很多開實體店的都問過“我一個開實體店的,為什么要做小程序?”下面小編來和你們探討一下。
在過去,傳統(tǒng)門店對顧客的行為無法追溯和量化,比如餐飲店,通常情景都是用戶到店消費,吃完走人,商家無法留下顧客的信息,只能用以優(yōu)惠的條件讓消費者關注微信公眾號,可是很多人不太愿意關注,最明顯的特點是用戶害怕被干擾,即使當時為了優(yōu)惠關注了公眾號,事后也可能會刪除??梢哉f商家很難和顧客有進一步的對話。
但是小程序帶來的效果就不一樣了,顧客可以直接在微信-發(fā)現(xiàn)-小程序中獲取服務。這樣的方法不僅可以提升門店服務的體驗,還可以完善會員體系,更重要的一點事可以追溯顧客的行為,查閱用戶的相關數(shù)據(jù),達到精準營銷。
在微信小程序中,用戶可以基于“附近的小程序”找到自己想要去的商家信息,也可以發(fā)現(xiàn)其他商家。小程序可以將門店信息傳達給附近5km的用戶,也是一種基于LBS的精準定向服務。
很多商戶為了達到良好的業(yè)績,想在人流量多的地方開店,但又愁苦于租金高昂。而在微信“附近小程序”中,每一個商家都可以被展現(xiàn)出來。小程序可以讓產(chǎn)品和服務達到最低成本獲得大量的曝光,并且在傳播信息這個層面上,小程序都優(yōu)越于APP。
目前來講,小程序已經(jīng)是大勢所趨,而且小程序的功能已經(jīng)在不斷的完善,可以為人們提供更多不同的應用服務。
小編說了這么多,大家應該能夠了解到實體店為什么要做小程序了吧?小程序可以應用的場景那么多,你趕快行動起來吧!