隨著人們生活水平的提高,旅游已經(jīng)成為生活必不可少的一部分,酒店住宿也不再依靠原有的模式而變得更加多元化。
品牌背景
自成立至今,Locals路客一直以“與當?shù)厝私慌笥?,像當?shù)厝艘粯勇眯?rdquo;作為獨特的旅行體驗。作為國內旅游消費領導者,在潛移默化中改變人們的租住意識,打開了精品民宿新市場,讓大家能夠將自己手中閑置精品房源出租,提高利用率從而獲得最大的收益,在空前格局下改變傳統(tǒng)旅游行業(yè)。
營銷痛點
北上廣深商務客、浙江云南廣東等旅游大省的游客,是互聯(lián)網(wǎng)共享住宿比較集中地方,但在共享住宿野蠻發(fā)展的同時也帶來了一些陣痛。以次充好的房源屢見不鮮,沒有任何門檻即可入住的房客導致互聯(lián)網(wǎng)共享體驗差,但Locals路客精品民宿優(yōu)選北上廣城市中精品、有特色的民居,不僅地理位置也好,同時平臺提供打掃衛(wèi)生、管家等服務。
美中不足之處在于路客民宿目前僅僅只在白領、年輕潮人等一些小眾圈子受到關注,因此它需要通過更豐富場景,在恰當?shù)臅r機出現(xiàn)在更多“潛在”旅游人群面前。
營銷目標
充分觸達目標用戶群體,提升公眾號關注數(shù)量以及促成二次消費,從而拉動品牌效益增長。
投放方案
1、找到合適場景和高質量目標人群
根據(jù)現(xiàn)有用戶特征分析,路客用戶主要來自一二線城市,學歷和收入普遍較高,樂于嘗試新鮮事物與大家分享。
在平臺的選擇上,微信公眾號以多樣化、平民化、普泛化的優(yōu)勢被用戶所接受,93%的一線城市人口滲透,2000W+的公眾號數(shù)量,30億+的公眾號閱讀量。平臺優(yōu)質,用戶質量高。
結合自身目標客戶和平臺的分析,路客發(fā)現(xiàn)微信公眾號平臺用戶與目標用戶高度契合,即有一定的消費能力,又有關注的可能性,并有機會轉化為旅游行動者。
2、巧用素材,提高點擊率
用戶閱讀公眾號文章時,處于放松享受時間,與旅游休閑屬性天然契合,在這種場景下,如何激起用戶對旅游的向往,并產(chǎn)生關注呢?
路客嘗試了多種類型的素材,如針對價格敏感人群的特價酒店、特價機票;針對女性用戶出游指南;針對假期、特殊時節(jié)的游玩攻略等;通過大數(shù)據(jù)分析哪種素材能夠更好地激起用戶的旅游向往。
經(jīng)過分析和路客需求最終得出:
① 選擇讓人向往的藍天白云高清圖,色調突出輕松氛圍,且符合路客的度假出游場景,提高用戶對廣告的興趣和接受度。
② 文案突出住宿的特色及優(yōu)勢,用“只此一間”吊足用戶胃口,直觀清晰表達,有效吸引用戶關注度和點擊率。
同時,路客結合節(jié)日排期投放朋友圈廣告作為呼應,用兩人性感接吻“床照”與520“彩色翻滾之約”作為外層圖文,使得廣告創(chuàng)意與用戶更加匹配,形成“量身定制”的個性化素材,原生屬性更強,更容易激起用戶的興趣和行動轉化。
投放效果
曝光次數(shù):1028134;
點擊次數(shù)10067;
點擊率:0.98% ;
轉化指標:3796;