如今,在互聯(lián)網(wǎng)時代下,餐飲行業(yè)的消費模式和消費群體發(fā)生了重大變化,競爭愈發(fā)激烈、獲客成本節(jié)節(jié)攀升,傳統(tǒng)的依靠線下的營銷方式已經(jīng)不適合餐飲企業(yè)的發(fā)展。
為了在不斷變化、競爭激烈的市場中分得一杯羹,餐飲企業(yè)主們急需將目光轉(zhuǎn)向線上,創(chuàng)新營銷方式。
今天,小編帶你從節(jié)日營銷、新店開業(yè)、粉絲留存和加速客戶轉(zhuǎn)化等方面詳細講解餐飲行業(yè)應如何高效獲客引流、沉淀復購!餐飲企業(yè)主可以通過本文學習最新最全的餐飲營銷方法!
1、節(jié)日營銷
折扣卡券+定向投放,提升客戶到店率
品牌:牛夫人火鍋串串
節(jié)日營銷如何提高品牌聲量、提升客戶到店率?牛夫人火鍋串串趕在國慶期間投放朋友圈廣告,全場7.8折優(yōu)惠卡券大放送,邀請眾多“吃貨”到店享用美食。
廣告外層文案“慶中秋迎國慶,全場串串7.8折”突出節(jié)慶折扣力度,并借國慶中秋熱點引發(fā)客戶好奇心。外層采用6宮格組圖形式,生動的美食圖片搭配干凈的餐廳實景讓客戶“流連忘返”。點擊圖片進入落地頁,首屏的高清串串大圖讓客戶垂涎欲滴,7.8折優(yōu)惠緊隨其后,引導客戶點擊領取,促進到店核銷。
在定向維度方面上,牛夫人火鍋串串鎖定18-40歲,興趣為美食、餐飲、火鍋、串串的目標客戶。同時,利用LBS定向投放功能,牢牢圈定門店周邊3公里區(qū)域內(nèi)潛客,提升廣告精準度。本次投放的廣告點擊率高達5%,牛夫人火鍋串串用小成本撬動了大收益!
2、新店開業(yè)
LBS定向+留資表單,鎖定高意向客戶
品牌:南巷里時尚餐廳
新店開業(yè),如何撬動本地餐飲市場,快速攬客?南巷里時尚餐廳是一家集餐飲、酒吧為一體的時尚餐吧,以音樂和時尚為噱頭,通過微信朋友圈本地推廣聚攏喜愛美食、有品位的年輕消費者。
本次新店開業(yè),南巷里依靠朋友圈廣告的LBS定向投放功能和廣告內(nèi)層的留資表單,將廣告精準投放給目標客群并獲客線索,吸引大量客戶前往餐廳消費!
餐飲企業(yè)本地推廣可使用LBS定向投放功能,鎖定門店附近潛客。南巷里將廣告精準推送給門店半徑5公里內(nèi)的14-40歲有一定消費能力的客群,興趣行為選擇美食愛好者、餐廳和酒吧,精準鎖定目標客戶。
廣告外層文案突出優(yōu)惠福利:“充值1000元送500元加紅酒”,超高優(yōu)惠搭配6宮格餐廳實景圖片讓客戶心動不已,“就餐就送禮,給自己一個微醺夜”觸動客戶神經(jīng),引導到店消費。
點擊6宮格圖片中任意一圖,即可進入廣告落地頁。落地頁采用圖文拼接形式,令人垂涎欲滴的美食圖片和餐廳高端優(yōu)雅的裝潢照片,吸引客戶眼球。同時,南巷里在內(nèi)層設置留資表單,吸引感興趣的客戶留下姓名電話,再通過后續(xù)跟進,引導客戶到店消費,顯著提升客戶到店率。
3、粉絲留存
內(nèi)容培育+公眾號沉淀專屬“吃貨”
品牌:大班小鮮
如何沉淀喜愛自己品牌的“吃貨”?培養(yǎng)用戶的“忠誠度”?大班小鮮使用朋友圈廣告推廣,將對品牌感興趣的客戶引流到公眾號的一篇推文中,再通過文章詳細介紹品牌特色美食和全單8.5折的優(yōu)惠福利,吸引客戶關(guān)注公眾號,沉淀喜愛品牌的專屬“吃貨”。
大班小鮮將廣告推送給門店周邊5km范圍內(nèi),20-60歲年齡段的客戶群體。同時,使用寬定向標簽,增加廣告曝光量,不錯過任何一位潛在客戶。
廣告外層采用常規(guī)圖文樣式,將手作茶點、私房小菜、商務簡餐和東海小鮮四種特色美食融入其中,體現(xiàn)大班小鮮強大的美食制作能力。點擊下方了解更多文字鏈接,跳轉(zhuǎn)到公眾號文章,可以讓客戶了解詳細優(yōu)惠福利和更多精美菜品。
以公眾號推文作為廣告落地頁,一方面可以詳細介紹大班小鮮的福利與特色美食,加深用戶印象;另一方面,激發(fā)了客戶好奇關(guān)注公眾號,為大班小鮮后續(xù)的粉絲運營沉淀私域,引導二次復購。
4、加速轉(zhuǎn)化
代金券+小程序餐廳,拉新轉(zhuǎn)化雙提效
品牌:親不知日本料理
如何快速拉新,提升轉(zhuǎn)化效率,抓住潛在客流?親不知日本料理使用“朋友圈廣告+智慧餐廳”一體化解決方案,快速實現(xiàn)拉新和轉(zhuǎn)化。
廣告外層同樣使用6宮格組圖形式,美味的日料圖片勾引用戶的味蕾,文案突出150元日料代金券,引導客戶點擊下方小程序按鈕領取優(yōu)惠。
客戶進入小程序后,才進入本次投放的重頭戲。首屏150元代金券banner吸引用戶點擊領取,小程序底部菜單欄點餐按鈕,引導客戶直接選購菜品下單。
通過小程序下單,親不知既保證了顧客到店點餐的時效,避免冗長的排隊時間,提升用戶體驗感。同時也滿足不能來到門店消費客戶的外賣需求,拓寬銷售渠道,縮短轉(zhuǎn)化路徑,提升銷量。小程序可以從堂食下單和外賣配送兩方面滿足客戶需求,使得親不知牢牢把握全部潛在客戶。
另外,通過小程序會員中心入口、砍價、拼團等玩法,促使客戶成為親不知會員并參加優(yōu)惠活動,再通過派發(fā)優(yōu)惠券和餐飲積分的方式,有效提升用戶粘性,一次投放帶來長效轉(zhuǎn)化。
餐飲行業(yè)投放建議
1、節(jié)慶營銷:“LBS定向投放+優(yōu)惠券”,精準圈定門店周邊意向客群,優(yōu)惠券強力聚攏人氣,有效刺激客戶到店消費。
2、新店開業(yè):“超值優(yōu)惠+留資表單”,超值優(yōu)惠活動吸引客戶留資,鎖定強意向客戶,提升廣告投放效率。
3、粉絲留存:“內(nèi)容培育+沉淀私域”,以精準內(nèi)容激發(fā)用戶興趣、持續(xù)種草,引導客戶關(guān)注公眾號,沉淀私域流量,通過內(nèi)容營銷促進客戶二次復購。
4、加速轉(zhuǎn)化:“代金券+小程序”,代金券促進客戶消費,小程序在線點單提升客戶體驗感,減少客戶流失,從拉新到轉(zhuǎn)化全面提效。
圖文來源:微盟盟聚。