隨著網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，很多企業(yè)都開(kāi)始重視自身用戶的培養(yǎng)。在這樣的發(fā)展環(huán)境中，構(gòu)建用戶畫像的理論備受歡迎。借助用戶畫像可以幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的個(gè)性化推薦，進(jìn)而進(jìn)行更好的精準(zhǔn)營(yíng)銷的前提條件。

但是還有更多的企業(yè)只是大致聽(tīng)過(guò)構(gòu)建用戶畫像的理論，還沒(méi)有完全弄清楚這其中的核心重點(diǎn)。其實(shí)，構(gòu)建用戶畫像就是在構(gòu)建一個(gè)真實(shí)用戶的虛擬模型。在這個(gè)過(guò)程中就需要著重三個(gè)要素：真實(shí)的用戶、真實(shí)的數(shù)據(jù)、虛擬的模型。

雖然用戶的許多真實(shí)信息，企業(yè)是無(wú)法得知的，但是通過(guò)將眾多用戶留下的真實(shí)信息和數(shù)據(jù)，就可以像一個(gè)偵探一樣把這些東西總結(jié)起來(lái)，得出一個(gè)和真實(shí)用戶相近的虛擬模型，這個(gè)就是用戶畫像。

構(gòu)建用戶畫像最重要的就是塑造標(biāo)簽。借助一些特殊的、帶有特定意義的詞語(yǔ)，用這些來(lái)描述客戶本身攜帶的一些特征信息。根據(jù)不同的受眾、不同企業(yè)的不同需求、不同產(chǎn)品的不同需要，標(biāo)簽也會(huì)隨之而變，進(jìn)而得出的信息便于企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。

建用戶畫像究竟是為了什么？難道僅僅是為之后的精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)的嗎？其實(shí)那只是很小的一部分，構(gòu)建用戶畫像還可以推動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)，優(yōu)化用戶的體驗(yàn)。因?yàn)楝F(xiàn)在不管什么產(chǎn)品都有很多的同類競(jìng)品，而且用戶的選擇變得越來(lái)越重要，這就需要構(gòu)建清晰明了的用戶畫像，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品能夠更加貼近用戶。

同時(shí)，還可以用構(gòu)建好的用戶畫像挖掘出其他的信息。通過(guò)對(duì)各種數(shù)據(jù)的分析，可以得到一些隱藏起來(lái)的關(guān)聯(lián)性，對(duì)于企業(yè)拓展新的產(chǎn)品或者行業(yè)都有很大的助力。