在競爭極為激烈的教育培訓(xùn)行業(yè),要想高效獲取流量從來就不是一件易事。但就在這種環(huán)境下,致力于少兒編程教育的童程童美,卻在與騰訊廣告、服務(wù)商微盟盟聚的合作中,通過朋友圈投放的廣告在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)1774.7萬+曝光,招生成本下降50%,搶占暑假招生黃金期。童程童美的案例,或許為同行業(yè)的廣告主,提供了一些可借鑒的成功思路。
行業(yè)洞察:行業(yè)競爭白熱化 “營銷戰(zhàn)”成教育圈熱詞
近年來,國內(nèi)教育培訓(xùn)行業(yè)火爆程度有目共睹,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量已達(dá)20萬,到2020年,教育市場規(guī)?;?qū)⑼黄?萬億。規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),教育與技術(shù)結(jié)合越來密切,行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域深耕細(xì)作成為趨勢,早幼教、K12教育、素質(zhì)教育、語培留學(xué)、職業(yè)教育等子領(lǐng)域快速發(fā)展,專業(yè)化程度逐漸增強(qiáng)。
另一方面,不斷有巨頭入局教育培訓(xùn)賽道,新品牌蜂擁而至,行業(yè)競爭激烈,“營銷戰(zhàn)”已經(jīng)成為教育圈的熱詞。對教育行業(yè)的廣告主來說,要脫穎而出,難度也越來越大。行業(yè)競爭大、用戶成單周期長、拓客成本高成為困擾他們的三大營銷難題。
從童程童美案例:看廣告主營銷破題都應(yīng)該做哪些?
近年來,人工智能、大數(shù)據(jù)、編程行業(yè)空前火爆,而少兒編程教育站在時(shí)代浪潮的浪尖之上,市場估值已經(jīng)超過40億元。童程童美是美國上市公司達(dá)內(nèi)教育的旗下品牌,專注3-18歲青少兒編程教育,學(xué)習(xí)中心遍及北京、上海、廣州、杭州等60多個(gè)省市。隨著企業(yè)的發(fā)展,童程童美需要迅速擴(kuò)大知名度和影響力,之前試過線下派單,費(fèi)時(shí)費(fèi)錢又費(fèi)力,效果均不太理想。而在近日,童程童美與騰訊廣告大客戶服務(wù)商微盟盟聚合作投放朋友圈廣告,在騰訊廣告大客戶渠道團(tuán)隊(duì)及專業(yè)的教育行業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的扶持下,取得良好效果,搶占暑假招生黃金期。這一切源自于其正確的投放策略。
策略一:善用定向工具,全面覆蓋目標(biāo)人群
為了提高招生數(shù)量,降低招生成本,騰訊廣告的優(yōu)化團(tuán)隊(duì)給出了很多方向指導(dǎo)意見。在這些意見指導(dǎo)下,盟聚優(yōu)化師首先通過研究童程童美的目標(biāo)受眾特征,精準(zhǔn)描摹客戶畫像,隨后借助騰訊廣告的精準(zhǔn)定向功能,利用多重人群數(shù)據(jù)標(biāo)簽,將廣告投放給目標(biāo)用戶。在此過程中,騰訊廣告教育行業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi){借豐富的投放經(jīng)驗(yàn),定期給予定向策略建議,起到了至關(guān)重要的作用。
1.在興趣、行為標(biāo)簽選擇上,此次目標(biāo)群體定位高端白領(lǐng)家庭,關(guān)注少兒編程、中小學(xué)教育、少兒英語、樂高等領(lǐng)域的女性家長等目標(biāo)人群。
2.在區(qū)域選擇上,選擇童程童美線下核心門店所在城市及區(qū)域,覆蓋門店所在城市的目標(biāo)客戶群體,從而提升門店客流量。
策略二:外層樣式擇優(yōu)而取 亮點(diǎn)文案提升轉(zhuǎn)化
首先,在素材選擇上,盟聚優(yōu)化師準(zhǔn)備了多套外層樣式的廣告素材進(jìn)行對比測試,并最終選擇效果較好的四宮格組圖形式輪播孩子學(xué)習(xí)編程的實(shí)景圖片,顏色鮮艷,充滿活力,更能吸引眼球。
