LinkedIn是一家面向商業(yè)客戶的社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)服務(wù)網(wǎng)站,網(wǎng)站的目的是讓注冊(cè)用戶維護(hù)他們?cè)谏虡I(yè)交往中認(rèn)識(shí)并信任的聯(lián)系人,俗稱“人脈”(Connections)。用戶可以邀請(qǐng)他認(rèn)識(shí)的人成為“關(guān)系”(Connections)圈的人。
那目前,Linkedin擁有4億多的活躍用戶,遍及200多個(gè)國(guó)家及地區(qū),但對(duì)于免費(fèi)會(huì)員來(lái)說(shuō),我們只能看到3度聯(lián)系人范圍的用戶個(gè)人檔案信息。
可見(jiàn),LinkedIn提供“高效”、“安全”并且“有商務(wù)價(jià)值”的社交服務(wù):LinkedIn足夠高效,而且沒(méi)有什么打擾用戶的信息,即便是廣告的投放,LinkedIn也處理的十分藝術(shù),右側(cè)邊欄下方幾乎不會(huì)分散你的注意力;LinkedIn上沒(méi)有太多會(huì)打擾到你的人,而且,用戶與用戶之間的關(guān)系嚴(yán)密地保護(hù)起來(lái);LinkedIn專注于商務(wù)功能,并且提供付費(fèi)服務(wù),這極大地體現(xiàn)了它的確具備提供高質(zhì)量商務(wù)社交服務(wù)的能力,LinkedIn是非常適合白領(lǐng)使用的一款SNS工具,尤其是有國(guó)際業(yè)務(wù)的企業(yè)員工或者自由職業(yè)者。
以上是領(lǐng)英用戶的全球分布網(wǎng)絡(luò)圖,大家可以結(jié)合自己的目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)判斷一下是否值得花費(fèi)精力在Linkedin開(kāi)發(fā)客戶、分析客戶上。另外,在中國(guó)注冊(cè)Linkedin的用戶超80%,這意味著你的同行們很有可能在借助Linkedin這個(gè)社交平臺(tái)在拓展人脈、開(kāi)發(fā)客戶!
想要將Linkedin發(fā)揮作用,大家需要掌握的基礎(chǔ)和技巧比較多,那這篇文章主要分享給大家一個(gè)Linkedin有效開(kāi)發(fā)客戶的思路:
Step1:通過(guò)產(chǎn)品關(guān)鍵詞找到行業(yè)關(guān)鍵詞
Step2:通過(guò)關(guān)鍵詞(產(chǎn)品詞或行業(yè))找到目標(biāo)客戶的公司
Step3:通過(guò)公司名找到關(guān)鍵聯(lián)系人(CEO或采購(gòu)職能)
Step4:獲取關(guān)鍵聯(lián)系人聯(lián)系方式
準(zhǔn)備工作
1.完善的優(yōu)質(zhì)個(gè)人檔案(展示出個(gè)人的行業(yè)領(lǐng)域和專業(yè)度,提升建立聯(lián)系的砝碼)
2.關(guān)鍵詞的拓展:產(chǎn)品詞、行業(yè)詞(行業(yè)大類詞、產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域詞,可根據(jù)目標(biāo)客戶類型特征整理;也可通過(guò)上述1的方式拓展行業(yè)詞)
1.通過(guò)產(chǎn)品關(guān)鍵詞找到行業(yè)關(guān)鍵詞
在linkedin的搜索框中輸入核心關(guān)鍵詞(以產(chǎn)品Fence為例),在搜索結(jié)果中查看【Companies】:
在公司名稱下方便是該公司的行業(yè)類別(用紅色框標(biāo)出)。
我們還可以觀察一下公司主頁(yè)的名稱,有些也會(huì)出現(xiàn)行業(yè)特征詞(用紫色框標(biāo)出;舉一反三:我們?cè)诮o自己公司命名時(shí)通常會(huì)展示產(chǎn)品或行業(yè)關(guān)鍵詞,國(guó)外公司也有類似思維)。
大家可以多翻閱幾頁(yè)搜索結(jié)果,將匹配的產(chǎn)品適用行業(yè)類別詞摘錄到本地文檔中,這些詞可用于Step2,也適用于其他主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶的方式。
在公司主頁(yè)中,AboutUs的簡(jiǎn)介描述和Specialties的專業(yè)領(lǐng)域中的內(nèi)容,可幫大家拓展相關(guān)產(chǎn)品及其關(guān)鍵詞!
