2017年，中國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口貿(mào)易額比上年增長(zhǎng)20.9%，2018年中國(guó)的外貿(mào)行業(yè)依舊表現(xiàn)出蒸蒸日上的總體態(tài)勢(shì)。很多人瞄準(zhǔn)這一機(jī)會(huì)，紛紛加入外貿(mào)大軍的行業(yè)。小編今天就從線上，線下兩個(gè)方面，跟大家分享對(duì)于剛剛起步的外貿(mào)菜鳥們，怎么找目標(biāo)客戶。

線下找客戶

1.展會(huì)

說到線下找客戶，展會(huì)絕對(duì)是外貿(mào)人員找客戶的最佳途徑之一。展會(huì)在向客戶展示產(chǎn)品和企業(yè)形象的同時(shí)，可以網(wǎng)羅一大批的真實(shí)用戶，實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化和客戶的長(zhǎng)期積累。在展會(huì)上找客戶，主要是通過展會(huì)，活動(dòng)，傳單等方式，吸引客戶從而留下客戶的郵箱，電話，公司名稱等。

2.朋友、客戶介紹

人脈資源是外貿(mào)人員創(chuàng)業(yè)必不可少的條件之一，經(jīng)常和身邊的朋友和之前認(rèn)識(shí)的客戶聯(lián)系，讓他們幫助你拓展客戶資源，這是再好不過的一種方式了。但一定要把握好度，不要引起朋友或者客戶的反感。

3.海關(guān)數(shù)據(jù)

每一年的海關(guān)數(shù)據(jù)都是非常寶貴的資源，很多網(wǎng)站或者是軟件都會(huì)免費(fèi)提供海關(guān)數(shù)據(jù)，詳細(xì)的海關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)包含客戶的公司以及聯(lián)系方式，所以這些數(shù)據(jù)對(duì)于外貿(mào)人員來(lái)說就是潛在的寶藏。合理利用海關(guān)數(shù)據(jù)，可以幫你積累一大批的高質(zhì)量客戶。

4.設(shè)立海外辦事處

在產(chǎn)品的主要市場(chǎng)設(shè)立海外辦事處，不僅可以面對(duì)面的接觸到當(dāng)?shù)氐目蛻?，還能拓展當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)，打響品牌在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>

5.招商會(huì)、招標(biāo)會(huì)

招商會(huì)，招標(biāo)會(huì)這一類的活動(dòng)是拓展人脈和客戶的絕佳機(jī)會(huì)，但一定要挑選好活動(dòng)的類型，選擇產(chǎn)品的潛在客戶經(jīng)常參加的活動(dòng)才能取得更好的效果。

線下推廣的優(yōu)勢(shì)在于，主動(dòng)上門找客戶，一般是會(huì)帶有自家的宣傳手冊(cè)和樣品去交涉，能直接了當(dāng)?shù)目吹疆a(chǎn)品，了解產(chǎn)品，交流起來(lái)更直觀，人與人之間面對(duì)面的溝通也更加增加信任感。

但是線下推廣的不足是，線下業(yè)務(wù)員需要一個(gè)個(gè)客戶去找，浪費(fèi)時(shí)間和精力成本。而且做外貿(mào)容易受到地域的限制。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給外貿(mào)行業(yè)帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)，除了線下的方式以外，線上的方式不僅解決了地域的限制，讓全世界了解到你的產(chǎn)品，而且節(jié)省了大量的時(shí)間和金錢成本。那么下面就盤點(diǎn)一下國(guó)內(nèi)經(jīng)常使用的線上找客戶方式

線上找客戶

1.官網(wǎng)

