
隨著社交媒體的出現(xiàn)和發(fā)展,消費者的決策路徑已經(jīng)被顛覆了。這也是對各行各業(yè)品牌的營銷提出了更高的要求,社交媒體是不容丟失的陣地。微信作為國內(nèi)第一大社交平臺,坐擁10億的活躍用戶,它從最開始的定位就不是一款移動社交應用,而是一個完整的生態(tài)系統(tǒng)乃至一種生活方式。
對于營銷而言,騰訊社交廣告,是一款具有無限潛力和價值的營銷工具,它可以為廣告主提供海量的平臺資源及獨一無二的互聯(lián)網(wǎng)社交方式。在如今的品牌營銷中,被新零售、互聯(lián)網(wǎng)金融、時尚快消等轉型迅速的行業(yè)高效利用,幫助品牌快速抓住用戶消費習慣改變的當下。
但對如旅游這類講效果、看實際的傳統(tǒng)行業(yè)來說,如何讓他們接受并使用,是擺在我們傳播者面前的難題。
旅游營銷的傷與痛
在消費結構加速升級的當下,旅游是人們生活的必要需求,而旅游業(yè)更是被賦予了一個充滿溫度的名字:幸福產(chǎn)業(yè)。在游客日益增長的需求面前,出國游、網(wǎng)紅景點游等卻成為了用戶的心里首選。擺在景區(qū)面前的困境有:如山海關這類書中的經(jīng)典景區(qū),用戶不會第一時間想起;如黃山這類不缺流量的景區(qū),回頭客是難題;還有樂園類的景區(qū),人力成本、指引材料、紙質(zhì)門票等隱性成本居高不下……
那么,如何告別單一的促銷優(yōu)惠,塑造景區(qū)品牌;展示景區(qū)差異化體驗,建立高效的獲客渠道,成了擺在景區(qū)營銷人面前一個棘手的課題。
社交廣告:將“與用戶的情感連接”玩到極致
長久以來,廣告主、廣告與用戶始終是處于對立的兩個極端,用戶反感簡單粗暴、類似于填鴨式的內(nèi)容,也反感突然的、打斷式的傳播方式,這樣的廣告根本無從與用戶建立情感連接,而朋友圈廣告恰好可以從傳播的路徑上解決這一難題。景區(qū)廣告以朋友圈的形式進入用戶的私人社交場景,有效增加用戶的接受度與好感度,通過短視頻這一直觀而精美的內(nèi)容形式,刷新用戶對景區(qū)的記憶,同時也可以喚醒用戶沒見過的美景的向往,產(chǎn)生互動與分享,最后再導流公眾號或小程序,實現(xiàn)智慧化管理。通過朋友圈廣告,讓景區(qū)與用戶建立親密的情感交集,遠比曝光量等冷冰冰的數(shù)字更具有價值。
可以說,騰訊社交廣告從顯性和隱性上解決了景區(qū)的商業(yè)課題難點。