隨著人們生活水平的提高,旅游已經(jīng)成為生活必不可少的一部分,酒店住宿也不再依靠原有的模式而變得更加多元化。
品牌背景
自成立至今,Locals路客一直以“與當(dāng)?shù)厝私慌笥?,像?dāng)?shù)厝艘粯勇眯?rdquo;作為獨(dú)特的旅行體驗(yàn)。作為國內(nèi)旅游消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)者,在潛移默化中改變?nèi)藗兊淖庾∫庾R(shí),打開了精品民宿新市場,讓大家能夠?qū)⒆约菏种虚e置精品房源出租,提高利用率從而獲得最大的收益,在空前格局下改變傳統(tǒng)旅游行業(yè)。
營銷痛點(diǎn)
北上廣深商務(wù)客、浙江云南廣東等旅游大省的游客,是互聯(lián)網(wǎng)共享住宿比較集中地方,但在共享住宿野蠻發(fā)展的同時(shí)也帶來了一些陣痛。以次充好的房源屢見不鮮,沒有任何門檻即可入住的房客導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)共享體驗(yàn)差,但Locals路客精品民宿優(yōu)選北上廣城市中精品、有特色的民居,不僅地理位置也好,同時(shí)平臺(tái)提供打掃衛(wèi)生、管家等服務(wù)。
美中不足之處在于路客民宿目前僅僅只在白領(lǐng)、年輕潮人等一些小眾圈子受到關(guān)注,因此它需要通過更豐富場景,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)出現(xiàn)在更多“潛在”旅游人群面前。
營銷目標(biāo)
充分觸達(dá)目標(biāo)用戶群體,提升公眾號(hào)關(guān)注數(shù)量以及促成二次消費(fèi),從而拉動(dòng)品牌效益增長。
投放方案
1、找到合適場景和高質(zhì)量目標(biāo)人群
根據(jù)現(xiàn)有用戶特征分析,路客用戶主要來自一二線城市,學(xué)歷和收入普遍較高,樂于嘗試新鮮事物與大家分享。
在平臺(tái)的選擇上,微信公眾號(hào)以多樣化、平民化、普泛化的優(yōu)勢被用戶所接受,93%的一線城市人口滲透,2000W+的公眾號(hào)數(shù)量,30億+的公眾號(hào)閱讀量。平臺(tái)優(yōu)質(zhì),用戶質(zhì)量高。
結(jié)合自身目標(biāo)客戶和平臺(tái)的分析,路客發(fā)現(xiàn)微信公眾號(hào)平臺(tái)用戶與目標(biāo)用戶高度契合,即有一定的消費(fèi)能力,又有關(guān)注的可能性,并有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為旅游行動(dòng)者。
2、巧用素材,提高點(diǎn)擊率
用戶閱讀公眾號(hào)文章時(shí),處于放松享受時(shí)間,與旅游休閑屬性天然契合,在這種場景下,如何激起用戶對(duì)旅游的向往,并產(chǎn)生關(guān)注呢?
路客嘗試了多種類型的素材,如針對(duì)價(jià)格敏感人群的特價(jià)酒店、特價(jià)機(jī)票;針對(duì)女性用戶出游指南;針對(duì)假期、特殊時(shí)節(jié)的游玩攻略等;通過大數(shù)據(jù)分析哪種素材能夠更好地激起用戶的旅游向往。
經(jīng)過分析和路客需求最終得出:
① 選擇讓人向往的藍(lán)天白云高清圖,色調(diào)突出輕松氛圍,且符合路客的度假出游場景,提高用戶對(duì)廣告的興趣和接受度。
② 文案突出住宿的特色及優(yōu)勢,用“只此一間”吊足用戶胃口,直觀清晰表達(dá),有效吸引用戶關(guān)注度和點(diǎn)擊率。
同時(shí),路客結(jié)合節(jié)日排期投放朋友圈廣告作為呼應(yīng),用兩人性感接吻“床照”與520“彩色翻滾之約”作為外層圖文,使得廣告創(chuàng)意與用戶更加匹配,形成“量身定制”的個(gè)性化素材,原生屬性更強(qiáng),更容易激起用戶的興趣和行動(dòng)轉(zhuǎn)化。
投放效果
曝光次數(shù):1028134;
點(diǎn)擊次數(shù)10067;
點(diǎn)擊率:0.98% ;
轉(zhuǎn)化指標(biāo):3796;