如今,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,餐飲行業(yè)的消費(fèi)模式和消費(fèi)群體發(fā)生了重大變化,競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈、獲客成本節(jié)節(jié)攀升,傳統(tǒng)的依靠線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)不適合餐飲企業(yè)的發(fā)展。
為了在不斷變化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中分得一杯羹,餐飲企業(yè)主們急需將目光轉(zhuǎn)向線(xiàn)上,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式。
今天,小編帶你從節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、新店開(kāi)業(yè)、粉絲留存和加速客戶(hù)轉(zhuǎn)化等方面詳細(xì)講解餐飲行業(yè)應(yīng)如何高效獲客引流、沉淀復(fù)購(gòu)!餐飲企業(yè)主可以通過(guò)本文學(xué)習(xí)最新最全的餐飲營(yíng)銷(xiāo)方法!
1、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)
折扣卡券+定向投放,提升客戶(hù)到店率
品牌:牛夫人火鍋串串
節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)如何提高品牌聲量、提升客戶(hù)到店率?牛夫人火鍋串串趕在國(guó)慶期間投放朋友圈廣告,全場(chǎng)7.8折優(yōu)惠卡券大放送,邀請(qǐng)眾多“吃貨”到店享用美食。
廣告外層文案“慶中秋迎國(guó)慶,全場(chǎng)串串7.8折”突出節(jié)慶折扣力度,并借國(guó)慶中秋熱點(diǎn)引發(fā)客戶(hù)好奇心。外層采用6宮格組圖形式,生動(dòng)的美食圖片搭配干凈的餐廳實(shí)景讓客戶(hù)“流連忘返”。點(diǎn)擊圖片進(jìn)入落地頁(yè),首屏的高清串串大圖讓客戶(hù)垂涎欲滴,7.8折優(yōu)惠緊隨其后,引導(dǎo)客戶(hù)點(diǎn)擊領(lǐng)取,促進(jìn)到店核銷(xiāo)。
在定向維度方面上,牛夫人火鍋串串鎖定18-40歲,興趣為美食、餐飲、火鍋、串串的目標(biāo)客戶(hù)。同時(shí),利用LBS定向投放功能,牢牢圈定門(mén)店周邊3公里區(qū)域內(nèi)潛客,提升廣告精準(zhǔn)度。本次投放的廣告點(diǎn)擊率高達(dá)5%,牛夫人火鍋串串用小成本撬動(dòng)了大收益!
2、新店開(kāi)業(yè)
LBS定向+留資表單,鎖定高意向客戶(hù)
品牌:南巷里時(shí)尚餐廳
新店開(kāi)業(yè),如何撬動(dòng)本地餐飲市場(chǎng),快速攬客?南巷里時(shí)尚餐廳是一家集餐飲、酒吧為一體的時(shí)尚餐吧,以音樂(lè)和時(shí)尚為噱頭,通過(guò)微信朋友圈本地推廣聚攏喜愛(ài)美食、有品位的年輕消費(fèi)者。
本次新店開(kāi)業(yè),南巷里依靠朋友圈廣告的LBS定向投放功能和廣告內(nèi)層的留資表單,將廣告精準(zhǔn)投放給目標(biāo)客群并獲客線(xiàn)索,吸引大量客戶(hù)前往餐廳消費(fèi)!
餐飲企業(yè)本地推廣可使用LBS定向投放功能,鎖定門(mén)店附近潛客。南巷里將廣告精準(zhǔn)推送給門(mén)店半徑5公里內(nèi)的14-40歲有一定消費(fèi)能力的客群,興趣行為選擇美食愛(ài)好者、餐廳和酒吧,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶(hù)。
廣告外層文案突出優(yōu)惠福利:“充值1000元送500元加紅酒”,超高優(yōu)惠搭配6宮格餐廳實(shí)景圖片讓客戶(hù)心動(dòng)不已,“就餐就送禮,給自己一個(gè)微醺夜”觸動(dòng)客戶(hù)神經(jīng),引導(dǎo)到店消費(fèi)。
點(diǎn)擊6宮格圖片中任意一圖,即可進(jìn)入廣告落地頁(yè)。落地頁(yè)采用圖文拼接形式,令人垂涎欲滴的美食圖片和餐廳高端優(yōu)雅的裝潢照片,吸引客戶(hù)眼球。同時(shí),南巷里在內(nèi)層設(shè)置留資表單,吸引感興趣的客戶(hù)留下姓名電話(huà),再通過(guò)后續(xù)跟進(jìn),引導(dǎo)客戶(hù)到店消費(fèi),顯著提升客戶(hù)到店率。
