用很多用戶想知道通過百度、Google、Facebook推廣都是按點(diǎn)擊收費(fèi),那么是如何保證推廣的效果呢?
常見的幾種互聯(lián)網(wǎng)推廣收費(fèi)模式
這里科普一下,所謂CPA,A即action,其實(shí)就是客戶追求的比較直觀的能體現(xiàn)投放效果的一些用戶交互行為,比如訪客的添加購物車、網(wǎng)站支付、網(wǎng)站留言、在線對(duì)話、下載量等等,所謂按A收費(fèi),就是按照效果付費(fèi),這是客戶最愿意接受的。
相信我們的客戶看到這里心里該念叨了,對(duì)呀對(duì)呀,你說了太對(duì)了,本來就應(yīng)該這樣,這樣才能保證對(duì)我們的最終投放效果負(fù)責(zé)嘛,CPA沒毛病,就該這樣O O。好吧,其實(shí)如果我是甲方,我也很希望這樣干,但是!這里一個(gè)生硬的轉(zhuǎn)折,讓我們客戶的心聲化為泡影= =
投放平臺(tái)跳出來說話了,CPA收費(fèi)可不行呀,因?yàn)槿绻髁縼砹艘院?,用戶沒有A發(fā)生,不一定是我的流量不好,而也有可能是你的網(wǎng)站著陸頁(或者APP體驗(yàn)等)不好。我們可沒有這個(gè)能力全包(你的效果)。因此投放平臺(tái)并不接受用CPA來計(jì)價(jià),就是緣于投放平臺(tái)覺得廣告主最終的效果其實(shí)也是不可控的。
那么,CPC和CPA的矛盾來了,客戶想通過投放平臺(tái)找到更多用戶訂單,投放平臺(tái)也希望賺取客戶更多的廣告費(fèi),但是我們雙方有爭(zhēng)歧呀,這怎么辦呢?
于是,就有人想出一種折衷的辦法,即投放平臺(tái)按照客戶希望的A(action)作為投放平臺(tái)調(diào)整廣告投放策略和流量分配的優(yōu)化依據(jù),而實(shí)際的付費(fèi)還是按照C來進(jìn)行。即投放平臺(tái)配合客戶希望的A來投放廣告,但是定價(jià)還是按照C來,這樣雙方都可以接受。
由此也誕生出了一個(gè)名詞,OCPC,即optimized CPC,也就是優(yōu)化了的CPC。當(dāng)然還有類似ocpm(impression,廣告曝光量),和ocpc本質(zhì)一樣,只不過是按展示次數(shù)來收費(fèi)。說到這里相信大家應(yīng)該應(yīng)該也就清楚我們常掛在嘴邊的按點(diǎn)擊付費(fèi)和按展示付費(fèi)是怎么回事了。
針對(duì)CPC而言,用戶看到廣告,點(diǎn)擊即完成了整個(gè)廣告投放,而OCPC則是以訪問落地頁,甚至到最后提交表單才算結(jié)束,更接近于廣告的目的,以轉(zhuǎn)化為目的,更精準(zhǔn),成本更可控。
出現(xiàn)ocpc以后,確實(shí)在正常情況下,ocpc是比我們手動(dòng)出價(jià)好很多的,因?yàn)闄C(jī)器算起來總是比人快的,大家要注意下這里說的是正常情況下,那肯定還會(huì)有不正常的情況。要滿足正常情況,會(huì)有幾個(gè)前提:
1、投放平臺(tái)的優(yōu)化算法是靠譜的,
2、廣告預(yù)算要充足,出價(jià)也要比較合理
3、可以對(duì)A進(jìn)行監(jiān)測(cè)
對(duì)這幾點(diǎn)我做個(gè)簡(jiǎn)單說明
1、在算法方面,能否讓廣告投放的更加精準(zhǔn),很大的因素在于投放平臺(tái)是否有足夠多的用戶數(shù)據(jù),所以,誰的使用用戶多,誰的算法就會(huì)更加精準(zhǔn)智能,這也就不難理解為什么很多人覺著在比如國(guó)內(nèi)的百度搜索、國(guó)外的谷歌搜索、Facebook社媒等大平臺(tái)上投放效果出奇的好,而在一些中小型平臺(tái)上的廣告投放效果卻差強(qiáng)人意。說到這就說點(diǎn)題外話,大家應(yīng)該就不難理解為什么現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都在瘋狂爭(zhēng)取更多的使用用戶了吧。
2、關(guān)于廣告預(yù)算,很重要。有一些我的客戶說,我一天都投放500塊錢,可為什么還是覺著投放效果不好,意向客戶不多呢,其實(shí)原因很簡(jiǎn)單,上面提到的目前個(gè)投放平臺(tái)在使用的oCPC是“監(jiān)督學(xué)習(xí)”,所謂的監(jiān)督學(xué)習(xí),就是機(jī)器不斷嘗試各種變量的組合,然后把各種組合的結(jié)果客戶所期望的A做比較,越接近的,就越好。嘗試不斷組合變量并得出結(jié)果的過程,被稱為“訓(xùn)練(train)數(shù)據(jù)”。既然是訓(xùn)練數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)量小了不行。而數(shù)據(jù)量要大,投放必須也要大,理論上越大規(guī)模的投放,數(shù)據(jù)不斷被訓(xùn)練的機(jī)會(huì)也越多,這樣才能讓oCPC越來越“聰明”,所以,這塊很多人就能理解,有時(shí)候不是乙方優(yōu)化師能力不行,而是投放前期如果預(yù)算給的太少,OCPC怎么會(huì)聰明呢….
3、能夠?qū)進(jìn)行監(jiān)測(cè)也是必要條件。就是你得把你的廣告的目標(biāo)達(dá)成告訴oCPC,它才知道朝什么方向去做監(jiān)督學(xué)習(xí)。所以,必須部署好各個(gè)投放平臺(tái)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)代碼,這塊有必要多說兩句,對(duì)于目前的APP、2C行業(yè),可以滿足這個(gè)必要條件,直接告訴投放平臺(tái)我要的A是什么,但是對(duì)于2B行業(yè)來說,A從來就沒辦法準(zhǔn)確告訴投放平臺(tái),主要原因就是2B行業(yè)的A一般都是需要人工區(qū)分,哪些才是自己準(zhǔn)確的A,但是投放平臺(tái)不知道,因此也就沒辦法確保投放能夠越來越精準(zhǔn),而且就算投放平臺(tái)能知道,由于B2B的行業(yè)范圍一般都比較窄,因此數(shù)據(jù)量遠(yuǎn)沒有B2C和app的大,所以也比較難滿足我提到的第二點(diǎn)。
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