“緊急控評！今天的見面會(huì)很重要很重要很重要”

“今天發(fā)新歌，控評重！”

“劇播期間控評很重要，寧愿晚點(diǎn)看劇，不能讓黑子鉆了漏洞”

……

如果你在飯圈，以上內(nèi)容一定不陌生，對于這種“控評”行為，新說君并不提倡，但這種現(xiàn)象卻正面印證了微博用戶對評論區(qū)的高關(guān)注。

眾所周知，微博是全網(wǎng)熱點(diǎn)的重要發(fā)源地，#王思聰吃熱狗#、#支付寶中國錦鯉#、#錦鯉楊超越#等熱門刷屏事件，無不彰顯著微博強(qiáng)大的熱點(diǎn)聚合能力。

隨著粉絲經(jīng)濟(jì)的到來，評論變得和博文一樣重要。據(jù)統(tǒng)計(jì)，對于微博用戶來說，他們評論的意愿是發(fā)博意愿的3倍。一千個(gè)讀者有一千個(gè)哈姆雷特，用戶不僅是博文觀點(diǎn)的接受者，更是討論者、傳遞者。

微博的評論區(qū)是敞開的論道場，可以討論、點(diǎn)贊、搶樓、碰撞出思想的火花，一些神評論神回復(fù)還能引爆熱梗，得到更大范圍的傳播。所以，對于品牌來說，評論也是必須爭取的輿論陣地。

在用戶原發(fā)微博的評論區(qū)植入有趣的品牌評論，貼合場景，與用戶打成一片，可以拉近品牌和用戶之間的距離，還能增加產(chǎn)品的曝光量。但是對于品牌來說，時(shí)刻關(guān)注相關(guān)博文并進(jìn)行評論是件非常耗時(shí)耗力的事。

現(xiàn)在，微博新推出“原生評論”，廣露出、快互動(dòng)、高霸屏，可以在最大范圍內(nèi)及時(shí)幫助品牌實(shí)現(xiàn)“控評”。

廣露出：

明星博文或含指定關(guān)鍵詞優(yōu)質(zhì)博文都會(huì)觸發(fā)評論。

快互動(dòng)：

在博文發(fā)出后，第一時(shí)間響應(yīng)預(yù)設(shè)文案評論。

高霸屏：

出發(fā)的評論會(huì)得到加權(quán)處理，占據(jù)評論流的制高點(diǎn)。

原生評論產(chǎn)品有兩類，一類是明星UID觸發(fā)。例如，在迪麗熱巴V影響力峰會(huì)的博文下，就觸發(fā)了護(hù)舒寶的原生評論“我迪最棒，不允許反駁”。眾所周知，明星的博文會(huì)有海量的評論，原生評論有加權(quán)處理就可以得到更高的曝光量，只要沒有刪博刪評，原生評論就會(huì)永久保存。

除了明星UID，還有一類是關(guān)鍵詞匹配。其他用戶的優(yōu)質(zhì)博文如果提到了相關(guān)關(guān)鍵詞，也會(huì)觸發(fā)原生評論，這條評論也會(huì)加權(quán)顯示并且永久保存。例如，博主@冰淇淋紅茶五分甜加波霸  的微博就觸發(fā)了Olay的評論，這條原生評論得到了博主的積極響應(yīng)。

原生評論可以設(shè)置5條創(chuàng)意回復(fù)隨機(jī)觸發(fā)，文本、表情、圖片、gif，形式任選。一個(gè)內(nèi)容相關(guān)的有趣評論會(huì)讓官博有血有肉，讓人覺得可以溝通。雖然網(wǎng)友會(huì)調(diào)侃其為“AI官博”，但其實(shí)是非常愿意和官博互動(dòng)的。

當(dāng)然，為防止刷屏引發(fā)用戶負(fù)面情緒，每個(gè)用戶僅會(huì)觸發(fā)一次原生評論。而且默認(rèn)廣告博文、黑名單用戶、發(fā)布反關(guān)鍵詞的博文不會(huì)觸發(fā)原生評論。

用戶在得到品牌回復(fù)后，會(huì)自發(fā)再次進(jìn)行傳播擴(kuò)散。還有很多微博網(wǎng)友躍躍欲試想要與品牌互動(dòng)。在這個(gè)過程中，品牌聲量再一次得到提升。

在微博，用戶并非單向接收品牌營銷信息，而是成為營銷環(huán)節(jié)的參與者，他們會(huì)使用轉(zhuǎn)發(fā)、評論、原發(fā)微博等形式參與互動(dòng)?；?dòng)簡化了用戶參與品牌營銷的門檻，加深用戶參與度，打造沉浸式參與感。

對于品牌而言，選擇“原生評論”功能，可以直接對話粉絲、調(diào)動(dòng)用戶熱情，最大限度上擴(kuò)大品牌聲量。