每個人的朋友圈里都有一些寶爸寶媽,他們曬寶寶的萌照,記錄育兒的酸甜苦辣,分享育兒知識和母嬰好貨……雖說新任父母年年有,但自從90后站上育兒主場,“花式養(yǎng)娃”的模式,也就從此開啟。
和上一代相比,這屆父母的育兒理念有什么不同?他們的育兒模式有何特點?習慣從哪些渠道了解母嬰資訊知識?偏愛什么類型的育兒廣告?……在騰訊廣告TMI騰訊營銷洞察發(fā)布的《2019年母嬰行業(yè)人群洞察》中,這些答案將一一揭曉。
90/85后成母嬰人群主力,微信上的母嬰人群規(guī)模約9000萬
這份報告針對0-3歲兒童家庭的主要家庭成員進行了調(diào)研,涵蓋爸爸、媽媽、祖父母/外祖父母等各類家庭角色,基于騰訊營銷大數(shù)據(jù)、騰訊營銷洞察消費者調(diào)研,用數(shù)據(jù)勾勒出了活躍在微信中的母嬰人群畫像。
目前活躍于微信上的母嬰人群規(guī)模約9000萬,其中85后、90后父母占比最高,總量達72%,是母嬰消費的主力人群,同時95后父母也在陸續(xù)登場。從性別構(gòu)成來看,女性是主流,是男性群體的1.46倍。
從城市分布來看,在三線及以下城市的母嬰人群占比與一二線城市相近,各占一半左右,且多集中在中部地區(qū)及東南沿海等區(qū)域。
90/85后是伴隨著中國快速發(fā)展成長起來的一代,也是第一批互聯(lián)網(wǎng)原住民,當他們?yōu)槿烁改钢?,又有哪些新的表現(xiàn)?報告中總結(jié)出了當前母嬰市場的幾大趨勢,不僅能讓行業(yè)更加了解這一人群,也為母嬰行業(yè)的品牌營銷提供了很多有價值的洞察。
媽媽愛寶寶也愛自己,爸爸更積極參與育兒
在過去,“一切為了孩子”是我國普遍的家庭模式,然而隨著90后“辣媽”成為母嬰主流人群,這種家庭關(guān)系已悄然改變。數(shù)據(jù)洞察顯示,當前的親子關(guān)系趨于平衡,“大人+孩子”雙中心模式成為更多家庭的選擇(54%)。這一屆媽媽們努力擠出更多時間給自己,她們愛美、愛玩、愛學習,面對育兒壓力懂得自我釋放和紓解,看劇看綜藝成為放松、調(diào)節(jié)情緒的較好出口。
這一屆的爸爸也變得不同以往,他們比過往時代更積極參與育兒,尤其在“吃、用、玩”的家庭消費決策上直追掌握大權(quán)的媽媽。而且年輕的爸爸常常成為孩子的大玩伴,玩具已不再只屬于孩子。
營銷啟示:重視這一屆父母,通過更多內(nèi)容和場景觸達目標人群
基于這些變化,品牌需要打破常規(guī)認知,借助大數(shù)據(jù)不斷去了解新一代母嬰人群的特征和喜好,從而更好地識別、理解人群需求。
與母嬰人群的溝通已不局限于母嬰直接相關(guān)的內(nèi)容和場景。例如,美妝、時尚、旅游、娛樂、健康養(yǎng)生等多種內(nèi)容都可以成為溝通年輕媽媽的選擇。通過綜藝、電視劇等內(nèi)容營銷方式,在媽媽們放松的場景和時刻進行溝通,能有效拉近距離,提升品牌好感度。
同時,爸爸正在承擔起更多的育兒任務,也意味著他們在母嬰用品消費決策中的角色越來越重要。爸爸是母嬰行業(yè)營銷的價值洼地,有待品牌更多關(guān)注和開發(fā)。
育兒方式多元,佛系爸媽C位當?shù)?,玩伴和研究型嶄露頭角
新一代爸媽的育兒方式也呈現(xiàn)出多元化趨勢。報告中總結(jié)出了5種主要的育兒類型,包括:佛系爸媽、玩伴爸媽、研究型爸媽、No.1爸媽、三“好”爸媽。
