隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,數(shù)字化浪潮席卷而來。后者在為營銷帶來更多機會的同時,也向廣告主提出了巨大挑戰(zhàn):營銷正在變得越來越復雜,對專業(yè)能力的要求越來越高。教育行業(yè)便是其中一個例子,面對劇烈變革的環(huán)境,行業(yè)競爭大、用戶成單周期長、獲客成本高成為該行業(yè)廣告主經(jīng)常遭遇的三大營銷難題。
連接廣告主與媒體側的服務商同樣面臨著前所未有的壓力:只有快速提升自身的專業(yè)水平和服務能力,才能適應不斷變化的營銷趨勢,滿足廣告主越來越高標準的營銷需求,在競爭中搶占先機。
面對行業(yè)變局帶來的挑戰(zhàn),廣告主、服務商和媒體側如何應對,才能實現(xiàn)智慧增長?10月18日下午,在以“營所未贏”為主題的云銳&騰訊廣告教育行業(yè)客戶分享會上,廣告主與營銷人圍繞在快速變革的行業(yè)背景下,如何賦能服務商提高運營能力,最終幫助廣告主達到品效協(xié)同,促進各行業(yè),尤其是教育行業(yè)有效增長等議題,展開了深入交流。
以“營所未贏”為主題的云銳&騰訊廣告教育行業(yè)客戶分享會召開
行業(yè)痛點凸顯:廣告主與營銷人如何破局?
大數(shù)據(jù)時代的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,交易轉化變成全天候、全場景。這也導致營銷方式的改變:消費者受到復雜信息和多樣媒體的影響,忠誠度持續(xù)降低,品牌廣告和效果廣告的邊界正在消弭。“競爭對手越來越多,獲客成本越來越高”,這是許多廣告主時下遭遇的最大營銷痛點,而單純的追求效果已經(jīng)不可能滿足廣告主的營銷訴求。以教育行業(yè)為例,在線教育這條千億級賽道,近幾年增速非??欤揞^入局加上新品牌蜂擁而至,使得整個行業(yè)的競爭角逐進入白熱化狀態(tài),“營銷戰(zhàn)”已經(jīng)成為教育圈的熱詞。
面對變化的營銷環(huán)境和激烈的競爭態(tài)勢,包括教育品牌在內的廣告主們,應該如何才能打破營銷瓶頸,搶占市場先機呢?
與會嘉賓就在線教育增長難題破解等問題展開討論
對于廣告主來說,他們要做的是滿足用戶需求進行服務升級,而對營銷人而言,則是營銷全鏈路的服務升級,幫助客戶實現(xiàn)智慧增長。作為其中不可或缺的環(huán)節(jié),服務商同樣需要營銷觀念的轉變和服務能力的提升。營銷人只有了解消費者的決策路徑,不斷優(yōu)化服務,利用先進技術和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,聯(lián)動多方形成合力,持續(xù)賦能服務商,才能整體提升行業(yè)的專業(yè)能力,共建健康發(fā)展的行業(yè)生態(tài)。
持續(xù)賦能:騰訊廣告聯(lián)動多方共建行業(yè)共同體
面對行業(yè)挑戰(zhàn),騰訊廣告的對策是堅持以“持續(xù)探索,共同進化”的思路,建立多方共贏的行業(yè)生態(tài)。騰訊廣告大客戶渠道團隊一直深度聯(lián)動行業(yè)運營銷售團隊,將各行業(yè)的經(jīng)驗能力賦能給大客戶服務商,幫助其提升服務廣告主的能力。例如,通過磐石計劃,從行業(yè)、技術、人才三個方向,聯(lián)合行業(yè)運營、行業(yè)銷售以及創(chuàng)意洞察等團隊持續(xù)為服務商賦能。憑借騰訊廣告的優(yōu)勢加乘能力,形成相互的補充與聯(lián)動,放大三個方面的價值,創(chuàng)造更多可能。
“四個一”工程正式啟動,云銳將與騰訊廣告開展深入合作
在騰訊廣告一系列賦能計劃的激發(fā)下,一直深耕教育領域的大客戶服務商云銳傳媒集團宣布啟動“四個一”工程,將與騰訊廣告深入合作,在專業(yè)優(yōu)化師培養(yǎng)和視頻制作能力上加大力度持續(xù)建設,搭建10000條教育行業(yè)視頻素材庫、1000人自運營全國服務團隊、100名專業(yè)優(yōu)化師,并對10個日均消耗百萬的教育行業(yè)客戶重點扶植。
與此同時,針對教育行業(yè),騰訊廣告會從運營和創(chuàng)意指導雙側入手,對擁有教育行業(yè)服務能力的廣告代理商,進行重點扶植。未來,騰訊廣告也將通過資源的共享,與行業(yè)側開展更多、更深度聯(lián)動,為服務商開放更多資源,從數(shù)據(jù)、技術、行業(yè)策略等方面給予支持。同時,還將聯(lián)動服務商為客戶提供定制化的營銷服務、品效結合的整合營銷解決方案,助力打造客戶、媒體和服務商三方共建的科學營銷共同體,共同實現(xiàn)效率提升和營銷增長。
本文圖片全部來源于:騰訊廣告