2.通過(guò)關(guān)鍵詞找到目標(biāo)客戶的公司
通過(guò)搜索查找目標(biāo)客戶公司
這里我們可以用搜索指令來(lái)優(yōu)化我們的搜索結(jié)果
搜索優(yōu)化1:OR連接關(guān)鍵,適用于匯總相似關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果,以呈現(xiàn)所有的不同匹配結(jié)果。(若單獨(dú)搜索,部分結(jié)果會(huì)出現(xiàn)重復(fù))
搜索優(yōu)化2:詞組廣泛匹配搜索(相當(dāng)于AND連接關(guān)鍵詞,F(xiàn)enceContractors=FenceANDContractors),“產(chǎn)品詞+行業(yè)詞”可精準(zhǔn)匹配客戶類型,便于客戶管理和客戶分析,采用適用的開(kāi)發(fā)技巧。
確認(rèn)該公司主頁(yè)是我們的目標(biāo)客戶
打開(kāi)公司主頁(yè),查看AboutUs和Companydetails,基本上每個(gè)公司主頁(yè)都會(huì)有公司網(wǎng)站、地區(qū)、成立時(shí)間和員工規(guī)模,我們可以通過(guò)這些信息來(lái)簡(jiǎn)單判斷該公司的產(chǎn)品服務(wù)、規(guī)模等;另外,該主頁(yè)的followers(紫色框)來(lái)判斷該公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的知名度。
進(jìn)一步確認(rèn)該公司的產(chǎn)品或服務(wù)
由于該公司主頁(yè)沒(méi)有發(fā)布主頁(yè)動(dòng)態(tài),那我們需要去其官網(wǎng)(Home/Products頁(yè)面)進(jìn)一步確認(rèn)下其產(chǎn)品和服務(wù)(,同時(shí)可以關(guān)注下網(wǎng)站上其他SNS平臺(tái)(提供當(dāng)?shù)胤?wù)的公司,一般都會(huì)創(chuàng)建Facebook主頁(yè),并保持內(nèi)容更新)
拓展:可以通過(guò)搜索引擎查詢看是否有更多信息,另外可用海關(guān)數(shù)據(jù)查詢?cè)摴臼欠裼袕闹袊?guó)進(jìn)口記錄(有記錄的優(yōu)先開(kāi)發(fā)),并可以了解下競(jìng)爭(zhēng)同行。
3.通過(guò)公司名找到關(guān)鍵聯(lián)系人
方式一:?jiǎn)螕艄局黜?yè)中的在職員工,或跳轉(zhuǎn)到搜索結(jié)果頁(yè)面(默認(rèn)選擇了CurrentCompanies:公司主頁(yè)名稱),左側(cè)的People列表即為該公司職員。
方式二:直接搜索公司名稱,雙引號(hào)-詞組匹配“FencingContractorsUK”,(有些用戶在設(shè)置個(gè)人工作經(jīng)歷時(shí),只填寫了公司名稱,并沒(méi)有選擇匹配公司主頁(yè),所以直接搜索出的員工會(huì)比通過(guò)方式一呈現(xiàn)出來(lái)的員工多。)
Linkedin的高級(jí)搜索功能很強(qiáng)大,這里拓展介紹下高級(jí)精準(zhǔn)搜索功能:
Connections:可篩選不同關(guān)聯(lián)度的聯(lián)系人:1度(已成為好友)、2度(好友的好友,可查看檔案并申請(qǐng)建立聯(lián)系)、3度+(3度的可查看檔案但無(wú)法建立聯(lián)系,3度+的無(wú)法查看檔案)
keywords:常用技巧,在Title(職位)欄中輸入Buyer/Purchase/CEO等關(guān)鍵職位名稱,【搜索框中輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞,在Title中輸入職位:這種搜索思路是開(kāi)發(fā)有采購(gòu)職位的企業(yè)】
Locations:目標(biāo)市場(chǎng)客戶開(kāi)發(fā),搜索框-關(guān)鍵詞,Locations-國(guó)家或地區(qū),同時(shí)可再結(jié)合keywords
Currentcompanies:已知公司名,查找公司在職人員
Schools:部分行業(yè)的關(guān)鍵員工可能需要接受專業(yè)學(xué)習(xí),如機(jī)械類的技術(shù)人員、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)人員,可能會(huì)都就讀于某所院校,那大家可以嘗試用Schools來(lái)拓展相關(guān)人脈。
4.獲取關(guān)鍵聯(lián)系人聯(lián)系方式
1.與關(guān)鍵聯(lián)系人建立聯(lián)系,成為好友后,可查看其詳細(xì)聯(lián)系方式(含郵箱)
2度聯(lián)系人,可在其檔案頁(yè)面,申請(qǐng)建立聯(lián)系,請(qǐng)?zhí)顚懮暾?qǐng)理由(類似簡(jiǎn)短的開(kāi)發(fā)信)
3度聯(lián)系人,可加入他所在的Groups(同group的群成員可以發(fā)站內(nèi)信)
檔案底部Interests,單擊Seeall,網(wǎng)頁(yè)會(huì)彈出上圖,查看Groups,申請(qǐng)加入合適的群組;可通過(guò)行業(yè)聯(lián)系人的Groups批量找到相關(guān)的群組,Linkedin的小組添加個(gè)數(shù)有限,請(qǐng)選擇群成員多的小組優(yōu)先加入。
加入Group群組之后,我們可以在群成員列表中,搜索找到目標(biāo)客戶然后發(fā)送Message
注意:通過(guò)這方式發(fā)送的Message不易過(guò)多,另外在內(nèi)容中盡量出現(xiàn)該群組名稱(描述下我是怎么聯(lián)系到你的,為什么聯(lián)系你;避免出現(xiàn)被對(duì)方舉報(bào)的操作)
3度+的聯(lián)系人,需要先添加與其相關(guān)的3度以內(nèi)的聯(lián)系人為好友,再進(jìn)行上述2種方式。
2.Google搜索公司郵箱信息或聯(lián)系人信息:{人名*mail}或{mail*“@域名”}。
若無(wú)法找到聯(lián)系人的郵箱,那就只能從企業(yè)公共郵箱(info@域名)間接索要采購(gòu)負(fù)責(zé)人信息及其聯(lián)系方式
3.嘗試用hunter查詢下是否有匹配的郵箱,具體使用方法請(qǐng)查閱:開(kāi)發(fā)客戶神器:Hunter