其中佛系占比最高(40%),玩伴(24%)和研究型(19%)也比較多見,保守傳統(tǒng)型的三“好”爸媽反而占比最少(7%),從一個側(cè)面反映出年輕一代育兒觀念、家庭模式的變化。
營銷啟示:定制化策略打法,關(guān)注細分人群
任何市場都不是鐵板一塊,不同育兒類型的爸媽就是母嬰人群中的不同細分人群,若品牌可以結(jié)合自身定位、產(chǎn)品去針對細分人群推廣,將獲得更好的營銷效果。
例如,“精準推送,簡易直觀,快速種草”的方式更適合喜歡做減法的佛系爸媽;“高互動參與感、話題感、有趣有料”的方式則能吸引玩伴爸媽;研究型爸媽往往是小圈子里的KOC,熱愛干貨分享;要求高的No.1爸媽往往也是精英高端人群;團購拼單/砍價等社交裂變方式較容易打動三“好”爸媽。
重視人生起跑線,早教場景向家庭傾斜
除了基本“保育”,“教育”也是母嬰人群關(guān)注的焦點。洞察顯示,50%的家長在孩子出生前就已經(jīng)在關(guān)注早教知識,不能讓孩子輸在起跑線上成為家長共同的焦慮。同時,在調(diào)查中70%的父母都選擇了在家進行早教,早教場景明顯向家庭教育傾斜,父母們有意識培養(yǎng)孩子“玩中學”。
營銷啟示:早教類品牌營銷需前置,搶先占領(lǐng)心智
早教需求趨前提示早教類品牌營銷也需要前置,溝通面也可以擴大,不局限于現(xiàn)有的母嬰人群。針對年輕的適齡婚戀人群進行品牌滲透或許也并不算太早,品牌早早占領(lǐng)了心智,當這些人群真正有早教需求時會自然產(chǎn)生品牌喚起,使品牌營銷搶跑于起跑線之前。
信息獲取渠道更集中,微信改變母嬰人群生活
報告顯示,母嬰人群獲取信息渠道趨于集中,育兒網(wǎng)站/App和微信占據(jù)了主要位置。而微信這一渠道還同時扮演著資訊獲取、種草消費、社交分享、日常休閑娛樂等多種角色。比如,母嬰人群平均加入約3個母嬰類微信群;爸爸更喜歡通過微信搜索(15%)了解母嬰資訊;媽媽喜歡看微信達人/大V公眾號(35%)等。
與此同時,公眾號推文和微信群表現(xiàn)出強大的“種草”和“帶貨”能力,80/90后更容易被微信公眾號推文種草而產(chǎn)生購買(52%);低線城市用戶偏好從朋友圈母嬰品牌廣告(45%)了解母嬰資訊,熱衷加入母嬰產(chǎn)品購物群(52%),且59%因母嬰群推薦產(chǎn)生過購買。
營銷啟示:借助微信平臺能力,滲透母嬰人群全鏈路
微信全方位幫助母嬰人群實現(xiàn)“資訊獲取——種草購買——分享信息”的多種需求,他們?nèi)粘Mㄟ^公眾號獲取母嬰資訊,在微信群和朋友圈中分享育兒母嬰信息,通過刷朋友圈和公眾號文章休閑娛樂,在微信群、朋友圈、公眾號中購買母嬰產(chǎn)品。無數(shù)觸點深刻影響著母嬰人群的生活,因此微信是母嬰品牌不可錯失的營銷陣地。
時代在變化,這一屆的寶爸寶媽們呈現(xiàn)出更多的新特點,對品牌而言,通過數(shù)據(jù)洞察,更準確地了解母嬰人群的喜好,深入洞悉他們的需求,才能采用有效的方法與之溝通。洞察報告的最后也給出了品牌如何與母嬰人群溝通的建議:數(shù)據(jù)驅(qū)動,精準洞悉這一屆父母的需求;巧用社交媒體,多渠道、多方式與目標消費者溝通,打造更強的品牌影響力;注重內(nèi)容溝通,從不同領(lǐng)域話題切入和融化,搶占用戶心智。
圖片來源:騰訊廣告