房價(jià)降溫、二手房市場回暖、人均可支配收入的不斷提高,家居裝飾企業(yè)又迎來一波發(fā)展機(jī)遇。此外伴隨著90后置房潮、舊房翻新潮,三四線城市高端家裝的消費(fèi)高漲又為諸多品牌發(fā)展帶來利好條件。
近年來,中國建筑產(chǎn)值保持較高增長,根據(jù)艾瑞咨詢《2018年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)研究報(bào)告》,去年互聯(lián)網(wǎng)家居家裝行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到近3000億?;窗裁淄醚b飾,已在當(dāng)?shù)毓こ萄b修領(lǐng)域擁有專業(yè)影響力及品牌知名度,瞄準(zhǔn)淮安本地高端家裝紅利風(fēng)口,嘗試通過線上流量造勢,拉開家裝轉(zhuǎn)型的序幕,收獲本地品牌高效曝光。
線上推廣初探,淮安米兔裝飾首次朋友圈投放即刻收獲5%超高點(diǎn)擊,品牌影響力加深的同時(shí),銷量ROI近40,可謂短期與長期同步獲益??偨Y(jié)本次廣告營銷核心:品牌推廣為主,本地家裝轉(zhuǎn)型突破,獲客及銷售轉(zhuǎn)化穩(wěn)步推進(jìn)。
一、品牌背景概覽
自2015年2月成立以來,淮安米兔裝飾參與過淮揚(yáng)大酒店、碧桂園、元潤集團(tuán)辦公樓、江蘇金典紡織等重大公共裝修工程,積累了豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)及客戶服務(wù)口碑;承建的工程優(yōu)良率達(dá)到60%,合格率達(dá)到100%,樹立了良好的社會形象,贏得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)。
日前,淮安米兔發(fā)力本地高端家裝市場,致力拔高在業(yè)內(nèi)的品牌口碑!
一提到淮安米兔裝飾,許多消費(fèi)者可能不知道它還能做高端家裝。“大家對米兔在高端家裝領(lǐng)域的了解還不足夠,我們想找一個(gè)快速、放量、高效的辦法改變消費(fèi)者認(rèn)為我們僅做工程裝修的刻板印象”米兔品牌負(fù)責(zé)人表示。
“這個(gè)領(lǐng)域火的很快,商家入駐搶占市場動作更快,用戶培養(yǎng)慢一步,就是步步慢。讓本地潛在消費(fèi)者有需求就聯(lián)想到我們,那么他們?nèi)粘1赜玫男畔⒔佑|渠道在哪里呢?朋友圈!”
客戶投放的核心目的是品牌宣傳、折扣活動推廣。廣告的曝光量及質(zhì)量非常好,平均點(diǎn)擊率達(dá)到5%。這是比較直觀的效果,但背后的意義卻更為深遠(yuǎn),比如精準(zhǔn)的定位投放為門店帶來了不少到店客流,成單轉(zhuǎn)化率也有了穩(wěn)步提升,長線ROI效益顯著。
二、捕捉用戶訴求三方位提效轉(zhuǎn)化
消費(fèi)者對家居家裝行業(yè)關(guān)注集中在通用需求、平臺需求、品牌需求等方面。通用需求涉及產(chǎn)品功能性,是觸達(dá)客群最接地氣的維度。一則廣告可切入用戶的多種需求,但廣告多些通用需求的詮釋,可加強(qiáng)用戶對服務(wù)及產(chǎn)品的印象,繼而影響消費(fèi)決策。
1、專業(yè)品質(zhì)可視化呈現(xiàn)收割用戶信任
優(yōu)化團(tuán)隊(duì)與米兔溝通時(shí),了解到對方目前線下正在進(jìn)行一系列惠民大促活動,以此為契機(jī),優(yōu)化師結(jié)合線上線下,同步推出“專業(yè)&實(shí)惠”主題的推廣。
6宮格廣告外層,選取素材庫中點(diǎn)擊率較好的家裝圖片,這些樣片展現(xiàn)了時(shí)下風(fēng)靡的裝修樣式及風(fēng)格,文案為圖片打“輔助”,告知瀏覽者,除了圖片所示的專業(yè)服務(wù)外,米兔提供了“千元代金券”、價(jià)值780元水過濾系統(tǒng)等額外福利。
廣告外層示意
下部文字鏈“預(yù)約活動”點(diǎn)擊后可直接輸入預(yù)約信息,位置定向讓門店地址一目了然!
2、多重按鈕與智能表單加速線索沉淀
朋友圈廣告內(nèi)層的優(yōu)化思路,則是以客戶留資、下單轉(zhuǎn)化為核心目標(biāo)。整體色調(diào)選擇沉穩(wěn)且富有張力的絳紅色,四重福利各用一組圖文來詮釋,每組圖文下方都設(shè)置了獲客按鈕,點(diǎn)擊可一鍵撥打客服電話。
智能表單及優(yōu)惠呈現(xiàn)
落地頁后半部分放置四大精選裝修樣板,瀏覽者點(diǎn)擊“效果展示”按鈕可直接觀看效果3D圖,讓廣告承載了更多展示信息,為瀏覽者了解米兔創(chuàng)造條件,多重按鈕布局以及第一屏的表單設(shè)置,加速廣告線索的收集。
一鍵呼叫、3D效果跳轉(zhuǎn)
3、定向由點(diǎn)及面拓寬目標(biāo)用戶池
作為淮安本地知名裝飾品牌,米兔首先聚焦門店附近的潛力用戶,繼而在本城及周邊地區(qū)擴(kuò)大影響力范圍。最初,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)采取“打點(diǎn)”效果測試的方式,在門店附近、重要商圈、房地產(chǎn)新盤以2km為輻射半徑,搜羅25-55歲對家居、房產(chǎn)有興趣的用戶。
之后,由“點(diǎn)”及“面”,覆蓋淮安多個(gè)區(qū)域及周邊城市,用戶興趣、行為方面適量增加標(biāo)簽數(shù),為米兔裝飾帶來更多品牌曝光、更多到店人數(shù)及成單額。5k成本撬動20w收益,米兔將繼續(xù)收割高質(zhì)客單,在高端家裝的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路上走的更遠(yuǎn)!
三、家裝行業(yè)廣告小貼士
N宮格外層樣式不僅可以利用最小空間承載盡可能多的產(chǎn)品,也有利于在視覺上形成沖擊,增加廣告點(diǎn)擊率。素材建議選擇時(shí)興裝修風(fēng)格圖、品牌特色精裝圖。
文案高端而不“刁鉆”,忌用專業(yè)術(shù)語或長篇大段,帶有數(shù)字的優(yōu)惠福利、或者獎勵名稱更有利于獲得用戶關(guān)注,激發(fā)點(diǎn)擊廣告的興趣。
落地頁內(nèi)可適量增加裝修全景展示,讓產(chǎn)品和服務(wù)更加透明爭取用戶信任,適當(dāng)增加轉(zhuǎn)化按鈕,讓用戶聯(lián)系廣告主更直接高效,降低廣告主和目標(biāo)客群的溝通難度,增加線索留存。
成本控制嚴(yán)格地本地品牌推廣,應(yīng)先進(jìn)行少量測試,即時(shí)復(fù)盤測試數(shù)據(jù),在投放時(shí)間段、競價(jià)情況、定向標(biāo)簽等維度上做優(yōu)化和適量放寬,爭取更多曝光轉(zhuǎn)化。