惡作劇營銷（Hoax Marketing）并不算新事物，它指的是品牌以幽默的方式和觀眾開玩笑，并希望這個惡作劇能夠達(dá)到病毒式傳播。根據(jù)Statistic Brain的數(shù)據(jù)，8900萬人每年的“愚人節(jié)”都會惡作劇，對于公司來說，4月1日是玩惡作劇營銷的好日子，因為這天不管說了什么，都可以以“惡作劇”來為自己辯解。

不過惡作劇營銷有利有弊，小心玩火才不至于引火燒身。

惡作劇營銷會引火燒身

現(xiàn)在很多惡作劇營銷都發(fā)生在社交媒體上，不過來自BBC的Andreas Illmer指出，在社交媒體上做營銷要警惕踩紅線，如果品牌不希望引火燒身的話，一定要十分謹(jǐn)慎。

一個非常典型的案例，是Taco Bell1996年在《紐約時報》刊登了一支廣告，宣稱自己收購了Liberty Bell并將其重命名為Taco Liberty Bell。雖然這支廣告刊登在4月1號這天，憤怒的讀者還是打爆了國家公園管理局的電話，要求停止這次交易。Taco Bell的確贏了熱度，卻輸了口碑。

為什么品牌還要做惡作劇營銷

“我們發(fā)現(xiàn)，人們對愚人節(jié)品牌惡作劇的興趣和他們觀看超級碗廣告的方式是一致的。”Life Storage的數(shù)字營銷總監(jiān)Ryan Dimillo表示，重要的是，品牌惡作劇營銷不需要承擔(dān)500萬美元/30秒的價格。

一些公司把惡作劇營銷當(dāng)做工具，以展示品牌幽默的一面。2018年，氣泡水機品牌SodaStream和床上用品品牌Bed Bath&Beyond搞了一個活動，將消費者的洗澡水碳酸鹽化，并順勢推出“SodaSoak”。

總的來說，惡作劇營銷是展示品牌幽默特質(zhì)的好方法，但是它也可能帶來負(fù)面效應(yīng)，讓品牌掉粉。因此，惡作劇營銷一定不能踩紅線，要向觀眾清晰地傳遞一個信息：你是在開玩笑。否則將面臨著一場公關(guān)危機。