做微信營銷普遍會(huì)遇到這樣的困惑:微信粉絲量達(dá)標(biāo),但是精準(zhǔn)粉絲少;門店優(yōu)惠活動(dòng)無法精準(zhǔn)推廣給粉絲提高銷量;粉絲變現(xiàn)銷量低,不知道該如何重點(diǎn)培養(yǎng)成單粉絲......
微信營銷的粉絲經(jīng)營,最終都是靠“轉(zhuǎn)化”來實(shí)現(xiàn)營銷的目的。
不少自媒體人追求的微信營銷高效粉絲轉(zhuǎn)化率的辦法,簡單來說,就是將引流到的粉絲“量”中取“質(zhì)”,精準(zhǔn)每一個(gè)粉絲身份,建立粉絲和產(chǎn)品的營銷信任,百分百個(gè)性化互動(dòng),是提高微信粉絲營銷轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。
自建微信粉絲流量池
微信粉絲營銷操作,要建立粉絲流量池的思維而不是粉絲流量的思維。
如果微信的粉絲流量總是在用的時(shí)候才去引流,那么,無論是成本還是時(shí)間都要消耗很多。而自建微信粉絲流量池就不一樣了,沉淀積累好粉絲流量,產(chǎn)品或項(xiàng)目推出后,可迅速低成本開展?fàn)I銷活動(dòng)。
微信粉絲流量池的儲(chǔ)備,最好、最快速的方式就是微信群的裂變。
企業(yè)的微信群粉絲轉(zhuǎn)化營銷,看的就是你的微信上有多少個(gè)高質(zhì)量微信群。假設(shè):
公司5個(gè)市場營銷人員的微信里,每人每個(gè)微信掌握100個(gè)高質(zhì)量微信群,每個(gè)微信粉絲數(shù)在300人左右,那么光微信群的粉絲流量池就有5*100*300=150000(人)。通過微信群粉絲營銷購買轉(zhuǎn)化率在10%的話,這些微信群粉絲流量池的轉(zhuǎn)化率也能達(dá)到15000(人)。
這也僅僅是通過5個(gè)手機(jī)微信的微信群粉絲流量池的轉(zhuǎn)化。如果是50個(gè)手機(jī)微信呢?
毋庸置疑,微信粉絲高轉(zhuǎn)化率是建立在大微信粉絲流量池基礎(chǔ)上的,微信粉絲流量的積累,是微信粉絲流量高效轉(zhuǎn)化的前提。
維護(hù)微信粉絲流量池
建好微信粉絲流量池,不做產(chǎn)品宣傳、不做粉絲維護(hù),微信粉絲轉(zhuǎn)化營銷也就寸步難行了。一切以承擔(dān)為目的的微信粉絲維護(hù)管理,需要:
1、利用數(shù)據(jù)
微信的粉絲數(shù)據(jù)為粉絲畫像提供一切精準(zhǔn)信息。
微信粉絲高轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ),就是明確粉絲身份。數(shù)據(jù)記載與分析作為基礎(chǔ),粉絲分群,各用戶群的畫像一目了然。
不管是微信個(gè)人號(hào)粉絲還是微信公眾號(hào)粉絲,都需要利用好微信數(shù)據(jù)進(jìn)行粉絲分類。這樣,后期的產(chǎn)品宣傳,可根據(jù)不同粉絲群體的屬性推送合適的軟廣、采取恰當(dāng)?shù)幕?dòng)方式。
精準(zhǔn)粉絲,精準(zhǔn)推廣,自然就能精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化了。
2、建立信任
虛擬網(wǎng)絡(luò)營銷都是圍繞“信任”展開的。
當(dāng)粉絲認(rèn)為你非常專業(yè),能解決他的問題,并且值得他信任,轉(zhuǎn)化成付費(fèi)客戶只是時(shí)間的問題。
從粉絲變成消費(fèi)客戶,主要就是取決于這個(gè)“信任”——對(duì)產(chǎn)品的信任,更是對(duì)企業(yè)、對(duì)營銷個(gè)人的信任。在信任基礎(chǔ)上建立的交流,讓你的微信粉絲不僅想要購買你的產(chǎn)品,還會(huì)主動(dòng)分享、轉(zhuǎn)發(fā)你的產(chǎn)品,這種信任背后帶來的營銷價(jià)值是無法估量的。
微信社交營銷也就是建立在這種“信任”上的有償裂變。
3、持續(xù)互動(dòng)
微信社交營銷中的社交,就在于互動(dòng)。
用戶體驗(yàn)式消費(fèi)逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)營銷的一種主流趨勢,越來越多的企業(yè)將市場營銷的重點(diǎn)都傾向于“用戶體驗(yàn)反饋”。讓產(chǎn)品參與到用戶體驗(yàn)中,從用戶反饋里不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以此達(dá)到圈粉的效果。
微信粉絲營銷在互動(dòng)上更是獨(dú)占優(yōu)勢。作為社交app,微信的互動(dòng)可以通過微信群、私聊和朋友圈等渠道,以文字、圖片、語音、視頻等方式多樣化互動(dòng)粉絲用戶,增強(qiáng)粉絲與企業(yè)粘度,活躍粉絲以求達(dá)到粉絲對(duì)產(chǎn)品的興趣度和價(jià)值的認(rèn)可感。
粉絲互動(dòng)活躍度上升了,忠誠度自然也上去了,在產(chǎn)品營銷促單上,也大大提高了微信粉絲的轉(zhuǎn)化率。
微信粉絲營銷的技巧很多,紙上談兵是沒有意義的,真正實(shí)用到實(shí)際操作中、發(fā)揮微信粉絲營銷價(jià)值的,才是成功之道。