在互聯(lián)網(wǎng)上做外貿(mào)，網(wǎng)站是必不可少的條件之一。擁有一個(gè)網(wǎng)站，不僅能向外界展示你的商品、品牌、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)理念等，而且客戶可以通過搜索引擎查找到你的網(wǎng)站，從而查看并購(gòu)買產(chǎn)品?？蛻粼跒g覽器里面搜索，就會(huì)出現(xiàn)很多相關(guān)的產(chǎn)品搜索結(jié)果，一般情況下，客戶會(huì)選擇排名靠前的網(wǎng)站，SEO優(yōu)化就是幫助提升你網(wǎng)站排名的。所以網(wǎng)站要想排名靠前，一定要做SEO優(yōu)化。

2.搜索引擎

國(guó)外比較有名的搜索引擎Google、Yahoo、Bing、Yandex等，在搜索引擎里面輸入關(guān)鍵字或者是客戶的公司名稱，就會(huì)出現(xiàn)各類信息。其中招標(biāo)網(wǎng)站，公司信息、企業(yè)黃頁(yè)等信息要重點(diǎn)關(guān)注。 接著進(jìn)入相關(guān)公司的官網(wǎng)，直接打電話或者發(fā)郵件。

3.B2B平臺(tái)

對(duì)于B2B平臺(tái)，大家肯定不陌生。阿里巴巴，中國(guó)制造這些都是國(guó)內(nèi)比較有名的B2B平臺(tái)，上面的客戶質(zhì)量都還是很不錯(cuò)的。但是大家都知道的，這些平臺(tái)目前競(jìng)爭(zhēng)都是很激烈的。所以建議大家找一些國(guó)外當(dāng)?shù)氐腂2B平臺(tái)，競(jìng)爭(zhēng)小，利潤(rùn)高。

4.社交媒體

說到社交媒體，大家肯定不陌生。Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、WhatsApp、Snapchat、Viber、Google+等平臺(tái)都是大家耳熟能詳?shù)膰?guó)外知名社交平臺(tái)。平臺(tái)月活躍人數(shù)都是千萬(wàn)級(jí)或者億級(jí)，可想而知，用戶群體是很龐大的。所以現(xiàn)在海外社交營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)非常火，大家都想從中分杯羹，搶險(xiǎn)占據(jù)客戶。

還有一支不得不拿出來(lái)說的大利器——廣告。大家都知道廣告是很燒錢的，但廣告確實(shí)是來(lái)客戶最快的方式之一。舉個(gè)例子，外貿(mào)事業(yè)剛起步，你精心準(zhǔn)備了1個(gè)月，花了幾萬(wàn)塊錢去參加展會(huì)，詢盤可能就那么5，6個(gè)，而你投廣告一天幾百塊，10幾個(gè)詢盤。綜合考慮成本問題，肯定是選擇投放廣告。

目前海外投放廣告使用的廣告平臺(tái)主要有以下3類：

1.搜索引擎類廣告平臺(tái)：谷歌競(jìng)價(jià)、Bing競(jìng)價(jià)、Yandex競(jìng)價(jià)等

2.社交廣告類廣告平臺(tái)：Facebook廣告、LinkedIn廣告、Twitter廣告、Instagram廣告等

3.DSP廣告：Criteo，Vizury, SocioMantic等

4、視頻營(yíng)銷：youtYouTube。

線上客戶開發(fā)的劣勢(shì)在于，客戶的選擇會(huì)比較多，所以對(duì)自身產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量要求更高。某些產(chǎn)品的線上價(jià)格是公開透明的，所以會(huì)失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

線上和線下開發(fā)客戶并沒有非常嚴(yán)格的界限，完全可以將這兩種方式結(jié)合起來(lái)綜合利用。比如通過廣告獲得客戶聯(lián)系方式，然后打電話給客戶確認(rèn)需求，或者直接去客戶公司拜訪等。

上面總結(jié)的尋找客戶的方法，外貿(mào)企業(yè)們只要認(rèn)真探索實(shí)踐，每一個(gè)都可以獲得大量的詢盤喲~如果廣告主們想要投放谷歌競(jìng)價(jià)、Bing競(jìng)價(jià)、Yandex競(jìng)價(jià)、LinkedIn廣告，都可以和上海天擎~