3、粉絲留存
內(nèi)容培育+公眾號(hào)沉淀專(zhuān)屬“吃貨”
品牌:大班小鮮
如何沉淀喜愛(ài)自己品牌的“吃貨”?培養(yǎng)用戶(hù)的“忠誠(chéng)度”?大班小鮮使用朋友圈廣告推廣,將對(duì)品牌感興趣的客戶(hù)引流到公眾號(hào)的一篇推文中,再通過(guò)文章詳細(xì)介紹品牌特色美食和全單8.5折的優(yōu)惠福利,吸引客戶(hù)關(guān)注公眾號(hào),沉淀喜愛(ài)品牌的專(zhuān)屬“吃貨”。
大班小鮮將廣告推送給門(mén)店周邊5km范圍內(nèi),20-60歲年齡段的客戶(hù)群體。同時(shí),使用寬定向標(biāo)簽,增加廣告曝光量,不錯(cuò)過(guò)任何一位潛在客戶(hù)。
廣告外層采用常規(guī)圖文樣式,將手作茶點(diǎn)、私房小菜、商務(wù)簡(jiǎn)餐和東海小鮮四種特色美食融入其中,體現(xiàn)大班小鮮強(qiáng)大的美食制作能力。點(diǎn)擊下方了解更多文字鏈接,跳轉(zhuǎn)到公眾號(hào)文章,可以讓客戶(hù)了解詳細(xì)優(yōu)惠福利和更多精美菜品。
以公眾號(hào)推文作為廣告落地頁(yè),一方面可以詳細(xì)介紹大班小鮮的福利與特色美食,加深用戶(hù)印象;另一方面,激發(fā)了客戶(hù)好奇關(guān)注公眾號(hào),為大班小鮮后續(xù)的粉絲運(yùn)營(yíng)沉淀私域,引導(dǎo)二次復(fù)購(gòu)。
4、加速轉(zhuǎn)化
代金券+小程序餐廳,拉新轉(zhuǎn)化雙提效
品牌:親不知日本料理
如何快速拉新,提升轉(zhuǎn)化效率,抓住潛在客流?親不知日本料理使用“朋友圈廣告+智慧餐廳”一體化解決方案,快速實(shí)現(xiàn)拉新和轉(zhuǎn)化。
廣告外層同樣使用6宮格組圖形式,美味的日料圖片勾引用戶(hù)的味蕾,文案突出150元日料代金券,引導(dǎo)客戶(hù)點(diǎn)擊下方小程序按鈕領(lǐng)取優(yōu)惠。
客戶(hù)進(jìn)入小程序后,才進(jìn)入本次投放的重頭戲。首屏150元代金券banner吸引用戶(hù)點(diǎn)擊領(lǐng)取,小程序底部菜單欄點(diǎn)餐按鈕,引導(dǎo)客戶(hù)直接選購(gòu)菜品下單。
通過(guò)小程序下單,親不知既保證了顧客到店點(diǎn)餐的時(shí)效,避免冗長(zhǎng)的排隊(duì)時(shí)間,提升用戶(hù)體驗(yàn)感。同時(shí)也滿(mǎn)足不能來(lái)到門(mén)店消費(fèi)客戶(hù)的外賣(mài)需求,拓寬銷(xiāo)售渠道,縮短轉(zhuǎn)化路徑,提升銷(xiāo)量。小程序可以從堂食下單和外賣(mài)配送兩方面滿(mǎn)足客戶(hù)需求,使得親不知牢牢把握全部潛在客戶(hù)。
另外,通過(guò)小程序會(huì)員中心入口、砍價(jià)、拼團(tuán)等玩法,促使客戶(hù)成為親不知會(huì)員并參加優(yōu)惠活動(dòng),再通過(guò)派發(fā)優(yōu)惠券和餐飲積分的方式,有效提升用戶(hù)粘性,一次投放帶來(lái)長(zhǎng)效轉(zhuǎn)化。
餐飲行業(yè)投放建議
1、節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo):“LBS定向投放+優(yōu)惠券”,精準(zhǔn)圈定門(mén)店周邊意向客群,優(yōu)惠券強(qiáng)力聚攏人氣,有效刺激客戶(hù)到店消費(fèi)。
2、新店開(kāi)業(yè):“超值優(yōu)惠+留資表單”,超值優(yōu)惠活動(dòng)吸引客戶(hù)留資,鎖定強(qiáng)意向客戶(hù),提升廣告投放效率。
3、粉絲留存:“內(nèi)容培育+沉淀私域”,以精準(zhǔn)內(nèi)容激發(fā)用戶(hù)興趣、持續(xù)種草,引導(dǎo)客戶(hù)關(guān)注公眾號(hào),沉淀私域流量,通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)客戶(hù)二次復(fù)購(gòu)。
4、加速轉(zhuǎn)化:“代金券+小程序”,代金券促進(jìn)客戶(hù)消費(fèi),小程序在線(xiàn)點(diǎn)單提升客戶(hù)體驗(yàn)感,減少客戶(hù)流失,從拉新到轉(zhuǎn)化全面提效。
圖文來(lái)源:微盟盟聚。