所以,今天趁這個機會,以“電商行業(yè)”為例,向大家分享一則微信廣告信息流投放案例。
投放背景
行業(yè)背景:近年來,中國市場上迎來了一股消費升級大潮:人們開始偏好消費更高品質(zhì)和更有設計美感的商品,追求更精致和更有效率的生活體驗。其中,作為最能影響到人們生活切身體驗的消費品,家居和個人用品市場上主打設計感和高品質(zhì)的產(chǎn)品零售商開始如雨后春筍般出現(xiàn),家居用品市場競爭愈發(fā)激烈。
產(chǎn)品介紹:從消費升級的角度出發(fā),為用戶提供“新奇”、“新鮮”、“新品質(zhì)”的家居用品
營銷現(xiàn)狀:以內(nèi)容營銷為主線,通過在微信公眾號上發(fā)布原創(chuàng)文章,像生活小竅門等,吸引粉絲,并通過打造一系列生動的產(chǎn)品使用場景來推廣產(chǎn)品,以此刺激顧客產(chǎn)生購買需求
客戶目前需求:通過付費廣告,為公眾號吸引優(yōu)質(zhì)流量。
定位目標用戶
通過溝通,了解到客戶想要的是精準流量,可以在后期快速形成轉(zhuǎn)化。
對此,我們做的第一件事就是確定本次投放的產(chǎn)品目標受眾。
信息流的本質(zhì)是“廣告找用戶”,所以在前期投放時,基本可以將人群分為四類:
1.潛在人群:有需求,但沒有購買意向
2.目標人群:最近有購買意向
3.意向人群:有強烈的購買意向,并已經(jīng)搜集了相關(guān)產(chǎn)品信息
4.核心人群:有購買意向,且已經(jīng)了解、查看過該品牌
不同類型的人群,在投放渠道、廣告形式、廣告素材、流量承載上都是不同的。
由于該客戶的產(chǎn)品為家居用品,客單價小、使用頻率高、易轉(zhuǎn)化,所以我們將此次投放人群設定為:潛在人群。
通過對客戶的數(shù)據(jù)以及相關(guān)報告分析,我們將潛在人群分為三類:
1. 家庭主婦
她們掌握一家人的開銷,而且購買頻次高,整體銷售規(guī)模大,消費力是結(jié)婚男性的三倍以上。
2. 已婚男性
有一定的消費力,對男性產(chǎn)品和家居表現(xiàn)出一定的興趣。
3. 愛美女性
對穿戴、護膚等產(chǎn)品感興趣。
精準定向投放
客戶的目的是為公眾號吸粉,留著后期轉(zhuǎn)化。那所吸引的用戶一定要有閱讀公眾號的習慣。
所以,在投放方式上主要選擇以閱讀為主要場景下的公眾號底部及文中廣告進行投放。
類似下圖。
在定向上,由于選擇的是潛在用戶,所以定向比較寬,主要設置為:
1.年齡為23-45歲
2.興趣愛好為家居、孕產(chǎn)育兒、美容等標簽
3.公眾號為家居裝修、母嬰育兒、潮流時尚等類型
圍繞痛點,撰寫創(chuàng)意
確定了投放廣告形式以及定向方式后,便是根據(jù)不同用戶群體的痛點,設計迎合他們需求的廣告素材,防止無效點擊。
在設計廣告素材上我們是這么做的。
1. 收集用戶信息
想寫出戳心的痛點,必須得先了解用戶是怎么想的。于是,我們通過咨詢相關(guān)客服、查看公眾號后臺留言、后臺回復,以及查看相關(guān)網(wǎng)站、論壇等來尋找目前用戶較為關(guān)注的點。
然后總結(jié)羅列。
2. 總結(jié)產(chǎn)品賣點
產(chǎn)品賣點=產(chǎn)品特點+為用戶提供的價值
所以,用戶關(guān)注的點就是我們的賣點。根據(jù)第一步搜集的信息,總結(jié)產(chǎn)品的賣點。
3. 篩選賣點
用戶在意的點可能會有多個,所以我們會根據(jù)市場的目前投放情況,進行篩選賣點。
比如產(chǎn)品質(zhì)量好,很多競爭對手都在說這個賣點,那我們就會把它摒棄掉。
以主婦群體為例,來看下具體是怎么操作的。
通過信息收集,我們了解到這類群體很在意家里的干凈整潔。而產(chǎn)品能夠提供的價值為“1S變整齊”等之類的。因此在廣告上以家庭的臟亂、需要整理為切入點,用一句話文案營造產(chǎn)品使用場景,提供具體的收納解決方案,并配合相關(guān)產(chǎn)品使用圖,來實現(xiàn)精準轉(zhuǎn)化。
流量無縫承接
把流量引來后,也需要頁面去承載,否則只是一味地燒錢。
而客戶的主要承載方式就是公眾號。所以,基本公眾號的功能上,我們做了這些改變:
對于新關(guān)用戶的自動回復由歡迎語換為產(chǎn)品推薦,同時添加了購買鏈接,方便用戶直接進入商城購買,縮短轉(zhuǎn)化鏈條。
同時,將推文內(nèi)容調(diào)整為與主婦匹配度高的產(chǎn)品介紹,促進持續(xù)轉(zhuǎn)化。
且通過將商場展示與廣告文案匹配的爆款產(chǎn)品和贈送滿額紅包的方式進一步吸引用戶購買。
另外,就是在文章內(nèi)容上的體現(xiàn),在此就不多說了。
以上,就是對“電商行業(yè)”的基本構(gòu)思。
其實,公眾號是一個很好的投放渠道,既可作為引流渠道,也可作為承載渠道,更可作為積累渠道,更更可作為轉(zhuǎn)化渠道。
當然了,最重要的是便宜!只需要花耗一個運營的人工成本而已。
總而言之,微信公眾號廣告和微信廣告絕對是不可或缺的渠道,建議大家如果有精力,都可以嘗試下!