其次,在騰訊廣告行業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的策略建議下,盟聚優(yōu)化師以月為周期提供校區(qū)實(shí)景課程素材用于廣告投放,不僅保持了廣告新鮮感,同時(shí)還讓家長了解教學(xué)環(huán)境,增強(qiáng)信任感。
外層素材優(yōu)化前
外層素材優(yōu)化后
第三,廣告外層文案簡明突出。以“鍛煉孩子邏輯思維能力”、“編程已加入中小學(xué)教育”為切入點(diǎn),以“0元體驗(yàn)課”為亮點(diǎn),吸引家長帶領(lǐng)孩子免費(fèi)體驗(yàn)編程樂趣,提升孩子思維能力。“緊急招募”、“快搶”、“招募200名孩子”增強(qiáng)緊迫感,刺激家長點(diǎn)擊下單。
最后,保持廣告素材的“新鮮程度”是維持品牌曝光活力的必要條件,童程童美通過持續(xù)更新素材的方式,沉淀出優(yōu)質(zhì)的素材設(shè)計(jì)思路,便于吸引客戶留資,例如:
1.內(nèi)層領(lǐng)取免費(fèi)課程文案更改配色與排版,讓活動(dòng)更加醒目,突出優(yōu)惠力度;
2.詳細(xì)介紹優(yōu)惠課程,讓家長更了解編程課程內(nèi)容,提升客戶轉(zhuǎn)化;
3.突出介紹科研團(tuán)隊(duì),體現(xiàn)童程童美的專業(yè)性。
內(nèi)層素材優(yōu)化示意
策略三:內(nèi)層表單留客資 明星代言狂吸睛
家長點(diǎn)擊圖片后,即可進(jìn)入廣告內(nèi)層,看到上課實(shí)景。這種場景代入大大刺激了家長的報(bào)名熱情。而報(bào)名的程序也十分簡單,家長只需在內(nèi)層表單上填寫聯(lián)系方式即可等待專業(yè)的培訓(xùn)顧問跟進(jìn)需求,同時(shí)還能免費(fèi)領(lǐng)取編程課。流程的簡化和個(gè)性化的服務(wù),大大提升了轉(zhuǎn)化效率。
除此之外,童程童美在投放中利用代言明星來提升品牌的說服力與可信度。當(dāng)用戶點(diǎn)擊外層圖片進(jìn)入落地頁后,在首屏出現(xiàn)的信息越吸引人,對填單率越有幫助。騰訊廣告運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建議將代言人佟大為的宣傳照放在首屏,使用疑問句式拋出4個(gè)孩子在學(xué)習(xí)過程中常見的問題,并告知家長這些問題可以通過學(xué)習(xí)編程來改善。這樣的內(nèi)容設(shè)置,在用戶進(jìn)入落地頁的后,迅速提升了用戶對童程童美的興趣及好感度。
朋友圈廣告內(nèi)層示意圖
經(jīng)過持續(xù)優(yōu)化,童程童美兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)1774.7萬+曝光,平均點(diǎn)擊率超過3%,招生成本下降50%,實(shí)現(xiàn)了“品牌宣傳和招生引流”雙重目的。朋友圈廣告也因此成為其獲客新渠道之一。
專家點(diǎn)評
1.K12教育培訓(xùn)行業(yè)旺季集中在寒暑假,機(jī)構(gòu)需提前布局做好營銷。如童程童美針對暑期的營銷,3月就開始上線朋友圈廣告,并采用“優(yōu)質(zhì)素材”+“優(yōu)質(zhì)定向”的組合嘗試,找到效果最優(yōu)解。
2.教育行業(yè)廣告可靈活運(yùn)用自由拼接+表單的形式,收集銷售線索,吸引高質(zhì)量目標(biāo)用戶,提高轉(zhuǎn)化率;
3.廣告素材在深挖用戶群體痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上,更要突出品牌的價(jià)格和產(chǎn)品優(yōu)勢;圖片建議選取學(xué)生模特或者教育實(shí)景,貼近目標(biāo)群體的喜好,刺激決策。
客戶反饋
童程童美:現(xiàn)在少兒編程市場競爭十分激烈,之前采用線下派單、掃樓等方式進(jìn)行推廣,效果不好。這次進(jìn)行朋友圈廣告投放,招生成本顯著下降,廣告投放期間,線下門店客流量有明顯提升,效果非常理想,后續(xù)我們也將繼續(xù)與微盟合作投放朋友圈廣告。
圖文來源:騰訊廣告