隨著電商大促季的來臨,電商等行業(yè)迎來廣告投放高峰期。為幫助廣告主提升投放效率,本篇文章將針對(duì)大促期間兩大審核要點(diǎn)進(jìn)行解讀:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)要求、電商促銷活動(dòng)投放要求,為2019年電商大促季提供更有效的微信廣告審核解決方案。
一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)要求
商標(biāo)
針對(duì)“雙十一” “雙十二”活動(dòng),阿里巴巴集團(tuán)已注冊(cè)了多個(gè)商標(biāo)。為避免侵權(quán),廣告創(chuàng)意素材請(qǐng)勿使用與阿里巴巴等權(quán)利人已注冊(cè)商標(biāo)相同或近似的文字、圖形。
阿里巴巴等企業(yè)已注冊(cè)商標(biāo),包括但不限于:“雙十一” “雙十一狂歡節(jié)” “雙十一網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)” “雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)” “雙11” “雙11狂歡節(jié)” “雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)” “雙11購(gòu)物狂歡節(jié)” “雙十二” “雙12”
版權(quán)
廣告圖片、特殊字體設(shè)計(jì)時(shí),不得使用或模仿、抄襲阿里巴巴、京東等已用的雙十一、雙十二活動(dòng)LOGO、圖片或其他權(quán)利人的設(shè)計(jì)等,包括但不限于如下樣式:
案例解析
二、電商促銷活動(dòng)投放要求
微信廣告電商促銷活動(dòng)投放須明示活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)商品數(shù)量、活動(dòng)商品價(jià)格、活動(dòng)面向?qū)ο?、活?dòng)參與路徑等詳細(xì)活動(dòng)規(guī)則,確?;顒?dòng)真實(shí)有效,不得表示“本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸活動(dòng)方所有”。
活動(dòng)要素要求
1.活動(dòng)時(shí)間:若為“限時(shí)”活動(dòng),須在廣告外層素材或落地頁首屏標(biāo)明具體活動(dòng)時(shí)間
案例解析
2.活動(dòng)商品數(shù)量:若為“限量”活動(dòng),須在廣告外層素材或落地頁首屏標(biāo)明活動(dòng)商品數(shù)量
若無法標(biāo)明,須在廣告素材刪除“限量”相關(guān)表述
• 若多處涉及商品數(shù)量標(biāo)注(如外層和落地頁同時(shí)標(biāo)注),商品數(shù)量須保持一致
注意:活動(dòng)商品數(shù)量不宜“過少”,避免因成功購(gòu)買率太低而導(dǎo)致的用戶投訴
3.活動(dòng)商品價(jià)格:須為真實(shí)價(jià)格
• 活動(dòng)商品價(jià)格不得“遠(yuǎn)低于”市場(chǎng)價(jià),避免引起虛假欺詐類投訴
如:9.9元購(gòu)iPhone 11、0.5折、1元購(gòu)等
• 若為多商品專場(chǎng),全場(chǎng)類活動(dòng)價(jià)格描述須添加范圍修飾詞,避免誤導(dǎo)
如:全場(chǎng)X元起、全場(chǎng)低至X折等
• 活動(dòng)商品價(jià)格不得與其他銷售渠道/商家/商品價(jià)格進(jìn)行對(duì)比、比較
若是與自身前期售賣價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,僅支持在落地頁出現(xiàn),且不得出現(xiàn)“原價(jià)” 描述
注意:廣告主須確保可以向監(jiān)管部門提供被比較價(jià)格的真實(shí)依據(jù),并對(duì)所有價(jià)格的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)
4.活動(dòng)面向?qū)ο螅喝舸黉N活動(dòng)是針對(duì)特定用戶的(如新用戶),須在廣告外層素材標(biāo)明“新用戶專享”
5.有獎(jiǎng)銷售:須明確說明贈(zèng)品/獎(jiǎng)品品種、規(guī)格、數(shù)量
