在做Google廣告的時候,很多賣家會發(fā)現(xiàn)廣告的點擊率很低,有的甚至只有1%或者3%(稍微好一點的可以>10%),而點擊率過低,可能會導(dǎo)致廣告的整體效果不好。
那么,到底是什么原因?qū)е铝诉@種情況?又該如何解決呢?
一、查看廣告展示量
廣告展示次數(shù)(Impressions)是谷歌廣告效果指標之一,沒有展示就相當(dāng)于廣告處于隱身狀態(tài),人們無法看到,自然也不會點擊。
廣告展示次數(shù)并不像點擊率或轉(zhuǎn)化率那樣具有重要指導(dǎo)意義,但它卻可能是暴露廣告問題的第一步。
二、廣告無展示
Google廣告無法展示的原因可能有以下幾種, 供大家參考。
1、廣告活動已被暫停
這是一個顯而易見的原因,但是總是會有人忽略paused campaign這句話。
查看一下你的campaign是否設(shè)置了開始時間和結(jié)束時間。
如何解決:
所以遇到不展示的情況,轉(zhuǎn)到“更改歷史記錄”查看對你的帳戶所做的所有更改。然后,按“狀態(tài)”過濾查看你所有廣告系列是否都處于上線狀態(tài)。
2、沒有搜索量/搜索量低
如果你看到“搜索量較低”的狀態(tài),可能你的廣告定位的是非常具體、非常小眾的Niche的或長尾關(guān)鍵字,而這些關(guān)鍵字很少有用戶進行搜索。
盡管長尾關(guān)鍵詞有時候可能意味著高流量,但是太小眾的話,情況就會相反。Google注意到你所定位的關(guān)鍵字幾乎沒有流量或極少量后,會在你的賬戶中將campaign暫時處于無效狀態(tài)。
如何解決:
通過訪問帳戶的“關(guān)鍵字”部分并查看“狀態(tài)”列,查看關(guān)鍵字搜索量是否較低。如果顯示“搜索量不足”,則可以單擊以查看你的廣告是否被展示以及問題所在。
如果是由于關(guān)鍵字太小眾,不常被搜索,可以嘗試使用更廣泛的詞組或廣泛匹配類型來涵蓋更多(依舊要相關(guān))的搜索。
3、廣告與著陸頁面不相關(guān)
Google會根據(jù)廣告與用戶目標關(guān)鍵字的相關(guān)程度以及著陸頁面相關(guān)性來判斷你的廣告。
如果你的著陸頁面沒有經(jīng)過優(yōu)化且與目標受眾不相關(guān),無法幫助受眾解決問題,則你的廣告排名將會受到影響。
如何解決:
仔細查看你定位的每個關(guān)鍵字,并考慮觸發(fā)這些關(guān)鍵字的搜索者:
他們的痛點是什么?
他們可能有什么問題?
他們正在尋找什么解決方案?
這些問題的答案將會是你的著陸頁需要涵蓋的內(nèi)容,在你的廣告和著陸頁面之間建立相關(guān)的匹配消息。
4、廣告組關(guān)注重點不清晰
當(dāng)用戶的搜索觸發(fā)了你廣告組里面的關(guān)鍵字,Google就會選擇與該關(guān)鍵字相關(guān)聯(lián)的廣告:
你在廣告競價中的表現(xiàn)取決于該廣告與用戶查詢的相關(guān)性。相關(guān)性越高,你的排名就越高。
因此,如果你的Google廣告沒有展示,則可能是因為廣告組的關(guān)鍵字和廣告之間的關(guān)聯(lián)度不夠。
如何解決:
制作廣告時,廣告組的主題請盡量和關(guān)鍵字保持一致,如果廣告組中的所有關(guān)鍵字都緊密相關(guān),則無論觸發(fā)哪個關(guān)鍵字和選擇哪個廣告,你的廣告都可能與用戶的查詢相關(guān)。
5、IP地址被阻止
許多廣告主花時間研究他們同行的廣告,在瀏覽器里搜索自己的關(guān)鍵詞。但是,如果你這樣做,可能會觸發(fā)你的廣告展示,并給你帶來不必要的展示。
