2017年，中國外貿(mào)進(jìn)出口貿(mào)易額比上年增長20.9%，2018年中國的外貿(mào)行業(yè)依舊表現(xiàn)出蒸蒸日上的總體態(tài)勢。很多人瞄準(zhǔn)這一機會，紛紛加入外貿(mào)大軍的行業(yè)。小編今天就從線上，線下兩個方面，跟大家分享對于剛剛起步的外貿(mào)菜鳥們，怎么找目標(biāo)客戶。

線下找客戶

1.展會

說到線下找客戶，展會絕對是外貿(mào)人員找客戶的最佳途徑之一。展會在向客戶展示產(chǎn)品和企業(yè)形象的同時，可以網(wǎng)羅一大批的真實用戶，實現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化和客戶的長期積累。在展會上找客戶，主要是通過展會，活動，傳單等方式，吸引客戶從而留下客戶的郵箱，電話，公司名稱等。

2.朋友、客戶介紹

人脈資源是外貿(mào)人員創(chuàng)業(yè)必不可少的條件之一，經(jīng)常和身邊的朋友和之前認(rèn)識的客戶聯(lián)系，讓他們幫助你拓展客戶資源，這是再好不過的一種方式了。但一定要把握好度，不要引起朋友或者客戶的反感。

3.海關(guān)數(shù)據(jù)

每一年的海關(guān)數(shù)據(jù)都是非常寶貴的資源，很多網(wǎng)站或者是軟件都會免費提供海關(guān)數(shù)據(jù)，詳細(xì)的海關(guān)數(shù)據(jù)會包含客戶的公司以及聯(lián)系方式，所以這些數(shù)據(jù)對于外貿(mào)人員來說就是潛在的寶藏。合理利用海關(guān)數(shù)據(jù)，可以幫你積累一大批的高質(zhì)量客戶。

4.設(shè)立海外辦事處

在產(chǎn)品的主要市場設(shè)立海外辦事處，不僅可以面對面的接觸到當(dāng)?shù)氐目蛻簦€能拓展當(dāng)?shù)氐氖袌?，打響品牌在?dāng)?shù)氐闹取?/p>

5.招商會、招標(biāo)會

招商會，招標(biāo)會這一類的活動是拓展人脈和客戶的絕佳機會，但一定要挑選好活動的類型，選擇產(chǎn)品的潛在客戶經(jīng)常參加的活動才能取得更好的效果。

線下推廣的優(yōu)勢在于，主動上門找客戶，一般是會帶有自家的宣傳手冊和樣品去交涉，能直接了當(dāng)?shù)目吹疆a(chǎn)品，了解產(chǎn)品，交流起來更直觀，人與人之間面對面的溝通也更加增加信任感。

但是線下推廣的不足是，線下業(yè)務(wù)員需要一個個客戶去找，浪費時間和精力成本。而且做外貿(mào)容易受到地域的限制。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給外貿(mào)行業(yè)帶來了更多的機會，除了線下的方式以外，線上的方式不僅解決了地域的限制，讓全世界了解到你的產(chǎn)品，而且節(jié)省了大量的時間和金錢成本。那么下面就盤點一下國內(nèi)經(jīng)常使用的線上找客戶方式

線上找客戶

1.官網(wǎng)

在互聯(lián)網(wǎng)上做外貿(mào)，網(wǎng)站是必不可少的條件之一。擁有一個網(wǎng)站，不僅能向外界展示你的商品、品牌、聯(lián)系方式、經(jīng)營理念等，而且客戶可以通過搜索引擎查找到你的網(wǎng)站，從而查看并購買產(chǎn)品。客戶在瀏覽器里面搜索，就會出現(xiàn)很多相關(guān)的產(chǎn)品搜索結(jié)果，一般情況下，客戶會選擇排名靠前的網(wǎng)站，SEO優(yōu)化就是幫助提升你網(wǎng)站排名的。所以網(wǎng)站要想排名靠前，一定要做SEO優(yōu)化。

2.搜索引擎

國外比較有名的搜索引擎Google、Yahoo、Bing、Yandex等，在搜索引擎里面輸入關(guān)鍵字或者是客戶的公司名稱，就會出現(xiàn)各類信息。其中招標(biāo)網(wǎng)站，公司信息、企業(yè)黃頁等信息要重點關(guān)注。 接著進(jìn)入相關(guān)公司的官網(wǎng)，直接打電話或者發(fā)郵件。

3.B2B平臺

對于B2B平臺，大家肯定不陌生。阿里巴巴，中國制造這些都是國內(nèi)比較有名的B2B平臺，上面的客戶質(zhì)量都還是很不錯的。但是大家都知道的，這些平臺目前競爭都是很激烈的。所以建議大家找一些國外當(dāng)?shù)氐腂2B平臺，競爭小，利潤高。

4.社交媒體

說到社交媒體，大家肯定不陌生。Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、WhatsApp、Snapchat、Viber、Google+等平臺都是大家耳熟能詳?shù)膰庵缃黄脚_。平臺月活躍人數(shù)都是千萬級或者億級，可想而知，用戶群體是很龐大的。所以現(xiàn)在海外社交營銷在國內(nèi)非?；穑蠹叶枷霃闹蟹直?，搶險占據(jù)客戶。

還有一支不得不拿出來說的大利器——廣告。大家都知道廣告是很燒錢的，但廣告確實是來客戶最快的方式之一。舉個例子，外貿(mào)事業(yè)剛起步，你精心準(zhǔn)備了1個月，花了幾萬塊錢去參加展會，詢盤可能就那么5，6個，而你投廣告一天幾百塊，10幾個詢盤。綜合考慮成本問題，肯定是選擇投放廣告。

目前海外投放廣告使用的廣告平臺主要有以下3類：

1.搜索引擎類廣告平臺：谷歌競價、Bing競價、Yandex競價等

2.社交廣告類廣告平臺：Facebook廣告、LinkedIn廣告、Twitter廣告、Instagram廣告等

3.DSP廣告：Criteo，Vizury, SocioMantic等

4、視頻營銷：youtYouTube。

線上客戶開發(fā)的劣勢在于，客戶的選擇會比較多，所以對自身產(chǎn)品的價格和質(zhì)量要求更高。某些產(chǎn)品的線上價格是公開透明的，所以會失去價格優(yōu)勢。

線上和線下開發(fā)客戶并沒有非常嚴(yán)格的界限，完全可以將這兩種方式結(jié)合起來綜合利用。比如通過廣告獲得客戶聯(lián)系方式，然后打電話給客戶確認(rèn)需求，或者直接去客戶公司拜訪等。

上面總結(jié)的尋找客戶的方法，外貿(mào)企業(yè)們只要認(rèn)真探索實踐，每一個都可以獲得大量的詢盤喲~如果廣告主們想要投放谷歌競價、Bing競價、Yandex競價、LinkedIn廣告，都可以和上海天擎~