• 附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售(買即贈(zèng)):贈(zèng)品價(jià)值不得高于商品售賣價(jià)格,且不得描述為“免費(fèi)領(lǐng)取” “免費(fèi)送” 等誤導(dǎo)消費(fèi)者
• 抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售活動(dòng):活動(dòng)獎(jiǎng)品最高獎(jiǎng)價(jià)值不得超過5萬元
其中,若以特定物品的使用權(quán)為獎(jiǎng)品的,獎(jiǎng)品價(jià)值以該特定物品自身的銷售價(jià)格為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),而不是該物品相關(guān)使用權(quán)的價(jià)值
如:以汽車1個(gè)月的使用權(quán)作為獎(jiǎng)品的,須以汽車本身的銷售價(jià)格為準(zhǔn),不能參考租車1個(gè)月的價(jià)格
6.活動(dòng)參與路徑:不能直接通過廣告購(gòu)買商品或領(lǐng)取優(yōu)惠的電商促銷活動(dòng),必須在外層素材或落地頁首屏清晰寫明活動(dòng)參與路徑
• 活動(dòng)參與的引導(dǎo)文案須與實(shí)際跳轉(zhuǎn)頁面相符,不得涉及虛假誤導(dǎo)點(diǎn)擊描述:
外層素材:電商促銷廣告外層素材若涉及活動(dòng)引導(dǎo)文案,須與實(shí)際跳轉(zhuǎn)頁面相符,不得誤導(dǎo)點(diǎn)擊
如:App內(nèi)的搶購(gòu)活動(dòng),廣告外層素材不得使用“立即搶購(gòu)”描述,避免誤導(dǎo)用戶以為點(diǎn)擊后可直達(dá)搶購(gòu)商品頁,須修改為“下載App搶購(gòu)”
落地頁:落地頁中若需通過按鈕引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊進(jìn)行下一步操作(包括但不限于引導(dǎo)下載應(yīng)用、領(lǐng)取優(yōu)惠等),則按鈕的引導(dǎo)文案須與實(shí)際的操作行為相符合(如:按鈕文案為領(lǐng)取優(yōu)惠,點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)鏈接須可直接領(lǐng)取優(yōu)惠券,不得為App下載)
若按鈕引導(dǎo)文案與實(shí)際操作不一致,則須在按鈕下方備注活動(dòng)參與路徑(描述文字顏色不得與背景顏色過于相似,須清晰易識(shí)別)
• 活動(dòng)參與路徑不支持涉及誘導(dǎo)關(guān)注、誘導(dǎo)分享等微信平臺(tái)禁止的行為:
誘導(dǎo)關(guān)注:不支持以獎(jiǎng)勵(lì)或其他方式強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)后參與活動(dòng)的行為
如:關(guān)注即送價(jià)值100元大禮包、關(guān)注后領(lǐng)取優(yōu)惠券、關(guān)注即可參與抽獎(jiǎng)
誘導(dǎo)分享:不支持以獎(jiǎng)勵(lì)或其他方式強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶分享至朋友圈/好友參與活動(dòng)的行為
如:分享后才能繼續(xù)下一步操作(分享后方可預(yù)定)
分享后對(duì)用戶有獎(jiǎng)勵(lì)(分享可增加一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)、邀請(qǐng)好友拆禮盒、分享領(lǐng)取更多優(yōu)惠等)
紅包創(chuàng)意要求
為避免誤導(dǎo)用戶,紅包樣式不得作為廣告外層素材獨(dú)立出現(xiàn),但可作為廣告創(chuàng)意元素出現(xiàn),要求如下:
• 廣告素材須明確說明紅包內(nèi)容(現(xiàn)金/優(yōu)惠券/代金券),不得虛假或與實(shí)際不一致
• 紅包作為廣告推廣元素,不得模仿微信/QQ紅包的外觀及系統(tǒng)通知樣式
• 紅包樣式不得使用虛假按鈕圖標(biāo)添加 “開”、“拆”、“領(lǐng)”等字樣誘導(dǎo)點(diǎn)擊
案例解析
暫不支持投放的活動(dòng)類型
包括但不限于:返現(xiàn)(分銷)活動(dòng),眾籌、預(yù)付訂金等預(yù)售類活動(dòng)(僅支持大型電商平臺(tái)或大型品牌電商投放)
以上審核規(guī)則僅針對(duì)大促期間重點(diǎn)審核規(guī)則進(jìn)行解讀,如能較好吸收理解,可有效提高廣告過審率。
圖文來源:微信廣告助手