開發(fā)新客戶的成本是留住老客戶成本的5-8倍,老貴老貴了!這個時候就可以考慮一下再營銷廣告,用更低成本來獲取客戶。
谷歌再營銷廣告(Remarketing)是可以向訪問過你網(wǎng)站或應(yīng)用的受眾投放廣告,促使他們進行進一步的購買或其他目標(biāo)行動,以提高轉(zhuǎn)化率。比如已經(jīng)將商品放入購物車,但是最終沒有結(jié)賬的用戶,或是過去7天到14天注冊APP的用戶。
目標(biāo)用戶不再只是Google帶到網(wǎng)站的用戶,而是所有訪問過網(wǎng)站的用戶。設(shè)置再營銷廣告后,這些用戶訪問Google合作網(wǎng)站的時候,便會顯示你投放的廣告。
1.定義關(guān)鍵詞
首先需要為用戶的一些行為定義一些關(guān)鍵詞,比如可以定義產(chǎn)品大類、添加購物車、開始注冊、注冊成功等。
每個關(guān)鍵詞都是一個代碼,當(dāng)一個用戶來到你的網(wǎng)站上完成一些動作時,他會被打上相應(yīng)的標(biāo)簽。比如一個顧客在你的網(wǎng)站上購買了一雙籃球鞋,他的身上可能就被貼上了‘籃球鞋分類’‘添加購物車’‘購買成功’這三張標(biāo)簽,這些標(biāo)簽將幫助你進行下一步的工作。
2.確認受眾的組合
對你想要進行再營銷的客戶標(biāo)簽進行排列組合,比如將商品放入購物車但沒有最終結(jié)賬的客戶,比如下載你的APP但還沒有注冊的客戶。
3.針對以上受眾組合的建立再營銷廣告
接下來你要做的就是針對這些不同的用戶展示不同的廣告,這些廣告越是有針對性可能轉(zhuǎn)化率會越高。
對于不同標(biāo)簽的用戶,可以用優(yōu)惠或者活動的方式再次喚醒。比如那些已經(jīng)放入購物車但是沒有結(jié)賬的用戶,你可以告訴他現(xiàn)在新增全場包郵服務(wù)。對于下載了APP但沒注冊的用戶,可以告訴他注冊后有哪些專享福利。
做完以上三步,一個簡單的Remarketing再營銷廣告就完成了~最近AdWords平臺正式發(fā)布了AdMob視頻應(yīng)用互動廣告,視頻也可以實現(xiàn)用戶召回目標(biāo)了!