網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)想要托大自己業(yè)務(wù)渠道的方法之一,很多廣告主在剛接觸網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),對于網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告(線上廣告)的、網(wǎng)絡(luò)營銷都不是很清楚,如果咨詢的多了,廣告主也知道關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)知識,當(dāng)然,你不知道也沒關(guān)系,這篇文章,小編會告訴大家,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)知識,還望各位老板及時(shí)查收~
網(wǎng)絡(luò)營銷的基本名詞:
ROI:Return On Investment的簡稱。ROI是典型的追求效果類的營銷的關(guān)鍵指標(biāo)。在中國的互聯(lián)網(wǎng)營銷,這個值一般指的是,我花了多少錢推廣費(fèi),直接產(chǎn)生了多少的銷售。
Impression:意思是“曝光”,也被稱為“展示”或“顯示”,是衡量廣告被顯示的次數(shù),一個廣告被顯示了多少次,它就計(jì)數(shù)多少。比如,你打開新浪的一個頁面,這上面的所有廣告就被“顯示”了1次,每個廣告增加1個Impression。
Click:點(diǎn)擊,是指互聯(lián)網(wǎng)用戶點(diǎn)擊某個廣告的次數(shù)。
CTR:Click Through Rate,點(diǎn)擊率。就是用click除以impression的比例。
CPM:Cost Per Mille impression,是每千次展示的成本。
CPC:Cost Per Click,每次點(diǎn)擊的成本。
SEM:Search Engine Marketing的簡稱。就是搜索引擎營銷。不過在中國,SEM其實(shí)僅僅指PPC。但是SEM事實(shí)上是PPC和SEO的統(tǒng)稱。PPC和SEO是什么,下面有解釋。
PPC:Pay Per Click的簡稱。一般是特指搜索引擎的付費(fèi)競價(jià)排名廣告推廣形式,因?yàn)樗阉饕娓們r(jià)排名只有一種收費(fèi)方式,即按照點(diǎn)擊付費(fèi)。
SEO:Search Engine Optimization的簡稱。就是搜索引擎優(yōu)化,特別指搜索引擎搜索結(jié)果自然排名的優(yōu)化。所謂自然排名,就是不通過給搜索引擎付錢就能獲得的排名。不花錢就能被搜索引擎排到前面當(dāng)然是好事,但大家都這么想,所以要出頭還挺難的。懂得這個領(lǐng)域的高手過去能掙很多錢,但今天SEO卻越來越短時(shí)間內(nèi)就出效果,所以想要通過SEO掙快錢越來越難。
Social:社會化,是social marketing(社會化營銷)或者social media(社會化媒體)的簡稱,具體指二者的哪一個要看場合。社會化媒體,在中國過去是人人網(wǎng)、開心網(wǎng)之類,現(xiàn)在是微信、微博、圖片分享類網(wǎng)站應(yīng)用等。
WA:Web Analytics的縮寫。就是網(wǎng)站分析。
DA:Digital Marketing Analytics的縮寫。數(shù)字營銷分析。
數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域
Dimension:維度。維度是指一個事物的不同的方面、特征或者屬性。維度是最基本的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),任何一個度量(指標(biāo))必須要依附于一個具體的維度才有意義。比如說,我說visit=100,這沒有任何意義。我說搜索引擎給我的網(wǎng)站帶來的visit=100,就有了意義。搜索引擎流量就是維度(即流量來源)的具體的值。
Metric:通常翻譯為度量或者指標(biāo),但是因?yàn)橹笜?biāo)含義更寬泛,例如KPI或者benchmark都可能被稱為指標(biāo),度量絕大多數(shù)都能能用數(shù)字表示,比如汽車的速度,速度就是度量。
Unique:Unique是指排重(排除重復(fù))。Unique很少單獨(dú)用,常用在計(jì)數(shù)類度量的前面,比如unique visitor,指排除對同一個訪問者重復(fù)計(jì)數(shù)之后的訪問者數(shù)量——同一個人今天到網(wǎng)站一次,明天又來一次,不能就因此變成兩個人,unique visitor仍然是1。
Benchmark: “可以作為對比的參照值”。
Pattern:指某種會重復(fù)出現(xiàn)的模式或規(guī)律。Pattern常常用于發(fā)現(xiàn)用戶行為上的某些趨同特征。
Random:隨機(jī)數(shù),或者隨機(jī)性。
Bounce Rate:跳出率。
Retention:指用戶的留存。
Engagement:指的是用戶在網(wǎng)站或APP上的交互程度或者參與度,可以由多個指標(biāo)組合而成。Engagement和其他一些名詞比如effectiveness、performance、acquisition等相似,都是泛指性的名詞。
Visit:即訪問。指對用戶對網(wǎng)站的訪問,通常以30分鐘為區(qū)隔。如果超過30分鐘在網(wǎng)站上沒啥動靜,則一次訪問結(jié)束。
Acquisition:泛指用戶獲取。在用戶運(yùn)營中使用的極為廣泛,做任何產(chǎn)品的運(yùn)營的第一步就是獲取用戶,比如在網(wǎng)頁端的推廣流量的獲取、App推廣中用戶的下載等。
KBR:Key Business Requirement。關(guān)鍵商業(yè)需求。是一個企業(yè)商業(yè)目標(biāo)中最關(guān)鍵的。KBR決定了一個企業(yè)的其他目標(biāo),并且也決定了我們應(yīng)該如何制定digital marketing的目標(biāo),以及針對這些目標(biāo)選用什么樣的指標(biāo)或KPI。
KPI:Key Performance Indicator的縮寫,譯為關(guān)鍵績效指標(biāo),是若干個用于衡量業(yè)務(wù)表現(xiàn)的最重要的度量。不同的商業(yè)目標(biāo),不同的業(yè)務(wù),所對應(yīng)的KPI不同。如何設(shè)置KPI是一門技術(shù),也是一門科學(xué)。
好了,這就是這篇文章的全部內(nèi)容了,謝謝大家的觀看!