這樣一來, 你的IP可能會Google記錄當(dāng)作惡意點擊者,而你IP也可能會因為被阻止而無法看到廣告。
如何解決:
進入廣告系列設(shè)置,查看IP排除部分中是否列出了你的IP地址。如果是這樣,請將其刪除并保存更改,確保你搜索的時候也能看到你自己的廣告展示。
三、廣告有展示沒點擊
在第一步的排查中,如果我們看到廣告有展示但就是沒有什么點擊量,則可能是以下幾個問題導(dǎo)致的。
1、新廣告處于學(xué)習(xí)期中
新創(chuàng)建的廣告沒有點擊量很可能是因為仍處于學(xué)習(xí)期中,此時建議不要過多干預(yù),以免打亂其節(jié)奏,延長學(xué)習(xí)期。如果5至7天后仍然沒有看到點擊量,則需要進行排查優(yōu)化。
2、出價與預(yù)算過低
每個廣告系列需要設(shè)置出價與每日預(yù)算,出價越高,廣告排名越靠前,反之,則越靠后。
因此,如果出價過低,廣告所獲得的展示就會有限,相應(yīng)點擊量也會較少。而且,如果每日預(yù)算太低,廣告活動也會很快被限制,不再展示,進而影響點擊量。所以,如果發(fā)現(xiàn)Google Ads廣告沒有點擊量,可以適當(dāng)調(diào)整出價與預(yù)算。
3、定位范圍太窄
如果廣告定位范圍太窄也會影響展現(xiàn)與點擊,包括投放地區(qū)、設(shè)備類型和人群定位等設(shè)置。
因此,Google Ads廣告沒有點擊量可能是因為選擇的投放地區(qū)與人群不夠精準、沒有囊括所有目標地區(qū)與目標人群,或者是目標人群習(xí)慣移動設(shè)備購物,但廣告設(shè)置忽略了針對移動端設(shè)備的競價,導(dǎo)致展現(xiàn)量和點擊量不佳。
此時,便需要根據(jù)市場研究情況對以上這些設(shè)置進行調(diào)整,基礎(chǔ)操作包括在Google Ads Locations中查看哪些位置產(chǎn)生的流量最多,使用Google趨勢來了解不同地理區(qū)域內(nèi)的人群對某個關(guān)鍵字或主題的興趣等。
4、廣告投放設(shè)置時間不正確
一些賣家為了有效控制推廣成本,會對每日展現(xiàn)時間進行限制,但如果所設(shè)置的時間范圍太緊,或是定位至目標受眾不進行搜索的時間,便會導(dǎo)致廣告展示與點擊受限。
因此,在對此項進行設(shè)置時,需要進行一些調(diào)研以準確了解受眾搜索最多的時間。
5、廣告質(zhì)量得分低
廣告質(zhì)量也是影響展示與點擊的重要因素,如果廣告質(zhì)量得分較低,那即便是出價高也難獲得好的排名。反之,如果廣告更好,更具創(chuàng)意,更有吸引力,則可能超越其他高出價者。
影響廣告質(zhì)量得分的因素有很多,包括廣告賬戶質(zhì)量分、計劃質(zhì)量分以及關(guān)鍵詞質(zhì)量分等。
具體可以從以下幾個方面來優(yōu)化:
(1)提升優(yōu)化關(guān)鍵詞和廣告文案,并確保其高度相關(guān)。包括否定關(guān)鍵詞添加及否定關(guān)鍵詞是否抵消了有效關(guān)鍵詞,廣告標題需包含號召性用語,廣告附加信息需要與號召性用語保持一致,并向受眾表明可以一鍵獲取信息等。
(2)優(yōu)化落地頁體驗,確保內(nèi)容相關(guān)性,優(yōu)化頁面加載速度,提供清楚明確的購買指南等。
(3)定期分析廣告投放數(shù)據(jù),分析關(guān)鍵詞和廣告表現(xiàn),優(yōu)化表現(xiàn)不佳的廣告和廣告組,整體提升廣告賬戶質(zhì)量。
以上就是導(dǎo)致新建的Google Ads廣告沒有點擊量的一些因素以及解決方案,希望大家都能順利跨越廣告投放中所遇到的障礙。