“所有女生,所有女生!雙11最值得買的護(hù)手霜來咯~Oh My God!買它!”
當(dāng)“李佳琦們”的直播間里越來越多地出現(xiàn)國產(chǎn)美妝產(chǎn)品時(shí),國貨美妝的復(fù)興已經(jīng)是不可忽視的潮流。
10月18日,快手商家號(hào)攜手完美日記、雪蕾、韓熙貞等品牌旗下14個(gè)商家舉辦“快手國貨美妝節(jié)”。為此,快手邀請25位達(dá)人來到國貨美妝品牌的工廠和實(shí)驗(yàn)室,通過現(xiàn)場直播“探廠帶貨”,為老鐵們奉上一次#尋找國貨源頭#新型購物之旅。
圖片來源:快手商業(yè)洞察
溯源美妝國貨了,快手為品牌帶來的不只是銷量
近年來,隨著在商品質(zhì)量、使用體驗(yàn)、包裝外觀上的不斷提升,國貨品牌憑借較高性價(jià)比,已經(jīng)在美妝市場上迅速收獲了一大批忠實(shí)擁躉。
秒針系統(tǒng)在7月發(fā)布的《快手平臺(tái)美妝行業(yè)營銷價(jià)值報(bào)告》顯示,快手年輕女性人群對于國貨美妝的需求旺盛,近半數(shù)的快手受訪用戶用戶會(huì)經(jīng)常性購買國貨美妝品牌,其中質(zhì)量、功效和口碑評價(jià)是用戶最關(guān)注的的三個(gè)因素。此外,89%的快手受訪用戶有意愿購買主播/直播推薦的美妝產(chǎn)品,美妝視頻中產(chǎn)品測試和真人試色最受快手受訪用戶的歡迎。從對美妝消費(fèi)者的購買決策影響上看,快手平臺(tái)的營銷潛力可見一斑。
僅是首日啟動(dòng)儀式,在位于廣州花都雪蕾香氛工廠的直播就有超過10萬人次關(guān)注。在10月18日到10月20日活動(dòng)期間,在#尋找國貨源頭#話題標(biāo)簽下,品牌和達(dá)人共同發(fā)布了超過3萬支短視頻作品,總計(jì)播放量達(dá)到1.18億次;來自品牌和達(dá)人的直播總計(jì)186次;活動(dòng)引入了超過20個(gè)品牌方入駐,品牌的商家號(hào)粉絲總數(shù)多達(dá)130萬。
圖片來源:快手商業(yè)洞察
在這次活動(dòng)期間,有不少品牌的表現(xiàn)讓人眼前一亮。其中,完美日記的總銷售額達(dá)到120萬,“完美日記”商家號(hào)更是實(shí)現(xiàn)了近3萬的粉絲增長;借勢“溯源美妝國潮”,雪蕾攜旗下多個(gè)品牌入駐快手商家號(hào),在三天漲粉近16萬。
圖片來源:快手商業(yè)洞察
在“國貨美妝節(jié)”三天活動(dòng)期間,雪蕾旗下Prochain、美頓Meidun、維維尼奧和朗金四個(gè)品牌共實(shí)現(xiàn)銷售額327萬,名列品牌榜首位;萬邦(旗下有URCCI悠姿、芭寶麗、雪影和Lansur蘭瑟等4個(gè)品牌)和完美日記分列第二、第三位。在參與活動(dòng)的25位達(dá)人代表中,“茶芙巷娜姐”、“西爺教搭配”和“巧姐姐”名列帶貨銷量Top 3。
賦能平臺(tái)影響力和公域+私域流量、用線上和線下聯(lián)動(dòng)的方式開啟“沉浸式營銷”,這并非快手的首次嘗試。同樣在10月,快手成功用“筷味江湖”這一城市IP重塑了成都的寬窄巷子,實(shí)現(xiàn)了線上熱門視頻+線下熱點(diǎn)聯(lián)動(dòng)的營銷新突破。
這次活動(dòng)的重要意義在于,通過平臺(tái)力量和流量加持,快手商家號(hào)得以幫助更多有實(shí)力、有品質(zhì)的國貨品牌得到更多曝光和大眾的認(rèn)可,成功從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)型為線上視頻直播+線下達(dá)人溯源的新型營銷模式。
升級(jí)磁力引擎,商家號(hào)亦打通公域+私域流量
對于諸多國貨美妝品牌而言,通過搭建長效的運(yùn)營陣地,快手商家號(hào)能幫助他們加速成長,形成有內(nèi)容、有粉絲、有生意的正向循環(huán)。這不僅是為有商業(yè)需求的用戶量身定制的“百寶箱”,更是一切商業(yè)交易的“基礎(chǔ)設(shè)施”。截止2019年8月底,快手商家號(hào)用戶數(shù)超過60萬,每日新增用戶數(shù)超過1萬,每日新增商家作品超過50萬,日均直播場次超過20萬。
同樣在8月底的發(fā)布會(huì)上,商家號(hào)覆蓋生意全鏈路、承擔(dān)商業(yè)線上化“基建”的角色呼之欲出。
鏈接快手生態(tài)中多樣的商業(yè)工具,快手商家號(hào)在內(nèi)容生產(chǎn)階段用“@”聚合功能鼓勵(lì)消費(fèi)者生產(chǎn)UGC內(nèi)容,并將UGC內(nèi)容在商家主頁聚合。這種天然的視頻版“買家秀”可以加強(qiáng)消費(fèi)者的信任感。快手課堂商家成長體系等專業(yè)輔導(dǎo)也可以提升消費(fèi)者參與內(nèi)容制作的積極性,助力商家建立私域流量,加速賬號(hào)成長。
在營銷環(huán)節(jié),快手打通公域流量和私域流量,為商家提供豐富的流量扶持和專屬“粉絲頭條”優(yōu)惠;在交易轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),快手小店、本地POI等功能的加入也將使本地交易鏈路更加順暢。
在不久前的2019快手“Fe+新商業(yè)”峰會(huì)上,快手營銷平臺(tái)全面升級(jí)成為“磁力引擎”。與此同時(shí),“磁力引擎”同樣希望將商家號(hào)這樣的高效營銷產(chǎn)品和長效“留量”價(jià)值連接起來,打通平臺(tái)上的人、內(nèi)容、社交關(guān)系和生意。借助這次“國貨美妝節(jié)”活動(dòng),快手商家號(hào)更是為商家鋪好“內(nèi)容線上化”的基礎(chǔ)設(shè)施,并且通過優(yōu)秀的短視頻內(nèi)容聚集粉絲,。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主肯尼斯·阿羅(Kenneth J. Arrow)曾指出,幾乎所有商業(yè)交易都有著信任的成分。對于快手而言,“老鐵”社交幾乎可以與信任劃等號(hào),這種鐵一般的關(guān)系也正是商家私域流量的源泉。作為短視頻社交商業(yè)第一入口,幫助越來越多的人做好生意,讓所有商業(yè)伙伴在快手生態(tài)內(nèi)共生共贏,是快手磁力引擎的愿景。