CRM 顧客/用戶關(guān)系管理、硬廣、搜索引擎優(yōu)化、植入式營銷、輿情監(jiān)測。

八、企業(yè)微博關(guān)注人群管理

您可以關(guān)注的人群有：行業(yè)名人、同行業(yè)競爭對手、公司領(lǐng)導(dǎo)、忠實用戶、潛在用戶等，關(guān)注太多，信息內(nèi)容海量無法仔細閱讀，關(guān)注太少又不利于互動，還要注意定期整理您的關(guān)注對象名單。