2018年，是一個以數(shù)字信息化和企業(yè)品牌主為核心的創(chuàng)新型數(shù)字化新時代。在數(shù)字化，多媒體營銷作為主體的新形式驅(qū)動下，企業(yè)面臨著重重機遇與挑戰(zhàn)。隨之帶來的也是消費者福利，即線上購買等為代表的便利，省時，新穎的消費新模式。 這更激勵著傳統(tǒng)快消行業(yè)轉(zhuǎn)型成為大勢所趨，那么怎么做才可以適應(yīng)新趨勢并不被淘汰呢？

社交媒體體系化應(yīng)用下的激勵營銷

消費市場洞察力成為主要驅(qū)動力。

現(xiàn)代社會，很多人已經(jīng)形成了微信成癮的現(xiàn)象。技術(shù)帶來的互動，社交屬性增強，讓目標客戶更愿意去協(xié)助品牌做傳播和推廣。其次是賦權(quán)，抖音、快手、美圖、B612等等這些移動應(yīng)用滿足客戶的需求，是真正具有敏銳市場洞察力的體現(xiàn)。

現(xiàn)階段，61.4%微信用戶打開微信就會刷朋友圈，微信已經(jīng)逐漸成為企業(yè)主爭相使用的宣傳平臺，這正是新數(shù)據(jù)時代激勵下的產(chǎn)物。珀萊雅數(shù)字營銷總監(jiān)鄭巖分享了社交媒體體系化應(yīng)用下的激勵營銷，看珀萊雅品牌如何借助社交與互動，讓內(nèi)容成為了口碑沉淀。

數(shù)據(jù)為營銷提供了支持，并為其增效

內(nèi)容營銷的概念，是通過生產(chǎn)發(fā)布有價值的、有關(guān)聯(lián)的、持續(xù)性的內(nèi)容來吸引、獲取、聚集高匹配度的目標人群。如何判斷有價值和有關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，怎么樣讓它有持續(xù)性，這是市場今天看到的一個重點，尤其在付費營銷、搜索營銷層面上。

國雙的全國數(shù)字營銷總咨詢師遲玉婷分享到國雙用數(shù)據(jù)驅(qū)動內(nèi)容，結(jié)合Social&Search進行雙場景營銷。首先用Data全網(wǎng)洞察，發(fā)現(xiàn)有關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，然后整合、聚合渠道的鋪設(shè)，貫穿Social和Search，以Social擴散加強互動，攻占社交網(wǎng)絡(luò)，以Search來著力承接，最后深化受眾影響。

電視臺節(jié)目已經(jīng)落伍，真人秀等網(wǎng)綜成為新寵

讓產(chǎn)品定位變得更加明確成為黑芝麻集團改革的新目標，想要獲得高銷量，滿足高需求，清晰目標客戶群成為必要。在確定了基本產(chǎn)品定位之后，如何抓住年輕目標客戶變得棘手，于是主要針對年輕客戶群的娛樂營銷方案應(yīng)運而生。

為此，南方黑芝麻集團飲品事業(yè)部市場總監(jiān)李千總結(jié)了以下幾點在數(shù)字化時代下進行娛樂營銷的關(guān)鍵：

清晰確定目標客戶群，并增強市場洞察力，進行深入客戶需求分析，從而進行品牌定位和節(jié)目贊助的受眾研究。

需要階段性抓住市場變化，并順應(yīng)市場大趨勢。

準確把握娛樂營銷的特性，有效地互動并保持信息熱度。

拒絕盲目投入，有目的性地選擇有價值的節(jié)目，社交網(wǎng)絡(luò)媒體進行曝光并對產(chǎn)品進行宣傳。

有效利用明星IP宣傳，大膽結(jié)合，實現(xiàn)內(nèi)容營銷全面深化。

將節(jié)目、明星粉絲轉(zhuǎn)化為品牌粉絲，增加品牌曝光度。

開展異業(yè)合作，聯(lián)合推廣，實現(xiàn)資源共享，客戶群互導(dǎo)。

AI賦能營銷管理，打造數(shù)字化企業(yè)

對于品牌方最重要的是消費者，伴隨而來的問題是我們到底能不能做到消費者營銷自動化，能不能精準消費者畫像，能不能通過比如做線上線下的一箱一碼、一品一碼，讓我們離消費者更近，我們能不能通過技術(shù)來創(chuàng)新消費者連接模式？消費者是企業(yè)的核心資產(chǎn)，洞悉消費者實現(xiàn)“精準打擊，提升轉(zhuǎn)化率”是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要訴求，我們一定要讓業(yè)務(wù)和技術(shù)同頻共振，將業(yè)務(wù)思維和管理思維融入到技術(shù)，發(fā)揮技術(shù)的價值。

