線索少,成交率低怎么解決?

發(fā)布時間:2019-07-25 09:56:09   發(fā)布者:小擎    文章來源: 厚昌學院

1、創(chuàng)意展現(xiàn)比較低,這跟整個單元的出價有關(guān)系還是跟推廣單元圖片有關(guān)系?

一般我們要求一個單元(特別是ocpx)要有3-5條創(chuàng)意最為合適,因為系統(tǒng)會根據(jù)單元的定向人群、出價競爭力,在初期投放人群中展示創(chuàng)意,在展示時大致分為兩個階段:

01. 第一個階段會對所有創(chuàng)意平均展現(xiàn),通過每個創(chuàng)意的點擊率,轉(zhuǎn)化率,訪客是否點擊不感興趣等對創(chuàng)意進行篩選。

02. 第二階段,這時系統(tǒng)會優(yōu)選第一階段數(shù)據(jù)比較好的1-2條創(chuàng)意優(yōu)先展現(xiàn),因為判定這些創(chuàng)意為較好的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意,所以會集中在1-2個創(chuàng)意上,其他創(chuàng)意展現(xiàn)比較低。

03. 跟創(chuàng)意的篩選機制有關(guān)系,沒有比較硬性要求某條創(chuàng)意必須展現(xiàn),只要整個單元成本合適就可以。

2、線索很少,成交率特別低,十個線索,成交一個就很不錯了,這是什么原因?

線索質(zhì)量差,成交率低的問題我們一般從以下幾個點考慮:

01. 創(chuàng)意:

創(chuàng)意標題或圖片過于追求點擊率,運用浮夸、標題黨形式,使流量質(zhì)量差。

建議,為提高成交率,用硬廣形式撰寫標題,減少優(yōu)惠或免費字眼,提高訪客意向度。圖片采用產(chǎn)品配圖,簡單易懂,避免使用美女、鈔票等誘導類圖片。

02. 頁面:

頁面內(nèi)容過多體現(xiàn)免費領(lǐng)取、贈送贈品、誘導留電等,減少這類內(nèi)容宣傳,針對訪客需求,最迫切、最需要的問題,提供解決方案;表單上加上驗證碼,提高訪客質(zhì)量;如果就是要成交率,可以加上咨詢工具,直接咨詢后留點,意向更高。

03. 客服話術(shù):

優(yōu)化客服話術(shù),特別是第一通電話的開場話術(shù),一定不要直接推銷產(chǎn)品,要以頁面內(nèi)容為切入點(銷售一定要知道頁面內(nèi)容),深入了解訪客需求,第一通電話很少能夠直接成交(可以更好),所以要多了解訪客需求,甚至生活習慣、收入水平、家庭情況等獲取更多話題,一定要加到微信,通過朋友圈了解更多信息。

04. 定向方面影響較小,但如果迫切需要,適用精準的定向方式。

3、機械行業(yè),賬戶拿到手后,先從哪個模式入手?是低價跑量、中間出價,還是高價搶排名?

首先肯定是要根據(jù)預算來確定你的出價模式。預算較大的話,建議用相對來說比較高的價格去搶一下排名;如果預算比較小,那么前期可以用比較寬泛的模式低價去跑,后期的話根據(jù)流量情況來調(diào)整出價;如果你的預算一般的話,建議要精細化管理,針對高意向的詞出高價,低意向的詞出低價。

4、同義匹配出來的都是垃圾詞?這種是什么原因?

首先需要根據(jù)你的行業(yè)來看,有的行業(yè)即使用同義匹配也會出現(xiàn)大量垃圾詞;出現(xiàn)這樣的情況,也和你的否詞有一定關(guān)系,如果前期沒有進行否詞,就會導致在投放期間流入了大量無效的流量。所以你需要添加大量的否詞和廣否詞,來規(guī)避這些垃圾流量,如果還是有大量垃圾詞的話,那就需要你去收匹配了。

5、關(guān)鍵詞報告和搜索詞報告應該怎么分析,以及競價數(shù)據(jù)分析從哪些方面分析?

(1)關(guān)鍵詞分析:

01. 看展現(xiàn),下載關(guān)鍵詞報告,點擊降序。查看是否有高展現(xiàn)低點擊的詞及其產(chǎn)生原因,高展現(xiàn)關(guān)鍵詞是否是高意向關(guān)鍵詞。

02. 看消費,查看消費最高的詞,分析其是否帶來相應轉(zhuǎn)化。

03. 看點擊,查看高展現(xiàn)高點擊的詞,分析其影響因素及特征。

04. 看單價,查看均價最高的詞,是否是我們的意向詞以及它的點擊量。

(2)搜索詞報告分析:

搜索詞報告首先要分析流量質(zhì)量與流量結(jié)構(gòu),然后要看你各階段的流量占比與你搭建賬戶時的前期規(guī)劃是否一致。

(3)推廣數(shù)據(jù)分析:

可以從搜索詞、時段、地區(qū)、計劃、單元這些數(shù)據(jù)來分析。



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