近幾年,中國經(jīng)濟(jì)在城市化運(yùn)動(dòng)的驅(qū)動(dòng)下高速發(fā)展,各行各業(yè)都存在著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì),因此現(xiàn)在乃至未來幾年將是中國創(chuàng)業(yè)時(shí)期。當(dāng)然中國創(chuàng)業(yè)也面臨著競爭越來越激烈、傳統(tǒng)渠道成本不斷提高、產(chǎn)品被仿冒等問題。大企業(yè)在競爭中往往處于優(yōu)勢,通常會(huì)采取品牌排擠和并購策略來對付中小企業(yè)。
但中小企業(yè)也有自身的優(yōu)勢,就是利用市場細(xì)分化的趨勢,對“80后”、“90后”的新一代消費(fèi)者進(jìn)行渠道創(chuàng)新。“80后”、“90”后是天生的互聯(lián)網(wǎng)一代,也將成為未來消費(fèi)的主力。利用搜索引擎與他們建立聯(lián)系,將重構(gòu)企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。這點(diǎn)非常重要,因?yàn)橐粋€(gè)行業(yè)被顛覆,要么源于技術(shù)創(chuàng)新,要么源于消費(fèi)者關(guān)系重建。
我們可以做這樣一個(gè)分析,如果2012年投入100萬元做渠道建設(shè),很可能五年后要投入2000萬元,因?yàn)槲迥旰?,?dāng)“80后”、“90后”成長起來,企業(yè)品牌的建設(shè)成本將會(huì)越來越高,這與上世紀(jì)90年代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的情況一模一樣。所以,現(xiàn)在是中小企業(yè)創(chuàng)建新品牌的大好機(jī)會(huì)。這一機(jī)會(huì)必將通過搜索引擎得以實(shí)現(xiàn),同時(shí)搜索引擎營銷也將成為中小企業(yè)今后營銷渠道的首選。
另外隨著搜索營銷的深入,電子商務(wù)的渠道格局和商業(yè)模式創(chuàng)新也產(chǎn)生巨大的變化。中小企業(yè)的成功模型將轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;電子商務(wù)+專業(yè)公司+小制造”,以往靠簡單規(guī)?;瘮U(kuò)張的模型會(huì)被輕公司、小公司、專業(yè)化的模型擊穿。當(dāng)然這需要中小企業(yè)具備下面三點(diǎn)基因:
第一,企業(yè)必須具備電子商務(wù)的基因。開一個(gè)網(wǎng)店不是電子商務(wù),而是要用信息化的手段再造公司內(nèi)部所有生產(chǎn)流程和管理流程,在企業(yè)和消費(fèi)者之間形成一種虛擬關(guān)系和搜索關(guān)系,在此基礎(chǔ)上重構(gòu)消費(fèi)者關(guān)系。這是一個(gè)不同以往的全新模式。
第二,企業(yè)必須是一家專業(yè)公司。三十多年來真正獲得持續(xù)成長的中小企業(yè),絕大部分是小而專的公司,是各個(gè)細(xì)分市場里第一名、第二名的公司,而不是那些大而全的公司。企業(yè)走專業(yè)化道路是因?yàn)橹袊磥淼男袠I(yè)市場細(xì)分化形勢越來越明顯,企業(yè)要想讓一個(gè)普通用戶找到,一定是靠垂直搜索。如果企業(yè)還像以前那樣,業(yè)務(wù)多元化以后在互聯(lián)網(wǎng)上沒有辦法被搜索出來,就是極其糟糕的一件事情。這也是信息化革命對企業(yè)提出的要求。
第三,企業(yè)要提高利潤率。過去七年里,創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)在加大,60%的企業(yè)在5年內(nèi)破產(chǎn),40%的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段就宣告破產(chǎn),85%的企業(yè)在10年內(nèi)消亡。但每年新增企業(yè)超過120萬家,這是前所未見的,主要原因是1.8萬家風(fēng)險(xiǎn)投資公司和搜索引擎成為創(chuàng)業(yè)者的助力集團(tuán)。與十年前相比,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者所處的市場環(huán)境要成熟很多,因?yàn)楝F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者可以利用像Google、騰訊soso等搜索引擎工具來提升品牌形象、并快速找到潛在消費(fèi)者,從而在最快最短的時(shí)間內(nèi)獲得并提升利潤。
除此之外,中小企業(yè)還可以借助SoLoMo(社交+本地化+移動(dòng))生態(tài)鏈,與客戶保持日常的關(guān)系,大公司所有在傳統(tǒng)意義上所形成的優(yōu)勢,都很有可能一夜之間被擊穿。從服裝到高科技,這種情況幾乎在所有行業(yè)里都會(huì)發(fā)生。面對未來的巨變,大企業(yè)的恐懼要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于小企業(yè),因?yàn)榇笃髽I(yè)無論在渠道還是商業(yè)模式上,都可能會(huì)被中小企業(yè)突破。