回顧過去十年，快消行業(yè)進入了一個相對成熟期，它為什么持續(xù)增長？

玄武科技副總裁柴曉波認為： “企業(yè)要成為一個數(shù)字化的公司，要有建數(shù)據(jù)中心的概念，目前多數(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)太分散，我們很多企業(yè)數(shù)據(jù)之間有部門壁壘，不能打通，往往我要的數(shù)據(jù)，可能要翻山越嶺，這個時候你沒有數(shù)據(jù)的統(tǒng)一平臺，怎么運籌帷幄、決策千里？所以我們應(yīng)該重視數(shù)據(jù)清洗和整合，通過不同的展現(xiàn)方式呈現(xiàn)在決策者的眼前。除此之外，銷量是不是跟市場策略形成完整性的對接，也是非常重要的。銷量展現(xiàn)出的數(shù)據(jù)差異才是最有效的方法，數(shù)據(jù)一定要做到可視化，時刻清晰了解投入的主線。”

數(shù)字時代下社交媒體新玩法

數(shù)字化營銷時代已來，在以內(nèi)容+分享，互動體驗+場景；營銷去中心化；產(chǎn)品IP化、品牌IP化、營銷過程IP為營銷特點的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者消費路徑和習(xí)慣發(fā)生重大變革。我們邀請到蒙牛大數(shù)據(jù)營銷總監(jiān)周瑩；美圖公司商業(yè)化平臺副總裁付爽；嘉士伯媒介總監(jiān)kenny Guo；仙迪化妝品數(shù)字營銷總經(jīng)理王啟旻四位營銷高管從消費者洞察，品牌年輕化以及數(shù)據(jù)賦能三個維度探討了數(shù)字時代下社交媒體新玩法。

品牌經(jīng)營是一門從心出發(fā)講故事的藝術(shù)

同樣專注于娛樂營銷并希望分享相關(guān)經(jīng)驗的還有前百事/康師傅大中華區(qū)CMO李自強先生，“作為一個Marketing person，很重要的是有沒有激情，有沒有一顆心去做不一樣的事。做Marketing，做很多推廣，我覺得就是講故事是一個藝術(shù)，講故事分為有兩部分，就是你的故事怎么樣，和怎么去講故事，加在一起就是千變?nèi)f化，為什么我說是一個藝術(shù)，每個品牌，每個年代都有不同的故事，有不同的說故事的方法。所以，我們要隨時保持創(chuàng)新思維，接受新鮮事物的思維，在人工智能化逐漸普及的情況下，如果保持傳統(tǒng)的線下為主的溝通模式，會造成低效率生產(chǎn)，投資回報率低的劣勢。娛樂效應(yīng)搭建品牌IP再升級，構(gòu)成企業(yè)品牌的核心價值才是關(guān)鍵。一個好的品牌，即一個好的講故事的人，如果我們可以很好地結(jié)合知名藝人的明星效應(yīng)，便可和消費者產(chǎn)生共鳴。”

在這里要分享一個新概念， CIA model= Creative+IP+Artist

CIA是圍繞金牌的理念和DNA來做的，簡單來說是品牌理念為王，內(nèi)容的定制，持續(xù)的傳播，整個過程是你不是分開一步一步來思考這個問題，去做這個問題，而是同一時間把創(chuàng)意、內(nèi)容、明星都是想好的，一起來做。對Marketing的長遠投資導(dǎo)向，每個廣告不是一筆費用投下去就完了。

新零售快閃對品牌的賦能

數(shù)字化的應(yīng)用層面，包括消費者之間在支付環(huán)節(jié)、無時無刻地購買，線上線下的體驗，在這方面都有比較大的轉(zhuǎn)變，在技術(shù)方面也出現(xiàn)了迭代。相宜本草是一個全渠道的平臺，每個項目里最開始只是一個置換資源，但如何逐漸深入，通過線上線下的共通共融達到企業(yè)或者品牌的賦能，這是我們要深挖的問題。

相宜本草電商總理王卓超解析品牌的新零售快閃如何幫助品牌來做賦能，首先是從流量，通過人群的觸達，全域營銷達到對人群的賦能。在全新的新零售時代，消費者和商家在線下體驗的時候越來越多的需要互動，需要更多娛樂營銷的玩法，結(jié)合整個人貨場。我們希望品牌在做新零售的時候能夠產(chǎn)生這樣一種愿景，然后達到對于企業(yè)的賦能。品牌、商品，結(jié)合營銷方案，才能達到一種相對接地氣的營銷新模式。在做一個品牌的時候，需要有敏銳的市場洞察力，這樣才可以有目的性地去吸引目標客戶。

電商=電子+商務(wù)

營運方式全渠道融合，傳統(tǒng)品牌做電商觀念，叫內(nèi)外兼修，內(nèi)是傳統(tǒng)的零售思維，這是不變的，我們要用在電商的營銷工具或者現(xiàn)在最新的數(shù)字媒體這些抓手給我們品牌提供更多的能量。我們是以消費者為核心，內(nèi)容為王的一個粉絲經(jīng)濟去做運營的。你的效果，就是營銷的效果，營銷的效果一定要做到品牌的傳播和銷售的成，就是品銷合一，還要做到產(chǎn)品的體驗和服務(wù)融合，要充分挖掘用戶價值和提供個性化的精準營銷。未來的新零售是整個品牌綜合運營能力的匹配，它是綜合的全壘打。