在谷歌SEM推廣中，“關鍵詞沒有轉化率or轉化率低”是普遍存在的現(xiàn)象，也是讓外貿(mào)企業(yè)非常頭疼的一個問題，

沒有轉化率or轉化率低，就代表企業(yè)花了廣告費卻沒有獲得相應的收益，一直在賠錢。我們應該如何改變這種情況？

完全沒有轉化該怎么辦？

“關鍵詞完全沒有轉化”是違背正常SEM廣告投放常識的，因此如果你的廣告如此，首先要檢查下跟蹤手段，排除技術上的障礙。

因為網(wǎng)絡營銷的效果評估建立在有效跟蹤的基礎上?；蛘呤峭ㄟ^JS寫Cookie，或者是在網(wǎng)站日志中讀reference，都是通過展示——點擊——結果的過程追蹤來實現(xiàn)的。

因此當關鍵詞沒有轉化or轉化率低時，要先檢查下跟蹤手段，如果跟蹤手段沒問題再考慮別的因素。

轉化率低該怎么辦？

如果跟蹤手段沒問題，轉化率卻一直升不上去，那么你可以檢查以下幾個因素：

1.著陸頁

一般來說，品牌詞會指向網(wǎng)站首頁面，而其它關鍵詞會指向相關頁面。一個網(wǎng)站里有成百上千的頁面，這些頁面的跳轉就可能產(chǎn)生問題。

如網(wǎng)站結構不科學、URL格式不統(tǒng)一，調(diào)整就容易出現(xiàn)失誤，造成部分頁面失效或下級鏈接失效。

著陸頁能否便捷導航對轉化率也有一定影響。著陸頁亂糟糟一片，客戶很難找到自己想要的，那么這樣的著陸頁也需要優(yōu)化和調(diào)整。

如果著陸頁沒問題，問題可能出在轉化頁上。

2.轉化頁

轉化頁是整個推廣過程中比較容易出問題的一環(huán)，一是轉化支付環(huán)節(jié)本身會出問題，導致無法完成交易；二是轉化支付本身沒問題，但支付完成頁面載入出現(xiàn)問題，造成JS無法有效寫入Cookie。

那么如何區(qū)分這兩者呢？其實很容易，前者在內(nèi)部收入變動中就可以直接反映出來，而后者只是監(jiān)測失效，真實收入和報告收入出現(xiàn)落差。

當然，不同的轉化方式解決方法也不同，這點要結合具體情況和優(yōu)化師水平來作調(diào)整。

3.關鍵詞

品牌詞的轉化率高于非品牌詞，因為客戶在搜索品牌時時已經(jīng)知道這個品牌的產(chǎn)品、口碑、質(zhì)量等，因此購買動機和購買欲望會更強。

如果轉化率低的關鍵詞是非品牌詞，不用太過糾結，而是要多去增加非品牌詞的展示和點擊，積累更多數(shù)據(jù)再做決定。

轉化率突然變低怎么辦？

除了關鍵詞沒有轉化or轉化率低，還有一種情況是關鍵詞本來有轉化，轉化率還挺不錯的，結果突然降低或消失。

面對這種情況，小編建議考慮以下兩個因素：

1.惡意點擊

轉化率突然降低或消失，第一時間應該考慮是否遭到了惡意點擊。

企業(yè)每日的預算是有限的，遭到大量惡意點擊會提前用光展示次數(shù)，關鍵詞的推廣計劃也會提前下線。真正的用戶看不到廣告，轉化率自然走低。

不過不用擔心，為了避免惡意點擊帶來的無價值消耗，Google會在用戶點擊廣告時檢查用戶的多項數(shù)據(jù)，如IP地址、互動時間、是否存在重復互動等，并通過分析這些因素，盡量隔離和濾除可能存在的無效點擊。

你也可以定期利用Google工具自行檢查無效流量，或讓Google為你的賬號進行調(diào)查，從而避免更多損失。

2.競爭對手的動態(tài)

有時候，轉化率突然走低不是因為你做錯了什么，而是因為競爭對做多了什么。

比如競爭對手新上線一款非常有競爭力的產(chǎn)品、知名度突然提升、加大關鍵詞出價、獲得了更高的廣告質(zhì)量得分等等，都會影響到你的廣告轉化。

尤其是每天預算有限，關鍵詞只能帶來幾個轉化的企業(yè)，更是容易受到競爭對手的沖擊。